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Universidade de Tóquio e Sekisui House lançam pesquisa conjunta sobre biodiversidade e saúde

Primeira pesquisa do mundo sobre a relação entre hortaliças ricas em biodiversidade e saúde / bem-estar

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A Escola de Pós-Graduação em Ciências Agrícolas e da Vida (Graduate School of Agricultural and Life Sciences – GSALS) da Universidade de Tóquio e a Sekisui House, Ltd. irão lançar um projeto de pesquisa conjunto sobre biodiversidade e saúde humana em 1º de dezembro de 2022. O projeto irá investigar os benefícios que a biodiversidade e a natureza urbana ambientais têm sobre a saúde e o bem-estar humano. Esta será a primeira iniciativa do mundo a investigar de modo abrangente os efeitos da interação com a natureza próxima de um jardim rico em biodiversidade na saúde dos moradores e suas atitudes e comportamento quantoànatureza.

Este comunicado de imprensa inclui multimédia. Veja o comunicado completo aqui: https://www.businesswire.com/news/home/20221129006152/pt/

Application of Sekisui House’s Gohon no Ki concept to detached homes (Photo: Business Wire)

Application of Sekisui House’s Gohon no Ki concept to detached homes (Photo: Business Wire)

O Laboratório de Ecologia da Conservação1, Departamento de Estudos do Ecossistema, GSALS da Universidade de Tóquio realiza pesquisas sobre a conservação da biodiversidade urbana e a gestão dos serviços do ecossistema (os benefícios para a sociedade humana fornecidos pelos ecossistemas). O Laboratório estuda a relação entre a natureza e a saúde humana desde 2016, e suas pesquisas indicam que as interações com a natureza podem levaràmelhoria da saúde e bem-estar humano. Entretanto, a questão de como estes benefícios para a saúde podem variar dependendo da qualidade e não da quantidade da natureza ainda não foi explorada.

Em 2020, o Laboratório de Ecologia da Conservação da GSALS da Universidade de Tóquio investigou como dois meios de interação com a natureza, a frequência do uso de espaços verdes e a visualização da hortaliças das janelas das residências, afetam a saúde mental dos residentes urbanos (autoestima, satisfação com a vida, felicidade, sintomas de depressão / ansiedade e solidão). Os resultados desta pesquisa mostraram que não apenas as pessoas que usam espaços verdes com frequência, mas também aquelas que moram em residências com vista para espaços verdes relataram melhor a saúde mental.² Isto sugere que as pessoas podem se beneficiar dos efeitos psicológicos da natureza dentro de suas próprias residências, mesmo se não estiverem fisicamente presentes em espaços verdes.

No gráfico anexo, a magnitude dos efeitos positivos (à direita da linha tracejada) e negativos (à esquerda da linha tracejada) indica que cada fator tem uma relação positiva ou negativa com cada medida de saúde mental. Por exemplo, “visão ecológica” está associada a baixos níveis de sintomas de depressão e ansiedade, enquanto “impacto da COVID-19 na renda” está associado a altos níveis de tais sintomas. A análise dos resultados mostrou que vivenciar a natureza pode afetar a saúde mental do mesmo modo que fatores como renda tradicionalmente considerados importantesàsaúde mental.

Desde 2001, a Sekisui House busca a conservação da biodiversidade através da criação de redes ecológicas em bairros residenciais urbanos quanto ao Projeto Gohon no Ki, uma proposta de criação de jardins e comunidades com espécies arbóreas nativas da região em questão. Uma pesquisa conjunta realizada com o Laboratório Kubota da Universidade de Ryukyu e a Think Nature Inc. desde 2019 revelou que este foco no plantio de árvores nativas de jardins em linha com o Projeto Gohon no Ki aumentou a biodiversidade em áreas urbanas (as três principais áreas metropolitanas do Japão), onde a biodiversidade reduziu significativamente.

