A SS&C Technologies Holdings, Inc. (Nasdaq: SSNC) anunciou hoje que o Fire and Emergency Services Superannuation Fund (“FES Super”) assinou um acordo de longo prazo para expandir sua parceria existente com a SS&C. A renovação consolida a liderança e o crescimento constante da SS&C no mercado previdenciário australiano, após recentes conquistas estratégicas na região.

O FES Super utiliza o SS&C Bluedoor, uma plataforma de registro hospedada na nuvem, para gerenciar as suas necessidades administrativas. A plataforma possibilita a automação em tempo real e o processamento direto, contribuindo para agilizar as operações e melhorar as experiências dos membros. A SS&C também oferece serviços digitais e de relatórios aos membros do fundo.

“Nossa prioridade é agir no melhor interesse dos nossos membros”, disse Adrian Rutter, secretário do fundo da FES Super. “As ferramentas flexíveis e personalizáveis da SS&C e o serviço consistente nos possibilitam seguir fazendo exatamente isso. Utilizando as funcionalidades de integração da Bluedoor e serviços nativos da nuvem, podemos oferecer aos nossos membros uma experiência contemporânea e de alto padrão.”

O Bluedoor é a base do modelo operacional digital da SS&C Global Investor & Distribution Solutions para aposentadorias. A tecnologia é compatível com produtos de contribuição definida, benefício definido e pensão, permitindo que fundos como o Super FES acessem e processem dados em tempo real.

“Estamos satisfeitos em renovar a nossa parceria bem consolidada com a FES Super”, disse Shaun McKenna, chefe da GIDS Australia SS&C. “O fundo cresceu significativamente desde o nosso primeiro compromisso, há cerca de 15 anos. Estamos entusiasmados para trabalhar com a equipe da FES para proporcionar uma experiência de excelência aos membros.”

O anúncio ocorre logo após os recentes ganhos e renovações de clientes na Austrália, tanto no segmento de aposentadoria quanto de riqueza, demonstrando a crescente demanda do mercado por soluções modernas baseadas em nuvem da SS&C. Com a crescente pressão sobre os superfundos para se modernizarem e expandirem, a SS&C se posiciona como um parceiro estratégico preferido para fundos inovadores que buscam eficiência operacional e inovação com foco nos membros.

Sobre o FES Super

O Fire and Emergency Services Superannuation Fund (FES Super) é um fundo de aposentadoria criado para os funcionários do Departamento de Incêndio e Serviços de Emergência da Austrália Ocidental e alguns empregadores associados. O FES Super oferece aposentadoria e outros benefícios (como produtos de aposentadoria) para membros empregados ou que já trabalharam no Departamento de Bombeiros e Serviços de Emergência (DFES) e empregadores associados, como o Sindicato dos Bombeiros Profissionais da Austrália Ocidental, a Associação de Bombeiros e Serviços de Resgate da Austrália Ocidental (Inc.) e o conselho de aposentadoria. O objetivo do FES Super é ajudar seus membros a alcançarem segurança financeira na aposentadoria. Saiba mais em https://www.fessuper.com.au/

Sobre a SS&C Technologies

A SS&C é uma fornecedora global de serviços e software para os setores de serviços financeiros e de saúde. Fundada em 1986, a SS&C tem sua sede em Windsor, Connecticut, e possui escritórios em todo o mundo. Cerca de 22.000 organizações de serviços financeiros e de saúde, desde as maiores empresas do mundo até empresas de pequeno e médio porte, contam com a SS&C para expertise, expansão e tecnologia.

Outras informações sobre a SS&C (Nasdaq:SSNC) estão disponíveis em www.ssctech.com.

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O texto no idioma original deste anúncio é a versão oficial autorizada. As traduções são fornecidas apenas como uma facilidade e devem se referir ao texto no idioma original, que é a única versão do texto que tem efeito legal.

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Fonte: BUSINESS WIRE

A Microsoft certificou a Dataside – consultoria especializada em dados e IA, com foco na geração de valor para negócios – como Fabric Featured Partner. Esse reconhecimento posiciona a empresa entre os parceiros oficialmente habilitados a implementar projetos com a Microsoft Fabric. 

A obtenção do selo exigiu a comprovação da atuação prática da consultoria com a tecnologia, a certificação formal de sua equipe técnica e a demonstração do consumo efetivo da plataforma por clientes atendidos. 

A certificação confirma que a Dataside atende aos padrões e requisitos técnicos estabelecidos pela Microsoft. Com isso, a consultoria passa a ter acesso ampliado a programas especializados, suporte técnico avançado e recursos que contribuem para a entrega mais ágil de soluções em gestão e análise de dados. 

