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Estrategista destaca habilidades importantes para atingir sucesso em 2021

A estrategista de vida e mentora Illana Mattos aponta algumas das habilidades importantes para se alcançar sucesso em 2021

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Goiânia 4/3/2021 – Atualmente somente o ensino superior não é suficiente para que um profissional se destaque.

A estrategista de vida e mentora Illana Mattos aponta algumas das habilidades importantes para se alcançar sucesso em 2021

O ano de 2020 trouxe uma nova realidade a pandemia Global oriunda da Covid-19, ela não mostrou somente a grande preocupação que se deveria ter com a saúde individual e coletiva, o distanciamento social e os cuidados básicos com a higienização das mãos, a forma de se trabalhar foi alterada, empresas e pessoas precisaram se adequar a um novo modelo, a uma nova forma de exercer suas profissões. Conforme as mais recentes pesquisas. 

Desafios são notavelmente percebidos diariamente, as mudanças ocorrem de forma rápida e desafiadora, aquilo que outrora se mostrava comum e de resolução breve, passa a demandar mais conhecimento e consequentemente mais cuidado na execução. 

Um “novo mundo” foi inserido na vida de tantos brasileiros, que até então desconheciam essa forma de trabalho. Além destes, crianças e adolescentes acostumados com aulas ao vivo, dividindo o mesmo ambiente físico, precisaram se adaptar a aulas virtuais, que até então era costumeira apenas no ensino superior – no sistema EAD. Foi necessário se adequar a uma forma de viver, de se relacionar consigo e com os demais, afinal, novos desafios exigem novas soluções.  

Muito se tem discutido, recentemente, acerca do novo modelo de conhecimento, que não é mais baseado único e exclusivamente no diploma acadêmico, conforme vivenciado nas gerações passadas. Tanto que o assunto vem sendo objeto de incontáveis estudos, sendo um deles, da Faculdade do Piauí

O que antes era certo, seguro e minimamente garantido, tornou-se incerto. Atualmente somente o ensino superior não é suficiente para que um profissional se destaque, a mentalidade e habilidades necessárias que conduziram as gerações anteriores ao sucesso e crescimento, hoje passam por uma nova ótica e mudança de paradigma.  

A estrategista de vida e mentora Illana Mattos fala exatamente disso em seus treinamentos, mentorias e palestras. Ela disponibiliza seu conhecimento através das redes sociais diariamente, onde ajuda milhares de pessoas através de processos de desenvolvimento pessoal e profissional. 

Em uma conversa com a estrategista, ela fala sobre algumas habilidades essenciais para se atingir sucesso em 2021. 

1 – Inteligência emocional – Uma das habilidades considerara um diferencial.  

Illana, diz: “A pandemia veio para nos desestabilizar emocionalmente, as emoções estão mais afloradas, o contato presencial mais escasso, estamos mais reclusos dentro de casa, os modelos de trabalhos e profissões estão sendo reconfigurados, e aquele que sabe reconhecer, lidar e trabalhar os próprios sentimentos e emoções, possui um grande diferencial em relação aos demais. As incertezas, o medo, as dúvidas, vieram para atingir a todos, entretanto, o indivíduo que possui alto nível de inteligência emocional, consegue se adaptar mais facilmente as mudanças, além de possuir um maior nível de resiliência, superando assim, obstáculos com maior destreza”, explica a estrategista.  

E como saber se temos ou não um alto nível de inteligência emocional?  

Illana afirma que existem alguns indicativos para saber como está o nível de domínio emocional, sendo eles: 

“Autorresponsabilidadeque nada mais é que a capacidade de assumir responsabilidades, com que acontecem em nossa vida, seja o sucesso, fracasso, erros ou acertos. 

As percepções e gerenciamento das emoções, é de suma importância reconhecer as emoções humanas, tanto as próprias quanto das pessoas ao redor, identificando a mensagem que elas trazem. 

Capacidade e superar desapontamentos e frustações rapidamente, e procurar aprender algo com as experiências negativas. 

Automotivação, saber se motivar por períodos maiores, mesmo diante de obstáculos.” 

2 – Produtividade – É muito fácil se distrair e dissipar energia com atividades e tarefas que não trarão resultados satisfatórios a longo prazo.  

“É muito fácil sabotar os próprios sonhos hoje em dia, é raro existir um ser humano que não tenha objetivos, porém, quando não há organização, planejamento e definição de prioridades, perceptivelmente o foco é desviado, levando a um lapso de atenção no que realmente agregaria valor. Se não houver uma atenção contínua, é possível desperdiçar horas do dia em redes sociais, jogos e lendo e-mails irrelevantes.” 

