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Green Belt: como a indústria 2021 pode se beneficiar do método Lean Seis Sigma

Virgilio, CEO e cofundador da FM2S, analisa resultado da pesquisa da CNI (Confederação Nacional da Indústria) para a indústria 2020-2021.

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Campinas, SP 4/3/2021 – “Capacitar a equipe ou recrutar profissionais mais capacitados parece ser a solução a ser adotada em 2021″, ressalta Virgilio.

Virgilio, CEO e cofundador da FM2S, analisa resultado da pesquisa da CNI (Confederação Nacional da Indústria) para a indústria 2020-2021.

Segundo uma pesquisa realizada pela CNI (Confederação Nacional da Indústria), 82% das grandes empresas pretendem investir em 2021. No ano passado, a pandemia frustrou as projeções para o setor, porém a expectativa da retomada pode alavancar a procura por profissionais mais capacitados para lidar com desafios de gestão, processos e redução de problemas.

Para a indústria 2021, o propósito geral será melhorar o processo produtivo e a capacidade de produção. Virgilio M. Santos, CEO e cofundador da FM2S, analisou os resultados da pesquisa Indústria 2021 com foco na capacitação para suprir as necessidades de mercado. Para ele, a tendência é de que as empresas invistam na educação de seus colaboradores, aumentando a eficiência das equipes.

“Quem decidir investir na educação dos seus colaboradores conseguirá melhorar o processo produtivo, reduzir seus problemas de manutenção e custos, mesmo em um cenário de adversidade. Acho que o único problema que poderá frear é a queda na receita”, ressalta Virgilio. Essa tendência também exigirá competências e habilidades em análise de dados e gestão de processos. A FM2S Educação e Consultoria com o propósito de acelerar carreiras, possui a certificação Green Belt que atende esses requisitos.

O Green Belt torna o profissional apto a transformar uma grande quantidade de dados em informações valiosas para a tomada de decisão e a análise crítica dos processos, eliminando desperdícios, desconexões e problemas crônicos entre eles. Obter uma certificação Six Sigma Green Belt abre portas para muitas oportunidades de carreira, seja como um consultor ou uma contratação direta por uma empresa de tecnologia ou fabricação. Uma organização que tem profissionais certificados Green Belt desfruta desse benefício estratégico, resolvendo os principais problemas do negócio de maneira mais eficaz.

Com o curso Green Belt da FM2S, o aluno terá acesso a 96 de horas aulas para aprimorar seus conhecimentos. Uma trilha de aprendizagem com 5 certificações inclusas, exercícios em resolução Minitab 19 e Excel, materiais exclusivos com estudos de caso em cada etapa do roteiro DMAIC, templates para projetos Lean Seis Sigma e mapa de raciocínio. Além de ser reconhecido internacionalmente pelo The Council for Six Sigma.

A certificação Lean Six Sigma Green Belt capacita profissionais das mais diversas áreas de atuação na realização de projetos Seis Sigma. O conteúdo do curso, visto de forma prática, abrange ferramentas estatísticas, técnicas de desenvolvimento de mudanças nas empresas e trabalho em equipe. As aulas são ministradas por professores com sólida formação acadêmica e ampla vivência profissional em grandes empresas.

Poderá, ainda, aplicar os conhecimentos na prática e, se quiser, desenvolver um projeto de melhoria orientado pelos professores. A FM2S oferece 4 horas de mentoria com os instrutores, para discussão e implementação do projeto. Se o projeto for aprovado, o aluno recebe também um terceiro certificado atestando o sucesso na condução do projeto de melhoria Six Sigma.

Desenvolvido ao longo de mais de 13 anos de experiência na coordenação de projetos, o Green Belt da FM2S é totalmente prático.

