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Universidade de Tóquio e Sekisui House lançam pesquisa conjunta sobre biodiversidade e saúde
Primeira pesquisa do mundo sobre a relação entre hortaliças ricas em biodiversidade e saúde / bem-estar
A Escola de Pós-Graduação em Ciências Agrícolas e da Vida (Graduate School of Agricultural and Life Sciences – GSALS) da Universidade de Tóquio e a Sekisui House, Ltd. irão lançar um projeto de pesquisa conjunto sobre biodiversidade e saúde humana em 1º de dezembro de 2022. O projeto irá investigar os benefícios que a biodiversidade e a natureza urbana ambientais têm sobre a saúde e o bem-estar humano. Esta será a primeira iniciativa do mundo a investigar de modo abrangente os efeitos da interação com a natureza próxima de um jardim rico em biodiversidade na saúde dos moradores e suas atitudes e comportamento quantoànatureza.
Este comunicado de imprensa inclui multimédia. Veja o comunicado completo aqui: https://www.businesswire.com/news/home/20221129006152/pt/

Application of Sekisui House’s Gohon no Ki concept to detached homes (Photo: Business Wire)
O Laboratório de Ecologia da Conservação1, Departamento de Estudos do Ecossistema, GSALS da Universidade de Tóquio realiza pesquisas sobre a conservação da biodiversidade urbana e a gestão dos serviços do ecossistema (os benefícios para a sociedade humana fornecidos pelos ecossistemas). O Laboratório estuda a relação entre a natureza e a saúde humana desde 2016, e suas pesquisas indicam que as interações com a natureza podem levaràmelhoria da saúde e bem-estar humano. Entretanto, a questão de como estes benefícios para a saúde podem variar dependendo da qualidade e não da quantidade da natureza ainda não foi explorada.
Em 2020, o Laboratório de Ecologia da Conservação da GSALS da Universidade de Tóquio investigou como dois meios de interação com a natureza, a frequência do uso de espaços verdes e a visualização da hortaliças das janelas das residências, afetam a saúde mental dos residentes urbanos (autoestima, satisfação com a vida, felicidade, sintomas de depressão / ansiedade e solidão). Os resultados desta pesquisa mostraram que não apenas as pessoas que usam espaços verdes com frequência, mas também aquelas que moram em residências com vista para espaços verdes relataram melhor a saúde mental.² Isto sugere que as pessoas podem se beneficiar dos efeitos psicológicos da natureza dentro de suas próprias residências, mesmo se não estiverem fisicamente presentes em espaços verdes.
No gráfico anexo, a magnitude dos efeitos positivos (à direita da linha tracejada) e negativos (à esquerda da linha tracejada) indica que cada fator tem uma relação positiva ou negativa com cada medida de saúde mental. Por exemplo, “visão ecológica” está associada a baixos níveis de sintomas de depressão e ansiedade, enquanto “impacto da COVID-19 na renda” está associado a altos níveis de tais sintomas. A análise dos resultados mostrou que vivenciar a natureza pode afetar a saúde mental do mesmo modo que fatores como renda tradicionalmente considerados importantesàsaúde mental. |
Desde 2001, a Sekisui House busca a conservação da biodiversidade através da criação de redes ecológicas em bairros residenciais urbanos quanto ao Projeto Gohon no Ki, uma proposta de criação de jardins e comunidades com espécies arbóreas nativas da região em questão. Uma pesquisa conjunta realizada com o Laboratório Kubota da Universidade de Ryukyu e a Think Nature Inc. desde 2019 revelou que este foco no plantio de árvores nativas de jardins em linha com o Projeto Gohon no Ki aumentou a biodiversidade em áreas urbanas (as três principais áreas metropolitanas do Japão), onde a biodiversidade reduziu significativamente.
