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74% dos brasileiros só se sentirão seguros para retomar suas rotinas após a vacinação

É o que mostra um estudo realizado pela Kantar, líder em dados, insights e consultoria. Empresas e marcas devem aproveitar a oportunidade.

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São Paulo – SP 18/2/2021 – Os consumidores precisam de evidências fortes e físicas de comportamento de prevenção para se sentirem seguros novamente.

É o que mostra um estudo realizado pela Kantar, líder em dados, insights e consultoria. Empresas e marcas devem aproveitar a oportunidade.

Muito se falou durante o ano passado sobre os impactos que a pandemia nos traria e o quanto ela iria influenciar nossos hábitos futuros. Com a tão esperada vacinação já em andamento em muitos lugares do mundo, e a esperança de retorno à normalidade mais próxima, como as empresas e marcas podem aproveitar essa oportunidade e ajudar as pessoas a alcançar a mudança que dizem que desejam?

Os consumidores estão fazendo sua parte. 79% se declaram muito cuidadosos com as medidas de higiene e proteção contra o novo coronavírus, 75% afirmam que se afastam quando outras pessoas se aproximam, e a busca por informações é outra característica do momento: 59% das pessoas checam diariamente os números de mortos e infectados. Isso já podia ser notado em março, quando foram registradas 13 das maiores audiências diárias de TV dos últimos cinco anos.

A preocupação com a saúde é realmente grande. Em 2020, o setor de vitaminas, multivitamínicos e cálcio cresceu 6,2 pontos percentuais, conquistando mais 3,4 milhões de lares em todo o país. Só as multivitaminas, sozinhas, foram responsáveis por 2,4 milhões de novos lares.

Com todo o cuidado individual, a intolerância com o desrespeito às regras e aos decretos é considerável. 73% garantem sentir raiva e 65% pensam que deveria haver multas para essas pessoas.

Os consumidores precisam de evidências fortes e físicas de comportamento de prevenção para se sentirem seguros novamente. Os 4 principais aspectos mencionados neste sentido são: em primeiro lugar a vacinação com 74%, seguida pela obrigatoriedade do uso de máscaras e o distanciamento social, ambos com 48%. Já a esterilização frequente dos lugares visitados foi citada por 39% dos respondentes.

A mudança de hábitos e comportamentos já é realidade. Além dos hábitos relacionados à saúde, onde 32% dos brasileiros aumentaram os cuidados com a higiene, outros comportamentos relacionados ao dia a dia também foram impactados, como o aumento de compras online e o tempo em que ficam em casa para 28%. Outros 26% têm trabalhado mais de casa no regime de home office, por exemplo.

73% dos entrevistados acreditam que os hábitos irão mudar depois da pandemia, sendo as maiores mudanças relacionadas a uma existência muito mais digital e passando mais tempo em nossas casas.

Entre tantas mudanças, um grande número de pessoas encontrou alguns benefícios nos novos comportamentos, que resultaram de uma mudança forçada nas circunstâncias. Embora a natureza humana não mude, novas percepções sobre a família, a comunidade e o meio ambiente, juntamente com alguns novos comportamentos, foram estabelecidas. 46% passaram a valorizar mais os entes queridos, 31% a aproveitar mais a vida, 25% a se preparar mais para desafios futuros e 23% já buscam um melhor balanço entre vida pessoal e profissional.

O que as marcas e empresas podem fazer? Como sempre, bens e serviços devem manter as pessoas seguras. A garantia visual agora é necessária – evidência de que eles estão seguros. Mas as pessoas tiveram experiências muito diferentes e emergirão com necessidades diferentes que as marcas precisarão entender e atender.

Isso terá impacto nas categorias e nos espaços de demanda, nos momentos que importam, no valor e na relevância que atribuem às marcas e nos canais pelos quais as acessam. As marcas precisam entender essa mudança para permanecerem relevantes e se moverem com sucesso para novas condições.

Algumas categorias tiveram um desempenho muito bom durante a pandemia da COVID-19 e algumas marcas melhoraram sua relevância e reputação. Muitas outras precisam se recuperar rapidamente, identificando as oportunidades de escala centrais enquanto se preparam para o futuro. Talvez será necessário revisitar seus fundamentos (necessidades, público, oferta, propósito, posicionamento) ou mesmo sua execução (experiência, comunicações, canais, inovação etc.).

