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CRM e Neuromarketing ajudam empresas a vender mais

A automação do CRM centrada na jornada e na experiência do consumidor tem permitido às empresas personalizarem suas interações com os clientes com base em dados comportamentais e histórico de compras, aumentando a eficiência das estratégias no funil de vendas.

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Uberaba, Minas Gerais 25/4/2024 – Observamos que as empresas que utilizam a ferramenta com essa configuração aumentaram 10 vezes a taxa de conversão de leads em clientes, e maior fidelização

A automação do CRM centrada na jornada e na experiência do consumidor tem permitido às empresas personalizarem suas interações com os clientes com base em dados comportamentais e histórico de compras, aumentando a eficiência das estratégias no funil de vendas.

Pesquisa State of Sales, realizada pela Salesforce, revelou que vender ficou mais difícil. Os profissionais de vendas estão se adaptando a um mundo cada vez mais competitivo e com recursos limitados. O sucesso vai além de simples transações comerciais; trata-se de entender a mente do consumidor e oferecer experiências personalizadas e impactantes. Neste contexto, o Neuromarketing e a automação de vendas por meio de sistemas de Customer Relationship Management (CRM) emergem como pilares fundamentais para o crescimento empresarial. E explorar o poder dos gatilhos mentais no funil de vendas e na automação de CRM, pode ser o diferencial nessa jornada em busca do fechamento de mais negócios.

Cores e imagens atraentes, uma chamada emocional e um jingle repetitivo nos comerciais de TV são elementos propositalmente pensados com o objetivo de gerar conexão entre a marca e o público. Este é o impacto do Neuromarketing, uma disciplina que combina vieses cognitivos e gatilhos mentais, e tem revolucionado a maneira como as empresas entendem e influenciam o comportamento dos consumidores.

Segundo o Instituto Brasileiro de Neuromarketing (IBN), os vieses cognitivos são padrões previsíveis de pensamento que surgem devido a limitações cognitivas, experiências passadas e influências contextuais, e podem levar a decisões irracionais. As pessoas tendem a buscar e interpretar informações de maneira a confirmar suas crenças preexistentes, por exemplo. Esse é viés da confirmação e pode levar a uma tendência de ignorar evidências contrárias ou de atribuir mais peso a informações que confirmam suas opiniões.

Por outro lado, o IBN traz que os gatilhos mentais são estímulos ou sinais que ativam certas áreas do cérebro e desencadeiam uma resposta emocional ou comportamental. Eles são projetados para influenciar o comportamento e as decisões de compra de forma subconsciente através de palavras, imagens, cores, sons ou até mesmo aromas que evocam associações emocionais específicas.

Para a especialista em neurocomunicação e neurovendas, Mariana Provazi, compreender esses vieses permite aos profissionais de marketing criar estratégias que aproveitem essas distorções cognitivas para influenciar positivamente o comportamento do consumidor. “Já os gatilhos mentais são uma ferramenta poderosa para captar a atenção e criar conexões emocionais dos consumidores com as marcas. Eles nos permitem comunicar de forma eficaz os benefícios de um produto ou serviço, através de mensagens e campanhas que ressoam profundamente com o público-alvo e influenciam os clientes a agir de maneira desejada”, explica.

Já o modelo de Customer Relationship Management (CRM) surgiu há 50 anos, absorvendo conceitos de marketing somente nos anos 1980 e softwares de automação nas décadas seguintes. Para Mariana Provazi, hoje o CRM é uma solução crucial para empresas que desejam otimizar a relação com o consumidor e com a implementação dos vieses cognitivos e dos gatilhos mentais, esse relacionamento tornou ainda mais eficiente a tomada de decisão gerando aumento significativo nas vendas. “A automação do CRM centrada na jornada e na experiência do consumidor tem permitido às empresas personalizarem suas interações com os clientes com base em dados comportamentais e histórico de compras, aumentando a eficiência das estratégias no funil de vendas”, destaca a especialista.

Na Humaniza Comunicação Integrada, da qual Mariana Provazi é CEO, a implementação do CRM já foi feito em mais de 20 empresas e em seis meses os clientes já contam com o sistema em pleno funcionamento com resultados positivos. “Durante a implementação do CRM, já configuramos toda a jornada do cliente utilizando as técnicas de Neuromarketing, com vieses cognitivos e gatilhos mentais, nas estratégias de marketing e vendas. E observamos que as empresas que utilizam a ferramenta com essa configuração aumentaram 10 vezes a taxa de conversão de leads em clientes, além de uma maior fidelização”, esclarece.