O novo projeto de pesquisa conjunto irá combinar métodos analíticos desenvolvidos pelo Laboratório de Ecologia de Conservação da GSALS da Universidade de Tóquio com o Projeto Gohon no Ki da Sekisui House para conservar a biodiversidade, naquela que é a primeira tentativa mundial de investigar cientificamente os efeitos de hortaliças de jardins com biodiversidade sobre a saúde de seres humanos e bem-estar. Esta pesquisa também visa demonstrar a importância, do ponto de vista da biodiversidade, de criar jardins ricos em biodiversidade ao invés de simplesmente “hortaliça”.
O Laboratório de Ecologia da Conservação da GSALS da Universidade de Tóquio vem realizando pesquisas para testar cinco hipóteses sobre a relação entre a saúde humana e as interações com a natureza sob temas de saúde mental, saúde física, funções cognitivas e saúde da comunidade. Por ora, o novo projeto de pesquisa conjunto irá se concentrar em duas hipóteses referentesàsaúde mental e uma hipótese referente às funções cognitivas. Contudo, este é um projeto de pesquisa conjunto a longo prazo que, posteriormente, também irá analisar a saúde da comunidade e outros temas referentesàsaúde.
Hipóteses
Tema |
Hipótese |
|
Saúde mental |
1 |
As pessoas que interagem com a natureza no jardim têm menos emoções negativas (depressão, sintomas de ansiedade, estresse, etc.) e mais emoções positivas (qualidade de vida, felicidade, etc.). |
2 |
Pessoas que podem ver a natureza pelas suas janelas têm melhor saúde mental. |
|
Funções cognitivas |
3 |
A interação com a natureza no jardim melhora as funções cognitivas. |
Saúde da comunidade |
4 |
A interação com a natureza no jardim contribui para a saúde da comunidade. |
Saúde física |
5 |
Praticar exercícios em ambientes naturais oferece mais benefíciosàsaúde do que exercícios em ambientes fechados. |
O professor associado da GSALS da Universidade de Tóquio, Masashi Soga, comentou o seguinte sobre este projeto de pesquisa conjunto.
“As pessoas sempre recorreramànatureza em busca de relaxamento e tranquilidade, e os recentes avanços em pesquisa e tecnologia possibilitaram quantificar estes benefícios intangíveisàsaúde. Entretanto, muito pouco se sabe sobre o papel desempenhado pela biodiversidade no fornecimento destes benefíciosàsaúde. Se pudéssemos aclarar este tema, poderíamos desenvolver o tipo de gestão da paisagem e dos espaços verdes que respalda a coexistência com a natureza, pois é desejável tanto do ponto de vista da conservação da biodiversidade como da melhoria da saúde humana.
Este projeto de pesquisa conjunto é uma investigação em larga escala de como a interação com a natureza em nossos jardins, talvez a natureza mais familiar para a maioria de nós, afeta nossa saúde e bem-estar. A biodiversidade dos jardins é uma área difícil de estudar até agora, mas os dados de plantio nacionais da Sekisui House irão nos permitir conduzir a primeira investigação abrangente do mundo sobre a relação entre a biodiversidade de jardins e a saúde humana e o modo como as pessoas apreciam e interagem com a natureza. Até agora, as discussões sobre os benefícios da natureza para a saúde tendiam a ter foco em extensões relativamente grandes de hortaliças, como espaços verdes e florestas, mas com este novo estudo, esperamos esclarecer a importância de realmente ‘viver com a natureza’. Esperamos que nossos resultados de pesquisa sejam úteis para promover a conservação da biodiversidade urbana.”
A GSALS da Universidade de Tóquio e a Sekisui House visam contribuir para a conservação da biodiversidade urbana e a criação de uma sociedade positiva para a natureza, ao compartilhar as descobertas da investigação sobre o modo como as interações com a natureza próxima em ambientes urbanos afetam a saúde mental das pessoas e a maneira como apreciam e interagem com a natureza.