É importante entender a mudança ocorrida, examinar o status das marcas neste contexto e identificar as oportunidades que irão reacender a demanda.

No Barômetro Covid-19 foram ouvidos 503 brasileiros de todo o país entre os dias 14 e 17 de agosto de 2020.

A Kantar se mantém como uma das lideranças globais em dados, insights e consultoria. A empresa combina a experiência sobre o conhecimento humano com tecnologias avançadas e, junto das 30 mil pessoas que compõem seu time de colaboradores, contribui para o crescimento das principais organizações do mundo.

AD Comunicação & Marketing
Ana Davini / Daniel Ramirez / Camila Gomes
(11) 3042.6442 / 99965.8147 / 97164.7773
contato@adcomunicacao.com.br

Website: http://www.kantar.com

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IA ajuda lojistas a lucrar no e-commerce

Em meio à crise no varejo, empresa no setor de artigos esportivos tem um ROI de 257 vezes com utilização de ferramenta de avaliação

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São Paulo 21/2/2024 – A capacidade de se destacar em momentos desafiadores é uma condição indispensável, sobretudo no competitivo mercado online

Em meio à crise no varejo, empresa no setor de artigos esportivos tem um ROI de 257 vezes com utilização de ferramenta de avaliação

Por meio da solução que visa integrar elementos sociais nas plataformas de comércio online para aprimorar o engajamento do cliente e otimizar a experiência de compra, no ano de 2023 a IA da empresa Vurdere coletou mais de 50.000 mensagens, no ano, e foi responsável pelo aumento de mais de R$175 milhões de faturamento incremental para seus clientes, varejistas online.

Com a aplicação da solução por meio da IA, os 28 clientes que já utilizam a solução, tais como Centauro, Evino, Drogasil, Arezzo, Suvinil, Midea, Embelleze, Puket, Arezzo, Imaginarium, tiveram um incremento médio de 9% no faturamento. Segundo os sócios, o valor acima é referente às vendas que passaram pela ferramenta e o resultado já é visto logo no primeiro mês de contrato. 

Segundo  Daniel Pisano, co-fundador da Vurdere, o ano de 2023 foi muito difícil para o varejo e nessas horas de maior adversidade é importante enxergar as oportunidades que vêm com ela. “A capacidade de se destacar em momentos desafiadores é uma condição indispensável, sobretudo no competitivo mercado online”, explica. No contexto da Centauro, que utilizou a solução de IA, por exemplo,  observa-se o aumento significativo de quase 7% nas vendas, que resultou no Retorno Sobre o Investimento (ROI) de 257 vezes para a empresa esportiva.

As soluções da Vurdere conduzem as interações para o contexto social, estimulando os clientes a compartilharem mais sobre suas preferências, personalizando o conteúdo, assim como ocorre nas mídias sociais. E com o uso da gamificação e ferramentas de inteligência artificial, essa interação se torna orgânica. Na prática, a tecnologia desenvolvida pela startup digitaliza o boca-a-boca”, explica Pisano. Segundo ele, investir na “social proof” (prova social) é a forma mais eficaz e econômica de gerar impacto.

Em alta no marketing digital, a prova social está baseada em opiniões reais sobre consumo. Com isso, as empresas podem não apenas otimizar seus resultados e aumentar o tempo que os clientes passam explorando a loja, mas também fortalecer o vínculo emocional com a marca. E com a utilização da inteligência artificial em soluções criativas, é possível fornecer recomendações autênticas e contextualizadas sobre os produtos, tornando a experiência de compra altamente personalizada e relevante.

