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SMS e RCS: estratégias podem integrar campanhas de marketing
Pesquisa mostra que adesão ao RCS cresceu no Brasil e no mundo; Teles Alexandre, sócio da Eyou, explica como a modalidade pode ser utilizada por equipes de marketing

8/1/2025 –
Pesquisa mostra que adesão ao RCS cresceu no Brasil e no mundo; Teles Alexandre, sócio da Eyou, explica como a modalidade pode ser utilizada por equipes de marketing
O relatório Messaging Trends 2024 da Infobip revelou que o Rich Communication Services (RCS), considerado a evolução do SMS, cresceu 358% no último ano em todo o mundo. No Brasil, esse crescimento foi 16 vezes maior, em um panorama em que o recurso já é compatível com aparelhos Android e deve ser integrado ao sistema iOS da Apple em breve.
De acordo com o balanço, compartilhado pelo portal E-commerce Brasil, mais da metade (67%) das empresas preferem alcançar o público por meio de recursos de mensagens, ao invés de chamadas de voz. A pesquisa considerou mais de 470 bilhões de interações móveis dentro da plataforma da Infobip.
Teles Alexandre, sócio-fundador da Eyou – empresa que desenvolve soluções inteligentes para comunicação através de mensagens SMS, e-mail, voz, WhatsApp, push, chat on-line e chatbot para o mercado corporativo – explica que o SMS é um serviço de mensagens de texto tradicional, com suporte limitado a caracteres (160 por mensagem) e sem recursos multimídia avançados.
Além disso, avança, o SMS não permite interatividade rica e depende da conectividade da operadora. “Já o RCS oferece funcionalidades modernas, como envio de imagens, vídeos, carrosséis interativos, botões de ação e mensagens com marcação (branding) da empresa”, explica.
“Ele [RCS] funciona via internet, proporcionando uma experiência mais semelhante aos aplicativos de mensagens como WhatsApp”, complementa.
O que explica o crescimento do RCS?
Alexandre destaca que SMS e RCS são estratégias que podem auxiliar no desenvolvimento de campanhas de marketing. “O SMS, por ser simples e ter alta taxa de abertura (quase 98%), é ideal para mensagens diretas, urgentes e notificações, como promoções ou lembretes”, considera.
“A interatividade do RCS, por sua vez, permite uma experiência mais envolvente, com botões de resposta, visual atrativo e ações instantâneas, como links para compras ou visualização de produtos. Isso facilita o engajamento do cliente e aumenta a taxa de conversão nas campanhas” complementa.
Para o sócio-fundador da Eyou, o índice positivo de crescimento de 358% do RCS, apontado pela pesquisa da Infobip, pode ser atribuído a diversos fatores:
- Experiência rica e interativa: empresas preferem o RCS pela possibilidade de incluir imagens, vídeos e botões em suas mensagens, algo impossível no SMS;
- Aumento no uso de smartphones: a penetração global de smartphones e a conectividade estável contribuem para a adoção do RCS;
- Relevância para empresas e consumidores: empresas podem personalizar a comunicação, e consumidores recebem mensagens visualmente mais atrativas e funcionais;
- Adesão das operadoras e plataformas: o apoio de grandes players de tecnologia e operadoras de telefonia incentivou a expansão da tecnologia.
Por que o RCS é considerado o SMS do futuro?
Alexandre destaca que o RCS é popularmente conhecido como “SMS do futuro” por conta de elementos como a modernização da tecnologia “Ele mantém a simplicidade do SMS (entrega garantida ao número do cliente) enquanto oferece recursos multimídia avançados”.
Além disso, o RCS possui integração omnichannel, permitindo que as empresas ofereçam experiências que combinam mensagens com outras plataformas digitais. “O RCS é intuitivo e elimina a necessidade de instalar apps adicionais, sendo uma evolução natural e futurista do SMS”, complementa.
O sócio-fundador da Eyou ressalta que o RCS oferece maior otimização na comunicação entre empresa e consumidor:
- Personalização: empresas podem criar mensagens adaptadas aos interesses do cliente;
- Engajamento: recursos como botões de resposta e visual atraente tornam a comunicação mais interativa, incentivando ações rápidas;
- Medição de resultados: o RCS oferece análises detalhadas (como taxa de leitura e cliques), permitindo ajustes estratégicos em tempo real;
- Conveniência para o consumidor: ele pode concentrar tudo em uma única mensagem: visualização, interação e ação.
RCS integra estratégias de marketing
Na visão de Alexandre, o RCS representa uma oportunidade para empresas que desejam se destacar no marketing digital, sobretudo em um cenário onde os consumidores estão cada vez mais exigentes quanto à qualidade e personalização das comunicações.