Notas
- Escola de Pós-Graduação em Ciências Agrícolas e da Vida, Universidade de Tóquio, Laboratório Soga: https://www.masashi-soga.com/
- Um ambiente com vista para o verde: a importância da natureza nas proximidades para a saúde mental durante a pandemia de COVID-19: https://esajournals.onlinelibrary.wiley.com/doi/10.1002/eap.2248
- Iniciativa de conservação da biodiversidade da Sekisui House: https://www.sekisuihouse.co.jp/gohon_sp/
- Metodologia positiva da natureza da Sekisui House: https://www.sekisuihouse.co.jp/gohon_sp/method/
Escola de Pós-Graduação em Ciências Agrícolas e da Vida, Universidade de Tóquio
A Escola de Pós-Graduação em Ciências Agrícolas e da Vida da Universidade de Tóquio oferece uma educação sistemática passo a passo em ciências aplicadas no campo da agricultura. Através de suas atividades educacionais e de pesquisa, visa nutrir as pessoas com o tipo de percepção, habilidades práticas e qualidades de liderança necessárias para satisfazer as necessidades da sociedade internacional mediante atividades sociais, culturais e industriais.
Projeto Gohon no Ki da Sekisui House
O Projeto Gohon no Ki foi lançado pela Sekisui House em 2001 como uma iniciativa para conservar a biodiversidade através do paisagismo ecológico e da ecologização dos jardins de seus clientes com a cooperação deles. Com base no conceito de plantar cinco árvores nativas locais, três para aves e duas para borboletas, e usar a paisagem tradicional japonesa de satoyama como modelo, o Projeto Gohon no Ki propõe a ecologização de jardins e comunidades locais com espécies de árvores nativas apropriadas ao clima local e benevolente para aves, borboletas e outra fauna local. No ano fiscal de 2021, a Sekisui House plantou 1,01 milhão de árvores, fazendo crescer o número de árvores plantadas desde o lançamento do Projeto Gohon no Ki em 2001 para 18,1 milhões de árvores (em janeiro de 2022). Desde 2019, a empresa trabalha com o Laboratório Kubota da Universidade de Ryukyu e a Think Nature Co., Ltd. a fim de avaliar quantitativamente a contribuição da ecologização do tipo de rede para a biodiversidade urbana. Em 2021, desenvolveu o primeiro mecanismo do mundo para avaliar quantitativamente a biodiversidade urbana usando big data sobre números de árvores, espécies, dados de localização e ecossistemas para determinar a eficácia da conservação da biodiversidade, ao publicá-lo como a “metodologia positiva para a natureza”.
Escola de Pós-Graduação em Ciências Agrícolas e da Vida, Dados do Laboratório Soga da Universidade de Tóquio
-
Soga et al. (2017) A jardinagem é benéfica para a saúde: uma meta-análise. Relatórios de Medicina Preventiva, 5, 92-99.
URL: https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S2211335516301401
Visão geral: Uma meta-análise (análise estatística que combina os resultados de diversos estudos científicos e analisa se um determinado fator está relacionado a uma questão específica) que confirmou que a interação com plantas através da jardinagem tem efeitos positivos na saúde humana
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Soga, Gaston (2016) Extinção da experiência: a perda das interações homem-natureza. Fronteiras em Ecologia e Meio Ambiente, 14, 94-101.
URL: https://esajournals.onlinelibrary.wiley.com/doi/full/10.1002/fee.1225
Visão geral: Um estudo mostrando que a interação humana com a natureza está diminuindo em muitos países desenvolvidos e que esta “extinção da experiência” pode ter sérias implicações negativas para a saúde humana e a proteção dos ecossistemas
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Soga et al. (2020) Como podemos mitigar o aumento da biofobia entre crianças durante a extinção da experiência?Conservação Biológica, 242, 108420.
URL: https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0006320719309577
Visão geral: Um estudo mostrando que as pessoas que interagem com a natureza apenas com pouca frequência são mais propensas a mostrar reações negativas (medo, aversão) quanto a insetos comuns e outros invertebrados
O texto no idioma original deste anúncio é a versão oficial autorizada. As traduções são fornecidas apenas como uma facilidade e devem se referir ao texto no idioma original, que é a única versão do texto que tem efeito legal.