Mariana reforça que em um cenário empresarial cada vez mais competitivo, a combinação inteligente de Neuromarketing e automação de vendas por meio de CRM se mostra como uma estratégia vencedora para impulsionar o crescimento e a fidelização dos clientes. Para a empresária, ao entender o poder dos gatilhos mentais e aplicá-los de forma ética e estratégica, além de aumentar suas vendas, as empresas também podem criar conexões mais profundas e duradouras com seus clientes. “O futuro do marketing e das vendas é impulsionado pela ciência cognitiva e pela inovação tecnológica”, completa Mariana Provazi.

Website: https://www.instagram.com/humanizacomunicacao/

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Aumento das recuperações judiciais leva escritório carioca para Brasília

Com recorde de inadimplência empresarial, o Brasil testemunhou aumento surpreendente no índice de recuperações judiciais em 2023, ultrapassando o patamar de 1.400 pedidos, de acordo com o indicador de Falência e Recuperação Judicial da Serasa Experian.

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Rio de Janeiro – RJ 14/6/2024 – Estamos contratando 15 novos profissionais, mantendo sempre nosso diferencial de trabalhar com uma equipe própria e especializada

Com recorde de inadimplência empresarial, o Brasil testemunhou aumento surpreendente no índice de recuperações judiciais em 2023, ultrapassando o patamar de 1.400 pedidos, de acordo com o indicador de Falência e Recuperação Judicial da Serasa Experian.

Com recorde de inadimplência empresarial, o Brasil testemunhou aumento surpreendente no índice de recuperações judiciais em 2023, ultrapassando o patamar de 1.400 pedidos, de acordo com o indicador de Falência e Recuperação Judicial da Serasa Experian.

Impulsionado por pequenas e micro empresas dos setores de comércio e serviços, o crescimento de 68% em comparação a 2022 preocupa o mercado e abre espaço para empresas especializadas na área ajudarem nos processos.

Com mais de 20 anos de mercado, a Swot Global é uma consultoria especializada em gestão de projetos de capital e está abrindo sua filial em Brasília. “Nós temos ampla experiência nestes processos e esse aumento de demanda em outros estados nos abriu os olhos para a necessidade de ampliação dos nossos negócios. Atendemos grandes empresas como Enel, Rio Galeão, Editora Abril, Heineken, Via Bahia, Farmoquímica. Além disso, atuamos como peritos e assistentes técnicos no técnicos no Sudeste, Sul e Centro-Oeste.”, explica Marcello Guimarães, sócio e fundador da empresa.

Grande parte do reconhecimento também deve-se à atuação como peritos e assistentes técnicos. Nesses casos, os profissionais são responsáveis por fornecer análises detalhadas e precisas sobre engenharia, economia, finanças e direito. Atividade essencial para fornecer um parecer técnico aos juízes e árbitros, possibilitando tomadas de decisão fundamentadas e assertivas.

Ainda de acordo com Marcello, o novo escritório será localizado na Asa Sul, com facilidade de acesso aos principais órgãos da cidade. “Estamos contratando 15 novos profissionais, mantendo sempre nosso diferencial de trabalhar com uma equipe própria e especializada”, afirma Hilton Junior, vice-presidente. 

Embora o grande volume das recuperações seja de pequenas e micro empresas, grandes nomes do cenário nacional apresentam dificuldades. 

No mercado atual, algumas empresas, conhecidas por suas estratégias persuasivas de marketing, têm sido alvo de desafios financeiros significativos. Recentemente, uma dessas organizações teve seu pedido de recuperação judicial aprovado pelo Tribunal de Justiça de São Paulo, enquanto outra entrou com um processo semelhante em março na mesma jurisdição. Essas situações demonstram a importância da expertise técnica em processos de reestruturação financeira, incluindo a avaliação minuciosa das finanças corporativas, a detecção de passivos não aparentes e a apresentação de planos de reestruturação abrangentes.

Website: https://www.instagram.com/swotglobal/

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Chip2Go nomeia Ronaldinho Gaúcho embaixador e lança E-Sim

A Chip2Go, Fama, Licensing, e Assis Moreira Group Inc. assinaram um contrato global de licenciamento e parceria de longo prazo com Ronaldinho Gaúcho, um dos jogadores de futebol mais celebrados da história.

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Vitória, Espírito Santo 14/6/2024 – “Estamos animados em ter Ronaldinho Gaúcho como nosso embaixador” Sérgio Estevam, fundador e investidor da Chip2Go.

A Chip2Go, Fama, Licensing, e Assis Moreira Group Inc. assinaram um contrato global de licenciamento e parceria de longo prazo com Ronaldinho Gaúcho, um dos jogadores de futebol mais celebrados da história.

As empresas Chip2Go, Fama e Assis Moreira Group Inc anunciam uma parceria global com Ronaldinho Gaúcho. Ele será o embaixador da marca, promovendo produtos e serviços licenciados. O contrato, de valores expressivos, visa transformar o “Chip do Ronaldinho” em um portal de experiências para viajantes e fãs de futebol.