Para as empresas que utilizam a Microsoft Fabric, a certificação indica que a Dataside está oficialmente habilitada pela Microsoft para apoiar a adoção da plataforma, que vem sendo utilizada globalmente em projetos de integração de dados, automação analítica e iniciativas de inteligência artificial. 

Segundo Joyce Cirino, Analista de Parcerias da Dataside, a certificação é resultado de um esforço coletivo: “Ela reflete o trabalho de toda a equipe, desde os profissionais técnicos, que se mantêm atualizados e certificados, até as áreas de vendas e suporte, que garantem aos clientes acesso às melhores práticas e soluções”. 

O reconhecimento reforça a presença da Dataside no ecossistema Microsoft e amplia sua participação em iniciativas que promovem a inovação e aceleram a transformação digital nas organizações. 

A Unilever implementou uma solução digital para otimizar seu canal de vendas B2B voltado a pequenos comerciantes, como mercearias e padarias. A iniciativa foi conduzida por meio de uma parceria com a GETMORE, startup brasileira especializada em sistemas de cashback e fidelização. O projeto teve como objetivo principal a digitalização da jornada de compra desses estabelecimentos e a criação de um canal direto de aquisição dos produtos da companhia, anteriormente dependente de representantes comerciais multimarcas.

Entre os principais desafios enfrentados pela empresa, estavam a ausência de contato direto com os pequenos varejistas, a limitação de dados estratégicos sobre o comportamento de consumo e dificuldades logísticas que afetavam as regiões mais remotas. Esses fatores contribuíam para a perda de oportunidades comerciais, e impactavam negativamente o crescimento do canal digital.

Para solucionar essas questões, foi desenvolvida uma plataforma estruturada em três pilares principais: gamificação com cashback progressivo, incentivos personalizados e integração dos representantes comerciais. A ferramenta permitia que os comerciantes acumulassem cashback em suas compras, utilizando como desconto em aquisições futuras ou vouchers de parceiros. Os representantes comerciais, por sua vez, passaram a receber comissões pelas vendas realizadas na nova plataforma, mantendo sua participação ativa no processo.

Resultados obtidos após a implementação da plataforma

A adesão ao programa superou as expectativas. Em poucos meses, o canal de e-commerce da Unilever cresceu de 1% para 10% do faturamento nacional, representando uma evolução de 900%. A expansão motivou a matriz internacional a replicar o modelo em outras regiões, incluindo países da Europa.

A operação contou com o envolvimento das áreas de tecnologia da informação, marketing e finanças. O projeto foi incorporado ao ecossistema digital da companhia, e posteriormente associado ao desenvolvimento da plataforma Compra Agora, voltada para o pequeno e médio varejo.

Do case à nova empresa: como nasceu a LiHai

A trajetória da GETMORE, responsável pela estruturação e execução do projeto com a Unilever, teve um novo capítulo após sua aquisição pelo banco digital Will Bank. Inspirados pelo impacto gerado nesse e em outros cases, parte do time fundador decidiu iniciar um novo ciclo com a criação da LiHai — uma startup independente, focada em soluções modulares de fidelização e engajamento, com base em dados e automação. A experiência adquirida no projeto com a Unilever foi determinante na concepção da nova plataforma, que passou a integrar recursos como múltiplas wallets segmentadas, integração com sistemas empresariais e gestão avançada de usuários.

Em 2023, Thaise Hagge, fundadora e diretora-geral do marketplace Compra Agora, criado pela Unilever, explicou que “o programa de fidelidade foi desenvolvido para aproximar a indústria dos pequenos e médios varejistas“. Ela destacou a diversidade do Brasil, que se reflete nos diferentes perfis e tamanhos desses negócios, assim como no grau de familiaridade com compras on-line. “O programa tem como objetivo ajudar as lojas a comprarem, venderem e gerirem melhor seus negócios, oferecendo um mix de produtos e descontos que são adaptados às necessidades específicas de cada ponto de venda”, completa.

A LiHai se posiciona no mercado como uma alternativa para empresas que buscam fidelização com previsibilidade financeira e flexibilidade operacional. A estrutura da solução permite a criação de campanhas sem necessidade de desenvolvimento técnico, com alto grau de personalização e adaptabilidade a diferentes setores e perfis de negócio. Tudo com o apoio de inteligência artificial (IA) para otimizar regras, segmentações e jornadas.

O caso envolvendo Unilever e GETMORE ilustra a transição de modelos tradicionais de relacionamento com o varejo para soluções baseadas em dados, automação e engajamento digital. A experiência contribuiu para o reposicionamento de ambas as empresas no mercado, gerando impacto direto nos resultados comerciais e no fortalecimento das estratégias de fidelização.