Para saber mais, basta acessar:
Assinatura FM2S
Cursos Plataforma EaD FM2S
WhatsApp / Telefone: (19) 99132-0984 / (19) 4141-7495

Website: https://www.fm2s.com.br/

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Cadastro de imóveis rurais será completamente digitalizado

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Crédito: ©Marcelo Camargo/Agência Brasil

Procedimento poderá ser concluído em página da Receita na internet.

Os donos de imóveis rurais não precisarão mais ir a uma unidade de atendimento da Receita Federal para atualizarem ou cadastrarem a propriedade. O procedimento poderá ser concluído diretamente no Centro Virtual de Atendimento da Receita (e-CAC).

Agora, todos os documentos pedidos pela Receita Federal para validar o cadastro rural podem ser enviados digitalmente pelo e-CAC. Segundo o Ministério da Economia, a medida faz parte do Plano de Ação da Receita Federal no cenário pós-pandemia e contribui para a digitalização dos serviços públicos.

Os documentos serão enviados ao e-CAC por meio de Dossiê Digital de Atendimento. Caso sejam necessários novos documentos, eles deverão ser apresentados por meio da juntada de documentos, disponível na aba “Meus Processos”. Esclarecimentos adicionais e a confirmação de que o cadastro foi concluído passarão a ser efetuados eletronicamente.

Todos os imóveis rurais precisam ser inscritos no Cadastro de Imóveis Rurais (Cafir), mesmo os que têm imunidade ou isenção de Imposto sobre a Propriedade Territorial Rural (ITR). Administrado pela Receita Federal, o Cafir lista os titulares, os condôminos e copossuidores das propriedades rurais.

Além do Cafir, os imóveis rurais são registrados no Cadastro Nacional de Imóveis Rurais (Cnir), que integra dados do Sistema Nacional de Cadastro Rural (SNCR), do Instituto Nacional de Colonização e Reforma Agrária (Incra).

O envio eletrônico de documentos está disponível para quem inicia o processo pelos dois cadastros. Tanto quem usa o Sistema Cnir como para quem usa o Sistema Coletor Web, associado ao Cafir e administrado pela Receita Federal, poderá concluir o processo pelo e-CAC.

 

Por | Wellton Máximo – Repórter da Agência Brasil – Brasília

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Intelsat abre três novos Centros de Suporte a Clientes no Brasil, África do Sul e Índia

Empresa expande sua capacidade de atendimento ao cliente

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9/4/2021 –

Empresa expande sua capacidade de atendimento ao cliente

A Intelsat, operadora da maior rede integrada terrestre e por satélite do mundo, está expandindo sua capacidade de suporte ao cliente com a abertura de três novos Centros de Operações aos Clientes no Rio de Janeiro (Brasil), em Joanesburgo (África do Sul) e em Chennai (Índia).

Os centros são um componente-chave da experiência ao cliente Intelsat, 24 horas por dia, 7 dias por semana, fornecendo solução de problemas no idioma local, ativações de serviço, monitoramento e todo tipo de suporte em diferentes fusos horários e idiomas, incluindo português, inglês, francês e espanhol.

Todos os três centros já estão em operação, com funcionários trabalhando remotamente por causa das precauções de segurança para evitar a COVID-19. E todos foram concebidos tendo como base os Centros de Suporte ao Cliente da Intelsat existentes em Ellenwood, na Geórgia e McLean, na Virginia.

A Intelsat contratou 10 funcionários para o centro sediado no Rio de Janeiro e planeja contratar especialistas adicionais no segundo semestre de 2021. Os técnicos da equipe são fluentes em português e espanhol para ajudar a atender às centenas de clientes da Intelsat em toda a América Latina. A Intelsat também planeja incluir mais especialistas às equipes de Joanesburgo e Chennai até o fim do ano.

“Ser capaz de fornecer esse tipo de suporte aos nossos clientes, em sua própria região e idioma, é uma grande mudança. Nossa equipe sabe exatamente como resolver qualquer problema para que nossos clientes não tenham preocupação alguma”, explica Felippe Paiva, especialista sênior em atendimento ao cliente na Intelsat Brasil.