Illana ainda acrescenta: “A facilidade de acesso à informação trouxe algo chamado F.O.M.O, que é a sigla da expressão em inglês fear of missing out” (medo de ficar de fora), isso faz com que haja uma necessidade constante de atualização e acompanhamento das redes sociais, gerando uma consequência extremamente prejudicial, a improdutividade. Uma pessoa improdutiva e desfocada, encontrará muita dificuldade para se destacar profissionalmente.” 

A mentora aproveita e deixa algumas dicas para aumentar a produtividade: 

“Defina metas de curto e médio prazo: O segredo aqui é simples, quanto mais clareza tiver do que almeja, mais fácil será se manter focado. Defina de forma específica qual meta você quer atingir nos próximos 30, 60 e 90 dias. Clareza é poder. 

Definição e planejamento de rotina: Não basta somente definir metas, é importante criar rotina e organizar o ambiente adequado. 

Elimine distrações: Mapeie tudo aquilo que te distrai e impede de ter foco e disciplina. Repense a necessidade de notificações de aplicativos no telefone e desktop, analise a necessidade de tantas horas acompanhando pessoas em redes sociais. Procure definir uma quantidade de horas para destinar para essas redes, incluindo o WhatsApp”. 

3- Inteligência e mentalidade financeira – A forma que se pensa, age e trata o dinheiro são decisivas para construir sucesso financeiro. 

Illana pontua que: “O primeiro passo para conquistar sucesso financeiro, é a mudança de mentalidade. Muitos possuem um modelo mental negativo, deseja-se enriquecer, porém não acredita ser merecedor ou capazes. Outro ponto é a educação financeira, há um grande número de pessoas endividadas e isso pode decorrer por desconhecimento de inteligência financeira”.  

A mentora conclui: “Sucesso financeiro, não é somente o quanto se ganha, mas o quanto, como se gasta e o quanto se multiplica.” 

Para ter mais informações como desenvolver domínio mental, produtividade e mudança de mentalidade, acesse,https://www.instagram.com/illanamattos/ 

Website: http://www.illanamattos.com.br

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Covid-19: pessoas já infectadas devem esperar um mês antes de vacinar

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Crédito: ©Tânia Rêgo/Agência Brasil

Recomendação é de médicos infectologista.

O Brasil registrou até ontem (10) 13.445.006 pessoas infectadas desde o início da pandemia, cerca de 6% da população brasileira. No momento em que a vacinação contra a covid-19 está sendo realizada no país, uma das dúvidas mais comuns é o que muda no caso de quem já teve a doença quando da aplicação da vacina.

Segundo o infectologista Hemerson Luz, quem já teve a covid-19 deve esperar ao menos um mês antes de tomar a vacina contra a doença. Esse intervalo é contado a partir de 14 dias depois do diagnóstico positivo, quando foi convencionado que a pessoa se livra do vírus.

Ele explica que ainda não há publicações e estudos demonstrando efeitos, mas que médicos têm adotado esse tempo mínimo para evitar potenciais efeitos adversos.

Se a pessoa tiver com a doença aguda, com febre e com sintomas da covid-19, ela não deve se vacinar. Antes disso, deve procurar um médico para receber orientações e ter um diagnóstico se está ou não com a covid-19.

“Se tiver com sintomas vou esperar encerrar o meu quadro. Se eu tiver com sintomas, tenho que procurar o médico para verificar o diagnóstico. Se tiver infectado, tem que aguardar até resolver o quadro e aí depois de 30 dias”, explica o infectologista.

Luz lembra que a vacina pode causar efeitos adversos, em geral no local da aplicação, como inchaço, vermelhidão, febre ou indisposição. Mas essas reações não duram mais de 48 horas e podem ser tratadas com remédios como analgésicos e antitérmicos.

O infectologista alerta que quem já foi infectado pode contrair a covid-19 novamente, mas o quadro deve ser brando. “A [vacina] CoronaVac tem eficácia de 50% para pegar a doença, mas é 100% eficaz contra o caso grave. A [vacina] Oxford/AstraZeneca é um pouco mais efetiva, a 70%, mas mesmo assim existe possibilidade de ficar doente”, disse.

O infectologista ressalta a importância da vacinação mesmo para quem já teve a covid-19. E acrescenta que não é preciso ter receio, pois não há chance da vacina causar doenças. Mesmo aquelas que utilizam vírus inativados não têm qualquer possibilidade de replicação do vírus no organismo.

 

Por | Jonas Valente – Repórter Agência Brasil – Brasília

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Cadastro de imóveis rurais será completamente digitalizado

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Crédito: ©Marcelo Camargo/Agência Brasil

Procedimento poderá ser concluído em página da Receita na internet.

Os donos de imóveis rurais não precisarão mais ir a uma unidade de atendimento da Receita Federal para atualizarem ou cadastrarem a propriedade. O procedimento poderá ser concluído diretamente no Centro Virtual de Atendimento da Receita (e-CAC).