O novo projeto de pesquisa conjunto irá combinar métodos analíticos desenvolvidos pelo Laboratório de Ecologia de Conservação da GSALS da Universidade de Tóquio com o Projeto Gohon no Ki da Sekisui House para conservar a biodiversidade, naquela que é a primeira tentativa mundial de investigar cientificamente os efeitos de hortaliças de jardins com biodiversidade sobre a saúde de seres humanos e bem-estar. Esta pesquisa também visa demonstrar a importância, do ponto de vista da biodiversidade, de criar jardins ricos em biodiversidade ao invés de simplesmente “hortaliça”.

O Laboratório de Ecologia da Conservação da GSALS da Universidade de Tóquio vem realizando pesquisas para testar cinco hipóteses sobre a relação entre a saúde humana e as interações com a natureza sob temas de saúde mental, saúde física, funções cognitivas e saúde da comunidade. Por ora, o novo projeto de pesquisa conjunto irá se concentrar em duas hipóteses referentesàsaúde mental e uma hipótese referente às funções cognitivas. Contudo, este é um projeto de pesquisa conjunto a longo prazo que, posteriormente, também irá analisar a saúde da comunidade e outros temas referentesàsaúde.

Hipóteses

Tema

Hipótese

Saúde mental

1

As pessoas que interagem com a natureza no jardim têm menos emoções negativas (depressão, sintomas de ansiedade, estresse, etc.) e mais emoções positivas (qualidade de vida, felicidade, etc.).

2

Pessoas que podem ver a natureza pelas suas janelas têm melhor saúde mental.

Funções cognitivas

3

A interação com a natureza no jardim melhora as funções cognitivas.

Saúde da comunidade

4

A interação com a natureza no jardim contribui para a saúde da comunidade.

Saúde física

5

Praticar exercícios em ambientes naturais oferece mais benefíciosàsaúde do que exercícios em ambientes fechados.

O professor associado da GSALS da Universidade de Tóquio, Masashi Soga, comentou o seguinte sobre este projeto de pesquisa conjunto.

“As pessoas sempre recorreramànatureza em busca de relaxamento e tranquilidade, e os recentes avanços em pesquisa e tecnologia possibilitaram quantificar estes benefícios intangíveisàsaúde. Entretanto, muito pouco se sabe sobre o papel desempenhado pela biodiversidade no fornecimento destes benefíciosàsaúde. Se pudéssemos aclarar este tema, poderíamos desenvolver o tipo de gestão da paisagem e dos espaços verdes que respalda a coexistência com a natureza, pois é desejável tanto do ponto de vista da conservação da biodiversidade como da melhoria da saúde humana.

Este projeto de pesquisa conjunto é uma investigação em larga escala de como a interação com a natureza em nossos jardins, talvez a natureza mais familiar para a maioria de nós, afeta nossa saúde e bem-estar. A biodiversidade dos jardins é uma área difícil de estudar até agora, mas os dados de plantio nacionais da Sekisui House irão nos permitir conduzir a primeira investigação abrangente do mundo sobre a relação entre a biodiversidade de jardins e a saúde humana e o modo como as pessoas apreciam e interagem com a natureza. Até agora, as discussões sobre os benefícios da natureza para a saúde tendiam a ter foco em extensões relativamente grandes de hortaliças, como espaços verdes e florestas, mas com este novo estudo, esperamos esclarecer a importância de realmente ‘viver com a natureza’. Esperamos que nossos resultados de pesquisa sejam úteis para promover a conservação da biodiversidade urbana.”

A GSALS da Universidade de Tóquio e a Sekisui House visam contribuir para a conservação da biodiversidade urbana e a criação de uma sociedade positiva para a natureza, ao compartilhar as descobertas da investigação sobre o modo como as interações com a natureza próxima em ambientes urbanos afetam a saúde mental das pessoas e a maneira como apreciam e interagem com a natureza.