A fusão entre o comércio eletrônico e as plataformas de mídia social permite que os consumidores interajam uns com os outros, compartilhem opiniões e recebam feedback em tempo real. As lojas online criam uma sensação de comunidade em torno de seus produtos, tornando o e-commerce mais atrativo e confiável para novos consumidores, o que consequentemente acaba gerando uma proposta de valor para a empresa no mercado e fomentando uma experiência de compra mais social, interativa e colaborativa. Dessa forma, o uso de perfis sociais verificados não somente fortalece a conexão entre os consumidores e as marcas, criando o “match perfeito”, mas também estabelece uma atmosfera de transparência e autenticidade, algo essencial em um mercado tão competitivo como o e-commerce global, onde o cross-border (quando envolve o transporte de um produto de um país para o outro, ultrapassando fronteiras)ainda é um desafio para muitas lojas online.

Neste contexto, a mera tradução de uma plataforma para diferentes idiomas é insuficiente para atender às expectativas e desejos dos consumidores locais. É uma questão que vai além da língua: é sobre criar uma conexão real com o consumidor moderno, que busca experiências autênticas. Por exemplo, quando um shopper (comprador) brasileiro navega em uma marca francesa, ele espera ver não apenas a tradução precisa, mas também conteúdo e experiências compartilhadas por pessoas de sua própria nacionalidade, localidade ou perfil social. Isto já é possível graças à tecnologia da geolocalização de pessoas, que cria uma espécie de rede social integrada à loja e aumenta o efeito de coletivo. A possibilidade de filtrar avaliações de acordo com características culturais entre países impede, por exemplo, que consumidores europeus recebam avaliações sobre um mesmo produto de clientes asiáticos, africanos ou brasileiros, que possuem hábitos e estilos de vidas bem diferentes.

Assim, ao navegar em uma loja virtual, os consumidores veem prioritariamente pessoas com perfil social semelhante e, mais importante, da mesma região geográfica, motivando ainda mais o consumo em um mercado onde a confiança é vital, e a personalização é o segredo para o sucesso. “A chave está em criar um sentido de pertencimento, uma experiência genuína e um contexto que ressoe com os compradores locais”, explica Jaime de Toledo, cofundador e CEO da startup.

Outro diferencial da tecnologia de “social proof” é a compatibilidade com as soluções de e-commerce em qualquer plataforma, podendo ser instalada em menos de duas horas. Este é o tempo suficiente para adaptar o template, criar um manual de instalação e adicionar os códigos no front-end do cliente. “Nossas métricas de monetização mostram que, a partir da adoção da nossa plataforma, é possível verificar um incremento de 15% no faturamento do e-commerce, aumento de 20% no tráfego orgânico no website e crescimento de 10% nas coletas de avaliações”, finaliza Pisano.

Website: http://www.vurdere.com

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Opera encerra um ano de crescimento exponencial no Brasil

Com aumento de 280% nos usuários ativos no Android, a empresa busca a consolidação entre os navegadores mais populares do país.

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São Paulo, Brasil 21/2/2024 –

Com aumento de 280% nos usuários ativos no Android, a empresa busca a consolidação entre os navegadores mais populares do país.

O Brasil é um dos maiores mercados de smartphones do mundo, com cerca de 249 milhões de aparelhos inteligentes no país, de acordo com estudo da FGV em 2023. Dessa forma, as empresas de tecnologia batalham pela preferência do consumidor no uso do dia a dia. 

E a Opera, empresa global focada em tecnologia web, buscou uma vantagem inicial na preferência dos brasileiros. Ao longo de 2023, a empresa norueguesa de software testemunhou um crescimento em seu número de usuários ativos mensais, impulsionado por seu produto para Android, que registrou um aumento de mais de 280%, de acordo com dados coletados pela data.ai, comparando o número de usuários ativos mensais de smartphones do navegador Opera no Brasil entre 1º de janeiro e 31 de dezembro de 2023.

Além disso, o reconhecimento da marca dobrou no país, com três quartos dos brasileiros afirmando estar familiarizados com seus produtos. A pesquisa foi realizada pela empresa entre 28 de novembro e 4 de dezembro de 2023 via Pollfish. O número total de entrevistados foi de 1.092 pessoas  entre 16 a 64 anos, de todos os gêneros, localizadas no Brasil.

Crescimento impulsionado pelo lançamento de funcionalidades

“Com as necessidades de uso dos smartphones sendo particulares de cada pessoa, as empresas de tecnologia que buscam se destacar precisam oferecer ferramentas que facilitem os usos diários”, explica Juliana Psaros, Diretora de Marketing Regional de LATAM na Opera. 