Agora, todos os documentos pedidos pela Receita Federal para validar o cadastro rural podem ser enviados digitalmente pelo e-CAC. Segundo o Ministério da Economia, a medida faz parte do Plano de Ação da Receita Federal no cenário pós-pandemia e contribui para a digitalização dos serviços públicos.

Os documentos serão enviados ao e-CAC por meio de Dossiê Digital de Atendimento. Caso sejam necessários novos documentos, eles deverão ser apresentados por meio da juntada de documentos, disponível na aba “Meus Processos”. Esclarecimentos adicionais e a confirmação de que o cadastro foi concluído passarão a ser efetuados eletronicamente.

Todos os imóveis rurais precisam ser inscritos no Cadastro de Imóveis Rurais (Cafir), mesmo os que têm imunidade ou isenção de Imposto sobre a Propriedade Territorial Rural (ITR). Administrado pela Receita Federal, o Cafir lista os titulares, os condôminos e copossuidores das propriedades rurais.

Além do Cafir, os imóveis rurais são registrados no Cadastro Nacional de Imóveis Rurais (Cnir), que integra dados do Sistema Nacional de Cadastro Rural (SNCR), do Instituto Nacional de Colonização e Reforma Agrária (Incra).

O envio eletrônico de documentos está disponível para quem inicia o processo pelos dois cadastros. Tanto quem usa o Sistema Cnir como para quem usa o Sistema Coletor Web, associado ao Cafir e administrado pela Receita Federal, poderá concluir o processo pelo e-CAC.

 

Por | Wellton Máximo – Repórter da Agência Brasil – Brasília

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Intelsat abre três novos Centros de Suporte a Clientes no Brasil, África do Sul e Índia

Empresa expande sua capacidade de atendimento ao cliente

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9/4/2021 –

Empresa expande sua capacidade de atendimento ao cliente

A Intelsat, operadora da maior rede integrada terrestre e por satélite do mundo, está expandindo sua capacidade de suporte ao cliente com a abertura de três novos Centros de Operações aos Clientes no Rio de Janeiro (Brasil), em Joanesburgo (África do Sul) e em Chennai (Índia).

Os centros são um componente-chave da experiência ao cliente Intelsat, 24 horas por dia, 7 dias por semana, fornecendo solução de problemas no idioma local, ativações de serviço, monitoramento e todo tipo de suporte em diferentes fusos horários e idiomas, incluindo português, inglês, francês e espanhol.

Todos os três centros já estão em operação, com funcionários trabalhando remotamente por causa das precauções de segurança para evitar a COVID-19. E todos foram concebidos tendo como base os Centros de Suporte ao Cliente da Intelsat existentes em Ellenwood, na Geórgia e McLean, na Virginia.

A Intelsat contratou 10 funcionários para o centro sediado no Rio de Janeiro e planeja contratar especialistas adicionais no segundo semestre de 2021. Os técnicos da equipe são fluentes em português e espanhol para ajudar a atender às centenas de clientes da Intelsat em toda a América Latina. A Intelsat também planeja incluir mais especialistas às equipes de Joanesburgo e Chennai até o fim do ano.

“Ser capaz de fornecer esse tipo de suporte aos nossos clientes, em sua própria região e idioma, é uma grande mudança. Nossa equipe sabe exatamente como resolver qualquer problema para que nossos clientes não tenham preocupação alguma”, explica Felippe Paiva, especialista sênior em atendimento ao cliente na Intelsat Brasil.

Paiva e outros especialistas do Centro de Operações aos Clientes irão ajudar a:

– Resolver quaisquer problemas técnicos ou de serviço;
– Monitorar sinais e níveis de serviço;
– Realizar consultas sobre novos serviços e soluções;
– Ativar e configurar novos serviços e terminais.
– “Estamos expandindo nossa infraestrutura de suporte para potencializar o futuro de nossos clientes,” diz Mike DeMarco, Chief Services Officer da Intelsat. “Nossas equipes regionais falam a língua local, entendem a cultura, as prioridades, as equipes e as plataformas de serviço dos nossos clientes.”

DeMarco completa, “A excelente equipe de operações de experiência ao cliente da Intelsat fornece uma camada adicional de suporte técnico aos nossos clientes, com um time dedicado para garantir não só o atendimento como a superação de suas expectativas. É a experiência completa da Intelsat – nossa rede, nosso pessoal e nosso suporte ao cliente – que nos torna os melhores nesse mercado.”

Além de suporte presencial ao vivo, a Intelsat também oferece a conveniência de várias ferramentas digitais de autoatendimento para simplificar a experiência de serviço de seus clientes. “Para saber mais sobre o suporte ao cliente Intelsat, basta acessar: www.intelsat.com/about-us/customer-experience/.

Website: https://www.intelsat.com/pt-br/

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