Notas

  1. Escola de Pós-Graduação em Ciências Agrícolas e da Vida, Universidade de Tóquio, Laboratório Soga: https://www.masashi-soga.com/
  2. Um ambiente com vista para o verde: a importância da natureza nas proximidades para a saúde mental durante a pandemia de COVID-19: https://esajournals.onlinelibrary.wiley.com/doi/10.1002/eap.2248
  3. Iniciativa de conservação da biodiversidade da Sekisui House: https://www.sekisuihouse.co.jp/gohon_sp/
  4. Metodologia positiva da natureza da Sekisui House: https://www.sekisuihouse.co.jp/gohon_sp/method/

Escola de Pós-Graduação em Ciências Agrícolas e da Vida, Universidade de Tóquio

A Escola de Pós-Graduação em Ciências Agrícolas e da Vida da Universidade de Tóquio oferece uma educação sistemática passo a passo em ciências aplicadas no campo da agricultura. Através de suas atividades educacionais e de pesquisa, visa nutrir as pessoas com o tipo de percepção, habilidades práticas e qualidades de liderança necessárias para satisfazer as necessidades da sociedade internacional mediante atividades sociais, culturais e industriais.

Projeto Gohon no Ki da Sekisui House

O Projeto Gohon no Ki foi lançado pela Sekisui House em 2001 como uma iniciativa para conservar a biodiversidade através do paisagismo ecológico e da ecologização dos jardins de seus clientes com a cooperação deles. Com base no conceito de plantar cinco árvores nativas locais, três para aves e duas para borboletas, e usar a paisagem tradicional japonesa de satoyama como modelo, o Projeto Gohon no Ki propõe a ecologização de jardins e comunidades locais com espécies de árvores nativas apropriadas ao clima local e benevolente para aves, borboletas e outra fauna local. No ano fiscal de 2021, a Sekisui House plantou 1,01 milhão de árvores, fazendo crescer o número de árvores plantadas desde o lançamento do Projeto Gohon no Ki em 2001 para 18,1 milhões de árvores (em janeiro de 2022). Desde 2019, a empresa trabalha com o Laboratório Kubota da Universidade de Ryukyu e a Think Nature Co., Ltd. a fim de avaliar quantitativamente a contribuição da ecologização do tipo de rede para a biodiversidade urbana. Em 2021, desenvolveu o primeiro mecanismo do mundo para avaliar quantitativamente a biodiversidade urbana usando big data sobre números de árvores, espécies, dados de localização e ecossistemas para determinar a eficácia da conservação da biodiversidade, ao publicá-lo como a “metodologia positiva para a natureza”.

Escola de Pós-Graduação em Ciências Agrícolas e da Vida, Dados do Laboratório Soga da Universidade de Tóquio

  1. Soga et al. (2017) A jardinagem é benéfica para a saúde: uma meta-análise. Relatórios de Medicina Preventiva, 5, 92-99.

    URL: https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S2211335516301401

    Visão geral: Uma meta-análise (análise estatística que combina os resultados de diversos estudos científicos e analisa se um determinado fator está relacionado a uma questão específica) que confirmou que a interação com plantas através da jardinagem tem efeitos positivos na saúde humana
  2. Soga, Gaston (2016) Extinção da experiência: a perda das interações homem-natureza. Fronteiras em Ecologia e Meio Ambiente, 14, 94-101.

    URL: https://esajournals.onlinelibrary.wiley.com/doi/full/10.1002/fee.1225

    Visão geral: Um estudo mostrando que a interação humana com a natureza está diminuindo em muitos países desenvolvidos e que esta “extinção da experiência” pode ter sérias implicações negativas para a saúde humana e a proteção dos ecossistemas
  3. Soga et al. (2020) Como podemos mitigar o aumento da biofobia entre crianças durante a extinção da experiência?Conservação Biológica, 242, 108420.

    URL: https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0006320719309577

    Visão geral: Um estudo mostrando que as pessoas que interagem com a natureza apenas com pouca frequência são mais propensas a mostrar reações negativas (medo, aversão) quanto a insetos comuns e outros invertebrados

O texto no idioma original deste anúncio é a versão oficial autorizada. As traduções são fornecidas apenas como uma facilidade e devem se referir ao texto no idioma original, que é a única versão do texto que tem efeito legal.

