A Andersen Consulting aprofunda suas capacidades globais de consultoria por meio de um acordo de colaboração com a David and Golyat, uma consultoria de estratégia digital com sede nas Filipinas.

Com forte foco em inteligência de negócios, insights de clientes e execuções digitais, a David and Golyat trabalha com clientes de diversos setores — incluindo governo, organizações de desenvolvimento e empresas privadas — para gerar valor a longo prazo por meio de decisões baseadas em dados.

“Estamos entusiasmados em colaborar com a Andersen Consulting, pois isso representa um marco em nossa trajetória de crescimento”, disse Miko David, sócio-gerente da David and Golyat. “Ao combinarmos nossa expertise em estratégia digital com a plataforma global da Andersen Consulting, estamos posicionados para entregar um valor ainda maior aos clientes que navegam em mercados complexos”.

“Essa colaboração nos permite adicionar uma nova dimensãoànossa plataforma global de consultoria”, disse Mark L. Vorsatz, presidente global e CEO da Andersen. “Miko e sua equipe trazem uma visão regional excepcional, criatividade e rigor analítico – qualidades que complementam perfeitamente nosso compromisso de oferecer as melhores soluções aos nossos clientes em todas as partes do mundo”.

A Andersen Consulting é uma empresa global de consultoria que oferece um portfólio abrangente de serviços em estratégia corporativa, negócios, tecnologia, transformação com IA e capital humano. Integrada ao modelo de serviços multidimensionais da Andersen Global, a Andersen Consulting entrega consultoria de classe mundial aliada a expertise em impostos, direito, avaliação, mobilidade global e assessoria estratégica — tudo isso por meio de uma plataforma com mais de 20.000 profissionais distribuídos em mais de 500 localidades, por meio de suas empresas-membros e colaboradoras. A Andersen Consulting Holdings LP é uma sociedade limitada que presta soluções de consultoria em todo o mundo por meio dessa rede global de firmas afiliadas.

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Fonte: BUSINESS WIRE

No Brasil, os investimentos em TI somaram US$ 58,6 bilhões em 2024, com crescimento de 13,9% em relação ao ano anterior, segundo dados da Associação Brasileira de Empresas de Softwares (ABES). É nesse cenário que a Tecno it e seu CEO Ibrahim Boufleur participaram, nos dias 3 e 4 de junho, da 12ª edição do Smart City Business America Congress (SCBA), entre os principais eventos da América Latina voltado à inovação urbana, realizado no Expo Center Norte, em São Paulo. Entre os destaques da programação esteve a entrega do Prêmio InovaCidade 2025, concedido à Tecno it pelo impacto positivo e mensurável de iniciativas em ambientes urbanos por meio da combinação entre tecnologia e bem-estar.

A SCBA, que reuniu mais de 5 mil participantes entre líderes públicos e privados, foi marcada pela discussão de soluções tecnológicas para os grandes desafios das cidades, com foco em sustentabilidade, qualidade de vida e governança digital. Durante o evento, Ibrahim também atuou como palestrante em diferentes painéis. “Precisamos ampliar o debate acerca dos impactos positivos de soluções de tecnologia no cotidiano das cidades e o papel das grandes organizações nesse movimento”, pontua.

Conectividade e inteligência aplicadas à gestão

O reconhecimento da Tecno it na premiação se dá por meio de dois projetos estratégicos: uma solução de conectividade para espaços públicos implantada em Goiânia (GO) e o projeto de integração tecnológica para a segurança e gestão inteligente adotado em diferentes cidades de Minas Gerais. Ambas as iniciativas unem infraestrutura de larga escala, análise de dados em tempo real e acessibilidade, promovendo segurança, inclusão digital e eficiência na administração pública.

Segundo Boufleur, a transformação digital das cidades não se limita à adoção de ferramentas, mas à criação de ecossistemas tecnológicos que gerem valor direto para a população. “Tecnologia inteligente é aquela que dialoga com a realidade do território e responde de forma eficaz às necessidades das pessoas”, afirma o CEO.

Diante disso, o CEO da Tecno it integrou três painéis durante o evento para debater o acesso universal aos serviços públicos, o impulsionamento da qualidade de vida nas cidades por meio da atuação empresarial e a promoção de mudanças significativas nas cidades por meio de parcerias estratégicas.

Mercado de cidades inteligentes em expansão

De acordo com a consultoria Gartner, os investimentos globais de soluções para cidades inteligentes devem ultrapassar US$ 5,74 trilhões ainda em 2025, puxado por avanços data centers, dispositivos, softwares, serviços de TI e serviços de telecomunicação. Cabe ressaltar que o Brasil é hoje considerado o maior mercado de tecnologia da informação da América Latina, representando 34,7% dos investimentos no setor. Assim, eventos como o SCBA ganham relevância estratégica, se conectando aos desafios reais das cidades brasileiras e oferecendo uma plataforma de articulação entre governo e setor privado para potencializar a execução de políticas públicas eficientes.

Tecnologia com propósito: pessoas e planeta em foco

Em 2025, o SCBA adotou o mote “People & Planet”, reforçando que a inovação urbana precisa ser inclusiva e ambientalmente responsável. Além da entrega do InovaCidade, o evento contou com 24 reuniões estratégicas, 16 painéis temáticos, 4 plenárias, rodadas de negócios e mais de 120 palestrantes. A programação incluiu ainda um curso inédito sobre Gestão Estratégica de Riscos e Desastres para Cidades Resilientes.