Ver a versão original em businesswire.com: https://www.businesswire.com/news/home/20221129006152/pt/
Contato:
Sekisui House, Ltd. – Assessoria de Relações Públicas
+81-3-5771-6426
Fonte: BUSINESS WIRE
Notícias
Tireoide: médica explica sobre nódulos, riscos e tratamentos
Alterações na tireoide, mesmo aquelas com sintomas leves, podem afetar significativamente a qualidade de vida e a saúde da pessoa, adverte a médica Olivia Grimaldi. A falta de diagnóstico e de tratamento leva a complicações graves no futuro

27/3/2025 –
Alterações na tireoide, mesmo aquelas com sintomas leves, podem afetar significativamente a qualidade de vida e a saúde da pessoa, adverte a médica Olivia Grimaldi. A falta de diagnóstico e de tratamento leva a complicações graves no futuro
A Organização Mundial da Saúde (OMS) estima que 750 milhões de pessoas no mundo sofram de alguma patologia relacionada à tireoide, sendo que cerca de 60% sequer sabe da sua própria condição. Essa glândula, uma das maiores do corpo, produz hormônios e regula funções de órgãos como coração, rins, cérebro e fígado, como explica o Ministério da Saúde.
Olivia Grimaldi, médica patologista especializada em doenças de tireoide, afirma que a estimativa da OMS é preocupante por diversas razões. Uma delas é o fato de que alterações na tireoide, mesmo as subclínicas (com sintomas leves), podem afetar significativamente a qualidade de vida, o metabolismo, a saúde cardiovascular, a função cognitiva e o bem-estar emocional da pessoa.
Além disso, a falta de diagnóstico e de tratamento, em determinados casos, leva a complicações graves no futuro, já que os sintomas são inespecíficos e passíveis de serem confundidos com outras condições.
Um exemplo de complicação é o hipotireoidismo, caracterizado pela baixa produção dos hormônios T3 e T4. “Pode resultar em mixedema (inchaço da pele e dos tecidos moles como gordura e músculos, uma condição rara, mas potencialmente fatal), problemas cardíacos, infertilidade e comprometimento do desenvolvimento neurológico em bebês de mães não tratadas”, ressalta Dra. Olivia Grimaldi.
Outra preocupação é o hipertireoidismo, quando há a produção dos hormônios acima do que o corpo precisa. A pessoa pode sofrer com arritmias cardíacas, osteoporose e crise tireotóxica (“tempestade tireoidiana”, quando os hormônios tireoidianos são liberados no sangue em altíssima quantidade), considerada uma emergência médica.
“Gestantes e mulheres em idade fértil são particularmente vulneráveis, pois as alterações na função tireoidiana têm a possibilidade de afetar a fertilidade, a gravidez e o desenvolvimento fetal”, explica a médica.
A fadiga, a depressão e outros sintomas associados às doenças da tireoide podem afetar a capacidade de trabalho e a produtividade, prejudicando a qualidade de vida e o bem-estar emocional do indivíduo, salienta Dra. Olivia Grimaldi.
Nódulos
Um nódulo na tireoide é o resultado de crescimento anormal de células dentro da glândula, com a formação de uma pequena massa ou caroço.
“A grande maioria dos nódulos é benigna, mas sinalizam desequilíbrios no organismo – desde fatores hormonais até deficiências nutricionais, intoxicações, obesidade, síndrome metabólica. Olhar para as causas resolve a questão e previne nódulos em outros órgãos. Por exemplo, quantas mulheres têm nódulos na mama e tireoide? Será que não estão relacionados?”, diz.
Apesar de a maioria dos nódulos ser benigna, uma pequena porcentagem é cancerosa. “Características como crescimento rápido, consistência dura, fixação a tecidos adjacentes, rouquidão ou linfonodos aumentados no pescoço levantam suspeitas”, adverte.