Contato:

Sekisui House, Ltd. – Assessoria de Relações Públicas

sekisuihouse-pr@actioinc.jp

+81-3-5771-6426

Fonte: BUSINESS WIRE

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Trocar senhas por biometria de voz vale a pena?

Cada vez mais presente no dia a dia, a biometria de voz se consolida como uma alternativa segura e prática para autenticar usuários e garantir a proteção de dados

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Trocar senhas por biometria de voz vale a pena? Veja os benefícios
Foto: Divulgação

A tecnologia avança em ritmo acelerado e, com ela, surgem novas formas de tornar o cotidiano mais seguro e simples. Um desses avanços é a biometria de voz, recurso que vem ganhando destaque em empresas e instituições que buscam reduzir riscos e facilitar o acesso a serviços.

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Substituir as tradicionais senhas por comandos de voz já é uma realidade em setores como financeiro, telecomunicações e, mais recentemente, na saúde.

A ascensão dessa solução é impulsionada por dois fatores principais: a necessidade crescente de proteger informações sensíveis e o desejo por experiências mais ágeis e descomplicadas. Com dispositivos cada vez mais integrados à nossa rotina, o reconhecimento vocal surge como uma resposta eficiente e segura para essas demandas.

Por que a biometria de voz está ganhando espaço nas empresas?

A busca por métodos de autenticação mais seguros e práticos nunca foi tão intensa. Com o aumento das ameaças digitais, senhas convencionais passaram a ser vistas como frágeis e vulneráveis a ataques. Nesse cenário, a biometria de voz desponta como uma solução capaz de unir segurança e conveniência.

Empresas de diversos segmentos já enxergam valor na tecnologia. Call centers, por exemplo, usam o recurso para validar rapidamente a identidade dos clientes, reduzindo o tempo de atendimento. Instituições financeiras também adotaram a solução para minimizar fraudes e garantir transações mais seguras. Até mesmo o varejo explora a biometria vocal para personalizar experiências e agilizar processos de compra.

Além de garantir proteção, a biometria de voz contribui para melhorar a percepção do consumidor, que passa a ter interações mais fluidas e menos burocráticas com as marcas.

Benefícios da substituição de senhas pela biometria vocal

O reconhecimento por voz vai além da segurança. Ele oferece vantagens que impactam diretamente na experiência dos usuários e na eficiência das operações.

Mais praticidade no dia a dia

Esquecer senhas é um problema comum e fonte constante de frustração. A biometria de voz elimina essa barreira. Com ela, basta falar para ter acesso a serviços, autorizar pagamentos ou validar identidades. Essa simplicidade torna as interações mais rápidas e reduz a necessidade de suporte técnico.

Outro ponto positivo é a acessibilidade. Pessoas com dificuldades motoras ou visuais se beneficiam do uso da voz como ferramenta de autenticação, o que torna a tecnologia inclusiva e adaptável a diferentes perfis.

Redução de fraudes e invasões

Cada voz é única, com características específicas que tornam a falsificação extremamente difícil. Diferente de senhas que podem ser compartilhadas ou descobertas, a biometria vocal oferece um nível superior de proteção.

Empresas que adotam a tecnologia relatam quedas significativas em tentativas de fraude. Como o reconhecimento de voz analisa aspectos como tom, velocidade e frequência, até mesmo gravações ou imitações têm pouca chance de burlar o sistema.

Aplicações em diferentes áreas

A versatilidade é outro grande atrativo. A biometria de voz não se limita a ambientes corporativos. Ela já é usada em dispositivos domésticos, serviços bancários, no setor de telecomunicações e, com destaque especial, na área da saúde.

Hospitais e clínicas começaram a explorar o recurso para otimizar atendimentos e proteger informações sensíveis. Pacientes podem ser identificados rapidamente, profissionais acessam prontuários de forma segura e processos burocráticos são simplificados.

Já usamos biometria de voz e nem sabemos?