O “Chip do Ronaldinho” trata-se de um Sim-Card (chip físico) personalizado e um e-SIM global que oferece cobertura em mais de 190 países, possibilidade de concorrer a prêmios e acesso a conteúdos exclusivos. O item fornecerá cobertura extensa e benefícios adicionais, como recompensas e dicas exclusivas para viajantes.

O anúncio da parceria foi feito em junho deste ano e o serviço estará disponível para uso a partir de 5 de julho de 2024. A parceria visa aproveitar a base global de fãs e a influência de Ronaldinho para promover o mercado de telecomunicações, oferecendo um produto que combina conectividade e experiências.

Fabiano Veronezi, CEO da Fama Licensing, expressou sua empolgação: “Além da ampla cobertura, os usuários terão acesso a prêmios, dicas exclusivas e muito mais. É um licenciamento de alto impacto”.

Entre os países com cobertura estão Estados Unidos, Espanha, Itália, França, Brasil, Inglaterra, Portugal, entre outros. O produto oferece acesso à internet em alta velocidade, roaming, ligações internacionais e SMS.

“Estamos animados em ter Ronaldinho Gaúcho como nosso embaixador,” afirma Sérgio Estevam, fundador e investidor da Chip2Go. “Ronaldinho está alinhado com nosso propósito que é conectar a todos e trazer essa transformação digital e exclusiva para todos os continentes. Acreditamos que essa parceria vai nos colocar em contato com novos públicos e fortalecer nossa presença no mercado global”, afirma.

“Estou muito empolgado em fazer parte do time Chip2Go. Sempre gostei de usar a tecnologia para me conectar com meus fãs ao redor do mundo. Com certeza essa é uma grande jogada para os fãs do futebol que poderão estar sempre conectados para não perder nenhum rolê aleatório”, declara Ronaldinho Gaúcho.

Roberto de Assis, irmão e empresário de Ronaldinho, também está otimista com a parceria: “O produto terá um atendimento personalizado utilizando inteligência artificial com o uso de voz e imagem do Ronaldinho, uma experiência para os fãs da nossa marca”.

O “Chip do Ronaldinho” será lançado no dia 05 de julho de 2024 e poderá ser adquirido no portal de serviços http://www.ronaldinho.chip2go.com/

Website: https://app.dev.ronaldinho.chip2go.com.br/pt-BR/local

Website: https://app.dev.ronaldinho.chip2go.com.br/pt-BR/local

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Bell Marques lança “100% Você”, empresa de suplementação

Rei do Carnaval lança “ChocoEnergy”, suplementação que promove bem-estar e energia

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São Paulo 14/6/2024 –

Rei do Carnaval lança “ChocoEnergy”, suplementação que promove bem-estar e energia

O cantor, compositor e multi-instrumentista Bell Marques empreende mais uma vez e lança empresa de suplementação “100% Você”. Inspirado na energia e estilo de vida saudável que o artista leva, a empresa traz como carro-chefe o produto energético: Choco Energy. O suplemento chega ao grande público em uma das maiores feiras de suplementos da América Latina, NaturalTech 2024, que acontece de 12 a 15 de junho, em São Paulo.
Além do protagonista “Choco Energy”, o estande da marca conta com a presença especial do fundador Bell Marques, junto de personalidades e influenciadores como Rafa e Pipo Marques, Bela Falcone, Mari Gonzalez e Pati Guerra.

Com sua fórmula exclusiva, “Choco Energy” possui cafeína com tecnologia microencapsulada, garantindo uma liberação gradual de energia, sem picos ou sensações de ansiedade, o que proporciona um efeito de bem-estar. Além disso, seus sabores de chocolate e baunilha tornam o produto ideal para consumir com água quente ou gelada, bem como para criar receitas.

Com baixo teor de calorias, o “Choco Energy” também oferece 10g de proteína na dose diária recomendada, promovendo não apenas energia, mas também saúde e hipertrofia muscular. Seu diferencial está na presença do Verisol, um colágeno especialmente indicado para a saúde da pele, cabelos e unhas. Além disso, o produto é zero açúcar e zero lactose, tornando-se ideal para pessoas com restrições alimentares ou que desejam reduzir o consumo de açúcar.

“A 100% Você nasceu do meu desejo de oferecer produtos que promovam saúde e bem-estar, sem comprometer o sabor. Era algo que me incomodava muito eu não conseguir tomar outros produtos disponíveis no mercado, pois o gosto não me agradava. O Choco Energy é um suplemento que proporciona energia e nutrição de forma saudável. Estamos ansiosos para compartilhar essa novidade na Naturaltech 2024”, declara Bell Marques.

A Naturaltech 2024 será uma oportunidade para os visitantes experimentarem em primeira-mão o poder e os benefícios do “Choco Energy”, bem como descobrir a gama completa de produtos oferecidos pela 100% Você.

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