Há ainda os nódulos autônomos, que produzem hormônios tireoidianos independentemente do controle do hormônio tireoestimulante (TSH). Eles são uma das causas do hipertireoidismo, com risco de complicações cardíacas e ósseas.
Nódulos grandes também podem comprimir estruturas adjacentes, como a traqueia ou o esôfago, causando dificuldade para respirar ou engolir, salienta Dra. Olivia Grimaldi.
“A punção aspirativa com agulha fina é o método de escolha para definir a urgência do tratamento. Enquanto a ultrassonografia avalia as características do nódulo, a punção é recomendada para aqueles com características suspeitas ou maiores que 1 centímetro”, esclarece.
Os resultados da punção após análise do material no microscópio são classificados de acordo com o sistema de Bethesda, que funciona como uma escala de malignidade – ou seja, fornece uma estimativa do risco e orienta as decisões de acompanhamento ou tratamento imediato.
Tratamentos para nódulos na tireoide
Dra. Olivia Grimaldi diz que o tratamento das doenças da tireoide deve ser individualizado, levando em consideração os sintomas do paciente, os resultados dos exames laboratoriais e a presença de outras condições de saúde.
No caso do tratamento clínico, o médico investiga e aborda cada um dos fatores envolvidos na formação do nódulo, como deficiência nutricional, intoxicação ambiental, desequilíbrios hormonais, síndrome metabólica, resistência insulínica e inflamação (doença de Hashimoto, por exemplo), afirma.
Segundo a médica, o iodo radioativo, medicamento à base de iodo que emite radiação, é usado para nódulos hiperfuncionantes que causam hipertireoidismo, mas atualmente pode ser substituído pela ablação para preservar a função da glândula ‒ desde que sob supervisão médica.
“A ablação por radiofrequência ou microondas é um procedimento minimamente invasivo para reduzir o tamanho de nódulos benignos sintomáticos. Também indicada para nódulos malignos de até 1 centímetro, a depender das características ultrassonográficas”, esclarece a médica.
“A cirurgia de remoção da tireoide, chamada de tireoidectomia, é indicada para nódulos malignos, grandes que causam compressão ou com suspeita de malignidade que não podem ser esclarecidos por biópsia”, complementa.
Cuidados no dia a dia
Uma pessoa diagnosticada com doença na tireoide deve tomar no dia a dia alguns cuidados, orienta Dra. Olivia Grimaldi. Primeiramente, deve seguir a medicação prescrita pelo médico e manter uma dieta equilibrada, evitando excesso de iodo (especialmente em casos de Hashimoto) e garantindo a ingestão adequada de selênio, zinco e ferro.
“O acompanhamento médico regular é fundamental. Isto é, realizar exames de sangue periódicos para monitorar a função tireoidiana e ajustar a dose da medicação, suplementação e dieta, se necessário, sempre com acompanhamento profissional”, diz a médica.
Em relação ao estilo de vida, o paciente deve gerenciar o estresse, um dos fatores que afetam a função imunológica e tireoidiana. “Praticar atividade física regularmente ajuda a melhorar o metabolismo e o bem-estar geral. Recomendo a realização de exercícios após recuperar a disposição”, pondera.
“A pessoa não pode esquecer de informar ao médico sobre todos os medicamentos e suplementos que está tomando, pois alguns podem interferir na absorção ou metabolismo dos hormônios tireoidianos”, recomenda Dra. Olivia Grimaldi.