Muita gente nem percebe, mas já usa biometria de voz no dia a dia. Assistentes virtuais como a Siri, da Apple, e o Google Assistente reconhecem a voz do usuário para oferecer respostas personalizadas e garantir mais segurança.

A Siri, por exemplo, só ativa certas funções quando identifica a voz do dono do aparelho. O mesmo acontece com o “Ok Google”, que aprende o jeito de falar de cada pessoa para evitar comandos acidentais.

Estes sistemas mostram como a tecnologia de reconhecimento de voz já está presente de forma natural na rotina.

A voz como chave de acesso

A biometria de voz é mais do que uma tendência tecnológica. Ela representa uma mudança na forma como lidamos com a segurança e a experiência do usuário. Substituir senhas por esse recurso é apostar em um futuro mais prático e protegido.

Além de aumentar a segurança e facilitar o acesso, a biometria de voz vem ganhando espaço em setores como o da saúde, com soluções de reconhecimento de voz médico que agilizam atendimentos, protegem dados pessoais e elevam a experiência dos pacientes a outro nível.

Com os avanços contínuos na área e a aceitação crescente por parte dos consumidores, tudo indica que ouvir será, cada vez mais, a chave para garantir segurança e simplicidade no dia a dia.

 

Por | Giovanna Angeli – SEO Marketing

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Tireoide: médica explica sobre nódulos, riscos e tratamentos

Alterações na tireoide, mesmo aquelas com sintomas leves, podem afetar significativamente a qualidade de vida e a saúde da pessoa, adverte a médica Olivia Grimaldi. A falta de diagnóstico e de tratamento leva a complicações graves no futuro

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27/3/2025 –

Alterações na tireoide, mesmo aquelas com sintomas leves, podem afetar significativamente a qualidade de vida e a saúde da pessoa, adverte a médica Olivia Grimaldi. A falta de diagnóstico e de tratamento leva a complicações graves no futuro

A Organização Mundial da Saúde (OMS) estima que 750 milhões de pessoas no mundo sofram de alguma patologia relacionada à tireoide, sendo que cerca de 60% sequer sabe da sua própria condição. Essa glândula, uma das maiores do corpo, produz hormônios e regula funções de órgãos como coração, rins, cérebro e fígado, como explica o Ministério da Saúde.

Olivia Grimaldi, médica patologista especializada em doenças de tireoide, afirma que a estimativa da OMS é preocupante por diversas razões. Uma delas é o fato de que alterações na tireoide, mesmo as subclínicas (com sintomas leves), podem afetar significativamente a qualidade de vida, o metabolismo, a saúde cardiovascular, a função cognitiva e o bem-estar emocional da pessoa.

Além disso, a falta de diagnóstico e de tratamento, em determinados casos, leva a complicações graves no futuro, já que os sintomas são inespecíficos e passíveis de serem confundidos com outras condições.

Um exemplo de complicação é o hipotireoidismo, caracterizado pela baixa produção dos hormônios T3 e T4. “Pode resultar em mixedema (inchaço da pele e dos tecidos moles como gordura e músculos, uma condição rara, mas potencialmente fatal), problemas cardíacos, infertilidade e comprometimento do desenvolvimento neurológico em bebês de mães não tratadas”, ressalta Dra. Olivia Grimaldi.

Outra preocupação é o hipertireoidismo, quando há a produção dos hormônios acima do que o corpo precisa. A pessoa pode sofrer com arritmias cardíacas, osteoporose e crise tireotóxica (“tempestade tireoidiana”, quando os hormônios tireoidianos são liberados no sangue em altíssima quantidade), considerada uma emergência médica.

“Gestantes e mulheres em idade fértil são particularmente vulneráveis, pois as alterações na função tireoidiana têm a possibilidade de afetar a fertilidade, a gravidez e o desenvolvimento fetal”, explica a médica. 

A fadiga, a depressão e outros sintomas associados às doenças da tireoide podem afetar a capacidade de trabalho e a produtividade, prejudicando a qualidade de vida e o bem-estar emocional do indivíduo, salienta Dra. Olivia Grimaldi.