Para Ibrahim Boufleur, o reconhecimento da atuação da Tecno it em um evento como o SCBA é reflexo de um trabalho que alia tecnologia à inteligência institucional. “Nossos projetos mostram que é possível combinar conectividade, segurança e eficiência sem perder de vista o impacto social”, conclui.

A Páscoa chegou mais cara em 2025. Segundo um levantamento da Fundação Instituto de Pesquisas Econômicas (Fipe), os tradicionais ovos de chocolate registraram um aumento médio de 9,5% nos preços. O reflexo é sentido tanto no bolso do consumidor, quanto nas vendas do varejo: a previsão era de cerca de 102,6 milhões de brasileiros irem às compras nesta Páscoa, número que representa uma redução de 4 milhões de consumidores em relação a 2024, conforme pesquisa da CNDL e SPC Brasil.

Entretanto, esse cenário não se restringe à data. A inflação tem impactado outros períodos de forte apelo comercial: no caso da Festa Junina, por exemplo, os preços dos ingredientes e insumos para o preparo dos principais pratos e quitutes tradicionais aumentaram, em média, 5,74% entre 2023 e 2024, segundo levantamento do Instituto Brasileiro de Economia (FGV IBRE).

A alta generalizada dos produtos sazonais representa um desafio para o varejo. Diante desse cenário, as empresas que desejam manter a relevância e conquistar o consumidor precisam olhar para estratégias além do preço. O momento exige criatividade e foco em vantagens reais para o cliente, como cupons de desconto, promoções, programas de pontos e cashback, além de ações de fidelização e relacionamento.

“Quando o consumidor está mais cauteloso, é natural que ele busque alternativas que tragam benefício direto ao bolso. E o comércio que entende isso consegue sair na frente. Ferramentas de benefícios se tornam aliadas importantes — não apenas para atrair, mas também para fidelizar clientes em um período de retração”, afirma Rodrigo Dória, CEO da Supertroco, empresa brasileira criadora e gestora de um programa de pontos com sorteios semanais e benefícios para o varejista.

A importância da fidelização

Em um cenário de consumo cada vez mais racional e competitivo, a fidelização deixou de ser um diferencial e passou a ser uma estratégia essencial para a sustentabilidade do varejo. Segundo Dória, criar uma conexão próxima com o consumidor, eliminar atritos ao longo da jornada de compra e oferecer vantagens personalizadas com base em dados são atitudes que transformam uma venda pontual em um relacionamento duradouro.

“Promoções são importantes, mas o consumidor valoriza ainda mais marcas que oferecem soluções reais para o seu dia a dia. Com o histórico de consumo e os dados certos, é possível entregar benefícios personalizados que aumentam o engajamento e ajudam a manter esse cliente no longo prazo”, complementa o executivo.

E o consumidor brasileiro está aberto a essa relação. Segundo um estudo da Ernst & Young, 66% dos respondentes afirmam que ofertas personalizadas melhoram sua experiência de compra, enquanto 79% dizem que prestarão mais atenção às promoções de marcas com as quais já compartilharam dados. “Em outras palavras, o varejo que entende o seu cliente e oferece soluções relevantes não apenas vende mais — ele se torna parte do dia a dia do consumidor”, explica.

De acordo com o executivo, a dica é aproveitar datas sazonais para estreitar o relacionamento com os clientes, oferecendo vantagens exclusivas, ampliando canais de comunicação (como WhatsApp ou apps próprios) e demonstrando sensibilidade com o momento econômico.

“Com mais cautela nas compras, consumidores priorizam vantagens tangíveis e marcas que dialogam com sua realidade financeira. Cabe às empresas entenderem esse movimento e usarem as ferramentas certas para atravessar essas datas com relevância e inteligência comercial”, acrescenta o CEO.

Consumidor busca alternativas

A consequência do aumento de preços é o crescente interesse por opções de produtos mais acessíveis. De acordo com um levantamento do site Reclame Aqui, 53,86% dos consumidores estão realizando mais pesquisas de preços e compras em diferentes estabelecimentos, e 44,63% fazem comparações de marcas para encontrar opções mais em conta.

Isso abre espaço para que pequenos e médios comerciantes também se destaquem, apostando em soluções mais próximas, criativas e de valor percebido. Para esses empreendedores, o momento também é uma oportunidade de reforçar o vínculo com os clientes, especialmente se souberem aliar criatividade com benefícios financeiros.

Em tempos de orçamento apertado, o preço final ainda possui grande influência na decisão de compra. Porém, segundo Dória, o valor percebido e a experiência proporcionada também ganham peso na escolha do consumidor, que busca cada vez mais sentir que está fazendo um bom negócio.

“Oferecer benefícios reais, soluções práticas e atendimento próximo pode ser o diferencial para atrair e fidelizar clientes, mesmo em um cenário de retração. Marcas que entendem esse novo comportamento e conseguem dialogar com ele saem fortalecidas, mesmo em cenários desafiadores,” conclui o CEO da Supertroco.