Para mais informações, basta acessar: https://draoliviagrimaldi.com.br/
Notícias
Pesquisa da Eitri aponta que 64% dos apps decepcionam usuários
Empresa que ajuda a desenvolver apps de forma escalável e personalizada analisou mais de 200 mil aplicativos disponíveis no mercado e apenas 18% deles atingiram excelência em qualidade

27/3/2025 –
Empresa que ajuda a desenvolver apps de forma escalável e personalizada analisou mais de 200 mil aplicativos disponíveis no mercado e apenas 18% deles atingiram excelência em qualidade
Os apps estão se tornando cada vez mais integrados ao cotidiano das pessoas, seja para realizar compras, estudar ou fazer amigos. Entretanto, a ampla disponibilidade não garante satisfação dos users. Uma pesquisa interna da Eitri, utilizando dados de revisões e avaliações dos usuários de mais de 200 mil aplicativos em geral, incluindo apps de e-commerce, revelou informações significativas: 64% desapontam os usuários, enquanto apenas 18% atingem excelência em qualidade; aplicações de shopping lideram em excelência.
Vale destacar que, dos 205.230 apps analisados, 131.799 não possuíam avaliações suficientes para uma classificação precisa. As categorias com maior percentual de excelência são Livros e Referências (33,72%), Clima (29,60%) e Compras (29,43%). Em contrapartida, enfrentam maiores desafios em relação à satisfação dos users: Jogos de Corrida (4,94%), Jogos Educacionais (4,75%) e Dating (2,16%).
Pontos fortes e fracos dos apps
Os clientes destacam como aspectos positivos a experiência de compra quando tudo funciona corretamente (18%), a conveniência como alternativa às lojas físicas (11%), a facilidade de uso (10,3%) e a qualidade dos produtos (9%). Isso demonstra que eles apreciam, sobretudo, uma jornada que seja fácil, conveniente e ofereça bons produtos.
Entre os principais pontos fracos foram apontados a instabilidade e o desempenho insatisfatório dos apps (15%), seguidos por problemas no processo de compra (13%), falhas relacionadas a cupons e descontos (9%) e inconsistências nos fretes (6%). Essas questões técnicas e funcionais impactam negativamente, representando barreiras para a retenção de users em ambientes de e-commerce.
O que os usuários mais valorizam?
Aplicações que permitem encontrar produtos e concluir compras de forma rápida e sem complicações são valorizadas pelos usuários, que tendem a separar a qualidade dos itens da experiência com o aplicativo, indicando que a marca é apreciada independentemente do canal de venda. Quando os apps funcionam conforme o esperado, a eficiência logística se destaca como diferencial importante. Além disso, economia e oportunidades de desconto são fatores relevantes na decisão de comprar um produto.
A amplitude do catálogo também é um aspecto apreciado, assim como um bom suporte, que contribua para a fidelização dos clientes. O canal digital é percebido como alternativa relevante às lojas físicas, e a flexibilidade nas opções de finalização do pedido é valorizada. Por fim, o aplicativo é visto como extensão da experiência geral com a marca, reforçando a importância de uma plataforma eficiente e bem estruturada.
“Nossa pesquisa revelou que o mercado de apps de qualidade permanece amplamente inexplorado, apresentando uma clara distinção entre aplicações bem desenvolvidas e as que são ruins. Essa diferenciação não apenas destaca a necessidade de inovação e excelência no setor, mas também evidencia que apps bem avaliados tendem a obter maior visibilidade nas lojas de aplicativos, influenciando diretamente as decisões dos usuários”, afirma Guilherme Martins, cofundador da Eitri.
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Tecnologia pode impulsionar o mercado de locação imobiliária
Dados apontam que ao menos 20% dos brasileiros moram de aluguel. Especialista da Confiax afirma que tecnologia pode desempenhar papel essencial na modernização deste processo

27/3/2025 –
Dados apontam que ao menos 20% dos brasileiros moram de aluguel. Especialista da Confiax afirma que tecnologia pode desempenhar papel essencial na modernização deste processo
O mercado imobiliário de locação no Brasil tem experimentado transformações significativas graças à integração de novas tecnologias e inovações. Dados do último censo demográfico do IBGE, divulgados pelo portal G1, apontam que um em cada cinco brasileiros (20,9%) vive de aluguel, o que destaca a importância de soluções que facilitem a relação entre inquilinos, proprietários e empresas do setor.