Nódulos

Um nódulo na tireoide é o resultado de crescimento anormal de células dentro da glândula, com a formação de uma pequena massa ou caroço. 

“A grande maioria dos nódulos é benigna, mas sinalizam desequilíbrios no organismo – desde fatores hormonais até deficiências nutricionais, intoxicações, obesidade, síndrome metabólica. Olhar para as causas resolve a questão e previne nódulos em outros órgãos. Por exemplo, quantas mulheres têm nódulos na mama e tireoide? Será que não estão relacionados?”, diz.

Apesar de a maioria dos nódulos ser benigna, uma pequena porcentagem é cancerosa. “Características como crescimento rápido, consistência dura, fixação a tecidos adjacentes, rouquidão ou linfonodos aumentados no pescoço levantam suspeitas”, adverte.

Há ainda os nódulos autônomos, que produzem hormônios tireoidianos independentemente do controle do hormônio tireoestimulante (TSH). Eles são uma das causas do hipertireoidismo, com risco de complicações cardíacas e ósseas.

Nódulos grandes também podem comprimir estruturas adjacentes, como a traqueia ou o esôfago, causando dificuldade para respirar ou engolir, salienta Dra. Olivia Grimaldi. 

“A punção aspirativa com agulha fina é o método de escolha para definir a urgência do tratamento. Enquanto a ultrassonografia avalia as características do nódulo, a punção é recomendada para aqueles com características suspeitas ou maiores que 1 centímetro”, esclarece.

Os resultados da punção após análise do material no microscópio são classificados de acordo com o sistema de Bethesda, que funciona como uma escala de malignidade – ou seja, fornece uma estimativa do risco e orienta as decisões de acompanhamento ou tratamento imediato.

Tratamentos para nódulos na tireoide

Dra. Olivia Grimaldi diz que o tratamento das doenças da tireoide deve ser individualizado, levando em consideração os sintomas do paciente, os resultados dos exames laboratoriais e a presença de outras condições de saúde.

No caso do tratamento clínico, o médico investiga e aborda cada um dos fatores envolvidos na formação do nódulo, como deficiência nutricional, intoxicação ambiental, desequilíbrios hormonais, síndrome metabólica, resistência insulínica e inflamação (doença de Hashimoto, por exemplo), afirma.

Segundo a médica, o iodo radioativo, medicamento à base de iodo que emite radiação,  é usado para nódulos hiperfuncionantes que causam hipertireoidismo, mas atualmente pode ser substituído pela ablação para preservar a função da glândula ‒ desde que sob supervisão médica.

“A ablação por radiofrequência ou microondas é um procedimento minimamente invasivo para reduzir o tamanho de nódulos benignos sintomáticos. Também indicada para nódulos malignos de até 1 centímetro, a depender das características ultrassonográficas”, esclarece a médica.

“A cirurgia de remoção da tireoide, chamada de tireoidectomia, é indicada para nódulos malignos, grandes que causam compressão ou com suspeita de malignidade que não podem ser esclarecidos por biópsia”, complementa.

Cuidados no dia a dia

Uma pessoa diagnosticada com doença na tireoide deve tomar no dia a dia alguns cuidados, orienta Dra. Olivia Grimaldi. Primeiramente, deve seguir a medicação prescrita pelo médico e manter uma dieta equilibrada, evitando excesso de iodo (especialmente em casos de Hashimoto) e garantindo a ingestão adequada de selênio, zinco e ferro.

“O acompanhamento médico regular é fundamental. Isto é, realizar exames de sangue periódicos para monitorar a função tireoidiana e ajustar a dose da medicação, suplementação e dieta, se necessário, sempre com acompanhamento profissional”, diz a médica.

Em relação ao estilo de vida, o paciente deve gerenciar o estresse, um dos fatores que afetam a função imunológica e tireoidiana. “Praticar atividade física regularmente ajuda a melhorar o metabolismo e o bem-estar geral. Recomendo a realização de exercícios após recuperar a disposição”, pondera.