Além do mais, a modalidade oferece segurança, pois permite autenticação e verificação de empresas, reduzindo o risco de golpes e phishing: “A combinação de mensagens e dados em tempo real pode ser uma opção para buscar mais resultados para campanhas sazonais, como Black Friday ou Natal”, completa.
Para o especialista, a ferramenta possui potencial de futuro: “À medida que a tecnologia se torna mais acessível, o RCS pode se consolidar como uma das principais ferramentas de comunicação empresarial, especialmente no mobile-first”, prevê Alexandre.
Para mais informações, basta acessar: https://www.eyou.com.br
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Marca mineira lança cachaça com sementes de Jequitibá para consumidores plantarem árvore que está sob risco de extinção
A Seleta Jequitibá foi desenvolvida pensando em consumidores que buscam uma cachaça de qualidade, leve e versátil, que vai bem na dose e no drink.


Foto: Divulgação
Gigante da floresta. Esse é o significado de Jequitibá na língua tupi. Símbolo de municípios e estados brasileiros, a árvore nativa da Mata Atlântica Brasileira é uma das maiores árvores do país e uma das espécies mais longevas, tanto que, uma Jequitibá-Rosa localizada em Santa Rita do Passa Quatro é considerada uma das árvores mais antigas do mundo, tendo quase 03 mil anos de idade. Apesar de sua importância para o Brasil, algumas espécies de Jequitibá estão sob risco de extinção por conta da exploração ilegal.
Como uma forma de homenagear essa árvore que desempenha um papel fundamental no ecossistema brasileiro e ao mesmo tempo ressaltar a importância do respeito à natureza, a cachaça Seleta, maior produtora de cachaça artesanal do Brasil, acaba de lançar a Seleta Jequitibá. Desenvolvida pensando em consumidores que buscam uma cachaça de qualidade, leve e versátil, a bebida foi armazenada por um ano e meio em tonéis de Jequitibá.
O resultado é uma cachaça com coloração sutilmente dourada e brilhante, textura aveludada, notas suaves de frutas secas e caramelo e aromas adocicados. A Seleta Jequitibá pode ser consumida em doses, mas por ser uma bebida com uma tonalidade mais clara e brilhante, transforma os drinks e a tradicional caipirinha em uma nova experiência sensorial e gustativa, com os sabores da cana agregados à leveza do Jequitibá.
Para incentivar o plantio da árvore e mostrar que é possível unir o prazer de degustar a vida e responsabilidade ambiental, cada garrafa da bebida, nas versões de 700ml e 1l, vem acompanhada de sementes de Jequitibá.
Todas as versões da Seleta Jequitibá já podem ser adquiridas em diversos PDVs pelo Brasil ou pela loja oficial da Seleta (https://www.lojaseleta.com.br/). Tem preço sugerido de R$ 22,90 (275ml), R$ 45,90 (700ml) e R$ 52,90 (1L).
“A Seleta é conhecida por sua tradição, então faz parte da trajetória da marca o empenho em manter viva a história do nosso país através de nossas cachaças, produto que carrega o DNA do Brasil. Sendo assim, nós produzimos a Seleta Jequitibá pensando em qualidade e sofisticação e em ressaltar a importância de preservarmos a natureza, algo fundamental para garantirmos o nosso bem-estar e qualidade de vida”, declara Gilberto Luiz, diretor executivo da marca.
Sobre a Seleta
A história de uma das cachaças de alambique mais tradicionais e apreciadas do país, começou em 1980 quando foi fundada. Toda a produção da Seleta está concentrada em Salinas, cidade localizada no sertão de Minas Gerais, conhecida como a Capital Nacional da Cachaça. Salinas recebeu em 2012 o selo de Indicação Geográfica do INPI pelas características do clima, solo e localização geográfica, responsáveis pela singularidade das cachaças produzidas na região. Saiba mais em https://cachacaseleta.com.br/
Por | Renato Lopes – Notícia EXPRESSA
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Mineiros podem concorrer a 8 mil bolsas de estudo para gamers
Para participar, basta ser entusiasta pelo mundo dos jogos eletrônicos e ter acima de 16 anos; as inscrições ficarão abertas até 21 de julho.

O Santander Universidades abriu as inscrições para a terceira edição do Santander Gamer Pro. O programa vai conceder 8 mil bolsas de estudo gratuitas que visam contribuir para o desenvolvimento dos e-sports no País. A ação é feita em parceria com a CNB Esports, um dos clubes de esportes eletrônicos mais tradicionais da América Latina, e oferecerá cursos para os principais jogos da atualidade, como League of Legends (LoL), Valorant e Marvel Rivals, além de um módulo voltado para quem deseja se tornar streamer profissional. Os interessados podem ser inscrever até 21 de julho, pelo Santander Open Academy. Não é necessário ter experiência nos jogos ou ser cliente do Banco para participar.