Em 2023, a companhia lançou o navegador Opera One, integrando sua nova ferramenta de inteligência artificial (IA), a Aria. Desenvolvida com base na infraestrutura “Composer” da Opera e alimentada pela tecnologia GPT da OpenAI, a Aria oferece aos usuários acesso gratuito a serviços de IA generativa, habilitando a busca de informações na web, a geração de texto ou código e a obtenção de respostas personalizadas. Assim, segundo Juliana Psaros, a empresa se posicionou em um mercado que está em ascensão, com a inteligência artificial, brigando pela fatia de mercado almejada por outras empresas de tecnologia, como Google, Microsoft e Meta. 

“A Opera tem usuários em todo o mundo, mas é aqui no Brasil que eles estão aproveitando ao máximo essa ferramenta de IA. Isso sinaliza uma crescente demanda por soluções orientadas por IA, pelas quais a Opera tem concentrado esforços”, adiciona Psaros.

A inteligência artificial, no entanto, não ficou restrita aos usuários desktop, mas foi central nos dispositivos móveis, já que o ChatGPT virou referência para quem busca utilizar IA – de acordo com uma pesquisa baseada em relatórios de tráfego da SEMRush, o ChatGPT conta com uma participação de mercado de 60%. Além do navegador Opera One, a empresa lançou versões móveis focadas em Android e iOS, ambas com novos recursos de segurança, como VPN e bloqueadores de anúncios.

Juliana Psaros reforça que para 2024, as empresas continuarão investindo em ferramentas. “Um dos objetivos é que o mercado continue a oferecer soluções para desafios do dia a dia dos usuários, buscando capitalizar em torno de tendências e popularizando funcionalidades, especialmente a inteligência artificial”, conclui.

Para mais informações, basta acessar: www.opera.com

Website: http://opera.com

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Trabalhar em pé traz benefícios para a saúde

Segundo estudos científicos, ficar muito tempo sentado pode aumentar o risco de obesidade, diabetes, doenças cardiovasculares e câncer, além de causar dores nas costas, na coluna e nos ombros.

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Florianópolis, SC 21/2/2024 –

Segundo estudos científicos, ficar muito tempo sentado pode aumentar o risco de obesidade, diabetes, doenças cardiovasculares e câncer, além de causar dores nas costas, na coluna e nos ombros.

Segundo especialistas, o habito de trabalhar em pé, que vem ganhando cada vez mais adeptos no Brasil e no mundo, pode trazer diversos benefícios para a saúde e a produtividade dos profissionais que passam muitas horas sentados em frente ao computador. 

De acordo com estudos científicos, ficar muito tempo sentado pode aumentar o risco de obesidade, diabetes, doenças cardiovasculares e câncer, além de causar dores nas costas, na coluna e nos ombros. Por outro lado, trabalhar em pé pode ajudar a reduzir os níveis de açúcar no sangue, queimar mais calorias, melhorar a postura, a circulação e a respiração, e até mesmo prolongar a expectativa de vida.

Mas como fazer essa mudança de hábito sem prejudicar o conforto e a ergonomia no ambiente de trabalho? 

Para Valeria Brand, especialista em P&D da empresa Elements, especializada na venda e produção de móveis ergonômicos, a resposta para essa pergunta está nas mesas com regulagem de altura, que permitem alternar entre as posições sentada e em pé com o toque de um botão. “Essas mesas, também chamadas de standing desks, são ajustáveis de acordo com a altura e a preferência de cada usuário, e podem se adaptar a qualquer espaço e estilo”, explica Valeria. 

As mesas com regulagem de altura elétrica são uma opção moderna, minimalista e tecnológica. “Algumas opções já possuem motorização dupla, memória para quatro posições, e ainda permitem personalizar o tampo com cores e tamanhos variados”, destaca a especialista da Elements.  

Trabalhar em pé é uma mudança de hábitos no espaço de trabalho que pode trazer melhorias no foco, na energia, na criatividade e na disposição para o trabalho, além de redução nas dores no corpo e no estresse. 

 

 

 

 

Website: https://elements.com.br/collections/ajuste-de-altura

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