“A pessoa não pode esquecer de informar ao médico sobre todos os medicamentos e suplementos que está tomando, pois alguns podem interferir na absorção ou metabolismo dos hormônios tireoidianos”, recomenda Dra. Olivia Grimaldi.

Para mais informações, basta acessar: https://draoliviagrimaldi.com.br/ 

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Pesquisa da Eitri aponta que 64% dos apps decepcionam usuários

Empresa que ajuda a desenvolver apps de forma escalável e personalizada analisou mais de 200 mil aplicativos disponíveis no mercado e apenas 18% deles atingiram excelência em qualidade

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27/3/2025 –

Empresa que ajuda a desenvolver apps de forma escalável e personalizada analisou mais de 200 mil aplicativos disponíveis no mercado e apenas 18% deles atingiram excelência em qualidade

Os apps estão se tornando cada vez mais integrados ao cotidiano das pessoas, seja para realizar compras, estudar ou fazer amigos. Entretanto, a ampla disponibilidade não garante satisfação dos users. Uma pesquisa interna da Eitri, utilizando dados de revisões e avaliações dos usuários de mais de 200 mil aplicativos em geral, incluindo apps de e-commerce, revelou informações significativas: 64% desapontam os usuários, enquanto apenas 18% atingem excelência em qualidade; aplicações de shopping lideram em excelência. 

Vale destacar que, dos 205.230 apps analisados, 131.799 não possuíam avaliações suficientes para uma classificação precisa. As categorias com maior percentual de excelência são Livros e Referências (33,72%), Clima (29,60%) e Compras (29,43%). Em contrapartida, enfrentam maiores desafios em relação à satisfação dos users: Jogos de Corrida (4,94%), Jogos Educacionais (4,75%) e Dating (2,16%). 

Pontos fortes e fracos dos apps 

Os clientes destacam como aspectos positivos a experiência de compra quando tudo funciona corretamente (18%), a conveniência como alternativa às lojas físicas (11%), a facilidade de uso (10,3%) e a qualidade dos produtos (9%). Isso demonstra que eles apreciam, sobretudo, uma jornada que seja fácil, conveniente e ofereça bons produtos.  

Entre os principais pontos fracos foram apontados a instabilidade e o desempenho insatisfatório dos apps (15%), seguidos por problemas no processo de compra (13%), falhas relacionadas a cupons e descontos (9%) e inconsistências nos fretes (6%). Essas questões técnicas e funcionais impactam negativamente, representando barreiras para a retenção de users em ambientes de e-commerce

O que os usuários mais valorizam? 

Aplicações que permitem encontrar produtos e concluir compras de forma rápida e sem complicações são valorizadas pelos usuários, que tendem a separar a qualidade dos itens da experiência com o aplicativo, indicando que a marca é apreciada independentemente do canal de venda. Quando os apps funcionam conforme o esperado, a eficiência logística se destaca como diferencial importante. Além disso, economia e oportunidades de desconto são fatores relevantes na decisão de comprar um produto. 

A amplitude do catálogo também é um aspecto apreciado, assim como um bom suporte, que contribua para a fidelização dos clientes. O canal digital é percebido como alternativa relevante às lojas físicas, e a flexibilidade nas opções de finalização do pedido é valorizada. Por fim, o aplicativo é visto como extensão da experiência geral com a marca, reforçando a importância de uma plataforma eficiente e bem estruturada. 

“Nossa pesquisa revelou que o mercado de apps de qualidade permanece amplamente inexplorado, apresentando uma clara distinção entre aplicações bem desenvolvidas e as que são ruins. Essa diferenciação não apenas destaca a necessidade de inovação e excelência no setor, mas também evidencia que apps bem avaliados tendem a obter maior visibilidade nas lojas de aplicativos, influenciando diretamente as decisões dos usuários”, afirma Guilherme Martins, cofundador da Eitri. 

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