Nesse contexto, o seguro fiança locatícia tem despontado como uma modalidade que vem ganhando força no mercado. Um levantamento da Confederação Nacional das Seguradoras (CNseg) mostra crescimento de 195% entre 2020 e 2024, saltando de R$ 44 milhões para R$ 130 milhões.
De acordo com Flávio Gomes, diretor da Confiax Seguros, os números reforçam a importância do seguro fiança como uma solução que beneficia tanto as imobiliárias e os proprietários, quanto os inquilinos. “Esta é uma modalidade que elimina a necessidade de fiador ou depósito caução, tornando o processo mais acessível para o inquilino. Também garante ao locatário o recebimento do aluguel em caso de inadimplência, além de oferecer coberturas adicionais”.
“Outro benefício é que o seguro fiança reduz burocracias ao agilizar a formalização do contrato, tornando o mercado de locação mais dinâmico. Com mais pessoas optando pelo aluguel, essa forma de seguro tem se tornado um diferencial estratégico, trazendo previsibilidade financeira e confiança para ambas as partes”, acrescenta.
Informações da Superintendência de Seguros Privados (Susep) apontam ainda que os prêmios acumulados desta modalidade atingiram R$ 1,29 bilhão entre janeiro e setembro de 2024, um aumento de 25,5% em relação ao mesmo período de 2023. “O aumento do número de brasileiros morando em imóveis alugados impulsiona a busca por garantias mais acessíveis e eficientes”, avalia Gomes.
“Em contrapartida, os locadores estão mais atentos aos riscos de inadimplência e buscam soluções que garantam o recebimento do aluguel. Com isso, as seguradoras têm diversificado os serviços, oferecendo coberturas adicionais como pagamento de contas em atraso, proteção contra danos ao imóvel e assistência emergencial”, completa.
Ferramentas digitais tornam contratos mais eficientes
Plataformas especializadas têm se tornado essenciais na modernização do processo de contratação do seguro fiança locatícia. Ao integrar processos como análise de crédito, elaboração de contratos e gestão de pagamentos, essas tecnologias permitem maior agilidade e eficiência, reduzindo custos operacionais e oferecendo mais segurança para as partes envolvidas.
Para o diretor, ferramentas de inteligência artificial e big data, por exemplo, permitem uma avaliação mais rápida e precisa da capacidade financeira do inquilino, reduzindo o tempo de aprovação. Além disso, algumas plataformas e aplicativos permitem que todo o processo – desde a cotação até a emissão da apólice – seja feito online, eliminando os processos manuais e a necessidade de papeladas.
“O uso de APIs para integração entre seguradoras e plataformas imobiliárias facilita a recomendação do seguro no momento da locação, agilizando a experiência do usuário”, relata Gomes.
Com o objetivo de desburocratizar os processos enfrentados pelo setor, a Confiax Seguros desenvolveu uma plataforma que conecta pessoas, seguradoras e negócios. A ferramenta integra análise de dados em tempo real, avaliação de riscos e automação de dados, buscando garantir mais agilidade e eficiência.
Embora a modernização do mercado ainda enfrente desafios que impactam a experiência dos usuários e a adoção de novas soluções, devido a alta regulação do setor e o receio de proprietários e imobiliárias em adotar processos digitais, Gomes afirma que é essencial considerar alguns pontos na hora de desenvolver uma plataforma. “A experiência e jornada do cliente deve ser simples, intuitiva e rápida, garantindo que ele navegue e conclua ações sem dificuldades.
“Também é necessário oferecer um suporte eficiente para dúvidas e resolução de problemas em tempo real. Com automação e inteligência de dados também é possível validar documentos e fazer uma verificação preliminar das informações, facilitando as análises de crédito das seguradoras. Além de garantir a segurança de dados para proteger as informações dos clientes”, finaliza.
Para saber mais, basta acessar: http://www.confiaxseguros.com.br
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