Para essa edição, as vagas por trilha de conteúdo serão distribuídas conforme a demanda de inscrições e serão aplicadas de forma online dentro da plataforma da CNB Esports. Uma metodologia de avaliação em etapas irá selecionar quatro candidatos que tiverem o maior índice de aproveitamento do programa para receber uma extensão do curso por 30 dias e um apoio financeiro de R$ 2 mil para viver uma experiência única atuando nos times de base da CNB Esports.
“O projeto nasceu para transformar talento em oportunidade. Ao oferecer bolsas em jogos que estão em evidência, apoiamos o sonho de quem almeja prosperar dentro de um mercado em constante evolução, que cresce exponencialmente e que hoje é uma porta de entrada para o primeiro emprego de muitos jovens brasileiros”, afirma Márcio Giannico, Senior Head de Governos, Instituições, Educação e Universia do Santander. Desde seu lançamento, em 2022, o programa Santander Gamer Pro atraiu mais de 100 mil inscritos e mais de 45 mil alunos participaram dos cursos.
Com a finalidade de promover a diversidade e inclusão entre os candidatos, a Santander Gamer Pro terá 5% das vagas para PCDs, 30% para mulheres, 40% para pretos e pardos e 25% para ampla concorrência. As inscrições devem ser feitas pelo Santander Open Academy até 21/07/2025 pelo endereço https://app.santanderopenacademy.com/pt-BR/program/santandergamerpro2025?utm_source=Imprensa&utm_medium=Press-Release&utm_campaign=SOABR-GamerPro25-Imprensa.
Por | Silvia Dias da Costa – Vora Comunicação
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JEMG e Liga Esportiva NESCAU® firmam parceria histórica para impulsionar o esporte escolar em Minas Gerais
Parceria inédita entre JEMG e Liga NESCAU® promove inclusão, kits esportivos e experiências transformadoras para jovens atletas em Minas Gerais.

Em uma iniciativa inédita, os Jogos Escolares de Minas Gerais (JEMG) e a Liga Esportiva NESCAU® se unem para fortalecer o desenvolvimento do esporte escolar em todo o estado. A ação conjunta contempla todos os 853 municípios mineiros, marcando uma cobertura de 100% e impactando milhares de crianças e jovens atletas.
A colaboração tem como foco a valorização das etapas regional e estadual I e II do JEMG/2025, com experiências enriquecedoras para os estudantes-atletas. Entre os destaques, estão a distribuição de kits exclusivos de produtos NESCAU® e ativações especiais durante os eventos esportivos.
A iniciativa é viabilizada pela Federação de Esportes Estudantis de Minas Gerais (FEEMG), parceira técnica do Governo de Minas na organização dos Jogos Escolares há 25 anos. O reforço desta união se materializa também com a presença inspiradora do nadador paralímpico Gabriel Araújo, o “Gabrielzinho”. Mineiro e revelado no próprio JEMG, o atleta, que brilhou com três medalhas de ouro nas Paralimpíadas de Paris, participará da etapa estadual como embaixador do evento, levando alegria, simpatia e inspiração aos jovens.
O JEMG é promovido pela Secretaria de Estado de Desenvolvimento Social (Sedese), por meio da Subsecretaria de Esportes, em parceria com a Secretaria de Estado de Educação (SEE), e conta com a execução técnica da FEEMG e o apoio oficial da Liga Esportiva NESCAU®.
Destaque para diversidade e inclusão com a Liga Esportiva NESCAU®
Reconhecida como um dos maiores campeonatos escolares do país, a Liga Esportiva NESCAU® é pioneira na promoção de competições que reúnem modalidades adaptadas e não adaptadas, promovendo a inclusão de jovens com e sem deficiência em um mesmo ambiente esportivo.
Com uma trajetória marcada pela valorização da diversidade, a Liga NESCAU® tem ampliado sua presença pelo Brasil desde 2019. Em sua segunda edição em Belo Horizonte, prevista para este ano, espera-se a participação de aproximadamente 1.500 crianças e adolescentes entre 7 e 17 anos, com mais de 50% de presença feminina e 10% de atletas PCDs. O evento contará com oito práticas esportivas, organizadas em modalidades competitivas, oficinas e desafios lúdicos.
Além disso, o evento será abrilhantado pela participação do nadador paralímpico Daniel Dias, um dos maiores atletas da natação adaptada do mundo e embaixador oficial da marca NESCAU®.
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Conheça mais sobre a Liga Esportiva NESCAU® no site oficial da Nestlé
Por | Poços entre Aspas