Paiva e outros especialistas do Centro de Operações aos Clientes irão ajudar a:

– Resolver quaisquer problemas técnicos ou de serviço;
– Monitorar sinais e níveis de serviço;
– Realizar consultas sobre novos serviços e soluções;
– Ativar e configurar novos serviços e terminais.
– “Estamos expandindo nossa infraestrutura de suporte para potencializar o futuro de nossos clientes,” diz Mike DeMarco, Chief Services Officer da Intelsat. “Nossas equipes regionais falam a língua local, entendem a cultura, as prioridades, as equipes e as plataformas de serviço dos nossos clientes.”

DeMarco completa, “A excelente equipe de operações de experiência ao cliente da Intelsat fornece uma camada adicional de suporte técnico aos nossos clientes, com um time dedicado para garantir não só o atendimento como a superação de suas expectativas. É a experiência completa da Intelsat – nossa rede, nosso pessoal e nosso suporte ao cliente – que nos torna os melhores nesse mercado.”

Além de suporte presencial ao vivo, a Intelsat também oferece a conveniência de várias ferramentas digitais de autoatendimento para simplificar a experiência de serviço de seus clientes. “Para saber mais sobre o suporte ao cliente Intelsat, basta acessar: www.intelsat.com/about-us/customer-experience/.

Website: https://www.intelsat.com/pt-br/

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Expectativa de vida aumenta e demanda urgência nas reservas financeiras

Especialista destaca que, além dos cuidados com a saúde, viver a vida mais longa que as estatísticas têm apontado requer empenho no âmbito financeiro e previdenciário

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9/4/2021 –

Especialista destaca que, além dos cuidados com a saúde, viver a vida mais longa que as estatísticas têm apontado requer empenho no âmbito financeiro e previdenciário

Dados publicados pelo IBGE indicam que a esperança de vida ao nascer no Rio Grande do Sul passou de 72,4 anos em 2000 para 78,3 anos em 2018. Na comparação com a expectativa de vida da década de 40, a estatística atualizada representa um ganho de mais de 30 anos de vida.

Um aumento que, na opinião de especialistas em áreas como a previdenciária, tem dois vieses possíveis: ao mesmo tempo em que traz entusiasmo, também aumenta a responsabilidade e os esforços necessários para que o tempo a mais de vida seja vivido com mais qualidade.

Conforme Danielle Cristine da Silva, servidora pública do estado do Rio Grande do Sul e diretora-presidente da Fundação RS-Prev, o cenário de uma vida mais longeva exige cada vez mais das políticas públicas de saúde promovidas pelos entes federativos (União, estados e municípios), e se constitui como um grande desafio para a previdência social (pública e privada), mas os esforços não podem ser exclusivos destes agentes.

“Chamo atenção para um aspecto: é necessário que o próprio beneficiário desta vida longa seja previdente, seja o maior responsável pela busca de seu futuro confortável”, ressalta Danielle.

Para a presidente, pensar, planejar e efetivamente agir em prol da acumulação de uma reserva financeira, voltada a assegurar uma aposentadoria digna e suficiente, é o caminho mais indicado para quem se preocupa em viver bem por muitos anos.

“Logo, é necessário iniciar o quanto antes a prática de reservar. E uma boa opção para isto é a adesão a uma previdência complementar”, explica a executiva.

Segundo ela, isto se dá porque, assim como o desejo de se ter longevidade com uma boa saúde física e mental demanda muito empenho nos cuidados com alimentação, exercícios físicos, entre outros, fazer uma reserva financeira, por meio de uma previdência complementar, também exige atitude e, além disso, urgência.

“Viveremos mais tempo do que viveram nossos antepassados! Para que este tempo a mais seja bem aproveitado, agora é a hora de prepararmos nossas reservas financeiras”, finaliza Danielle.

 

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