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Match corporativo: uso de ciências de dados e inteligência de mercado para melhorar performance de profissionais e empresas

Empresa inaugura filial em Austin para entregar talentos e buscar novas formas de desenvolver profissionais demandados pelo mercado brasileiro: pessoas com perfil empreendedor, bagagem tecnológica e formação de alto nível

Publicado

em

11/3/2021 –

Empresa inaugura filial em Austin para entregar talentos e buscar novas formas de desenvolver profissionais demandados pelo mercado brasileiro: pessoas com perfil empreendedor, bagagem tecnológica e formação de alto nível

Segundo o estudo da The Corporate Leadership Council, 50% das contratações externas falham, inclusive em cargos de liderança. E de acordo com o relatório State of the Workplace Report, realizado pelo Gallup Institute, 85% dos profissionais no mundo não estão engajados no trabalho.

Nesse contexto, a Woke, empresa de soluções de capital humano e tecnologia, tomou para si a missão de desenvolver soluções para esses problemas e identificou, em 2020, o aumento de 50% no número de empresas à procura de profissionais com habilidades e competências específicas para cargos de liderança, ao mesmo tempo também cresceu o número de executivos em busca de recolocação. Segundo levantamento realizado pela empresa no LinkedIn, mais de 3,5 milhões de pessoas ocupam cargos de gestão no mercado corporativo no Brasil hoje, e 500 mil delas estão em busca de recolocação.

Atuando simultaneamente nas frentes B2B e B2C, a Woke oferece para empresas recrutamento de alta gestão, com o diferencial de solucionar as falhas mais comuns e aumentar a performance do contratado, e soluções para evolução da cultura, desenvolvimento de liderança e estratégia de pessoas; e para pessoas, atua em todas as frentes que ajudam no desenvolvimento das carreiras, tanto com mentorias individuais, como com soluções de planejamento, autoconhecimento e autodesenvolvimento.

Para atender à demanda de desenvolvimento de carreira, a Woke oferece soluções em formato digital e escalável, e passou a atuar e conectar o seu público B2B e B2C. Em menos de um ano, a empresa já impactou mais de 3 mil profissionais interessados em investir na própria evolução por meio dos produtos e conteúdos digitais para gestão de carreira.

“A pandemia fez com que as pessoas estivessem muito mais atentas às suas carreiras sob o ponto de vista de bem-estar, desenvolvimento e, claro, reorientação, alavancagem e desenvolvimento de carreira, e recolocação”, finaliza Petreche.

Internacionalização: filial em Austin, no Texas

Diante também de uma alta demanda de profissionais de alta gestão qualificados e preparados para o crescimento do mercado, vinda principalmente de clientes de tecnologia e da nova economia, a empresa acaba de abrir uma filial nos Estados Unidos. O novo escritório ficará em Austin (Texas), cidade que hoje já é considerada um grande polo tecnológico, e será um ponto estratégico para lidar com escassez de talentos com perfil empreendedor, bagagem tecnológica e formação de alto nível e funcionará também como um hub para atender os clientes que estão em processo de expansão.

“O passo que demos acerca da internacionalização também está relacionado ao processo da empresa de aprimoramento dos produtos e serviços, uma vez que a conexão com outros países significa ainda estarmos mais próximos de mercados maduros e competitivos, o que nos permite ter acesso a conhecimento e boas práticas que podem ser transferidas para nossos clientes”, analisa Fábio Cunha, Co-CEO & Founder da Woke. ”A Woke já nasceu com um propósito disruptivo e desbravador que, mesmo em um cenário de pandemia, não poderia ser deixado em espera. Está em nosso DNA a evolução constante do nosso modelo de negócios, produtos e serviços”, complementa o executivo.

Expectativas para 2021

Além da expansão territorial, que trará crescimento e relevância com a abertura de operações nos Estados Unidos e América Latina, a expectativa da empresa é triplicar a carteira atual de clientes corporativos, duplicar o faturamento, além de consolidar o modelo de negócios desenhado para atender a uma demanda B2C impactando a vida de milhares de profissionais.

“Para sustentar esse crescimento, desde o fim de 2020 estamos investindo massivamente em pessoas e tecnologia. Nós dobramos o time e temos hoje boa parte das pessoas focadas em inteligência de negócio, tecnologia, dados e produtos digitais que irão contribuir fortemente para gerar valor. O perfil dos nossos clientes corporativos, que é formado majoritariamente por Venture Capitals, empresas de tecnologia e da nova economia, demanda processos de alta gestão mais assertivos, que maximizem a performance dos seus negócios”, explica Eduardo Valentin Gonçalves, Partner & CMO da Woke.

Hoje, 88% dos executivos contratados por intermédio da Woke performam dentro ou acima do esperado em comparação com 50% de falha global em processos externos.

Além do investimento em tecnologia, a Woke busca fortalecer o posicionamento como uma empresa de soluções de capital humano e tecnologia, que veio para fazer diferente e revolucionar as relações de trabalho através de uma experiência diferenciada, eficaz e efetivamente focada em melhorar a performance das empresas e alavancar as carreiras das pessoas.

“Podemos afirmar que já existe um movimento de empoderamento da gestão de carreiras. Nossa missão passa por entregar ferramentas e soluções que ajudem as pessoas nesse processo, através do conhecimento de mais de uma década em recrutamento de alta gestão”, complementa Eduardo.

Trajetória

A empresa nasceu em 2016, com o nome de Cunha & Petreche, por iniciativa dos sócios Fábio Cunha e Guilherme Petreche, que queriam compartilhar com o mundo a visão sobre como os recrutamentos de alta gestão deveriam acontecer, pesquisando, estudando e buscando as melhores metodologias e tendências do universo de pessoas para revolucionar esse mercado.

E assim, se uniram para fundar a Woke, para revolucionar esse mercado com dados que comprovam que o maior desafio tanto para as empresas quanto para os profissionais é a performance.

Nesse cenário, a Woke desenvolveu serviços e produtos digitais que somam conhecimentos, conceitos e metodologias para ir além do desenvolvimento de competências técnicas e liderança, e incluir também aspectos de desenvolvimento pessoal, bem-estar e autoconhecimento, disponíveis democraticamente (online) para todos os cargos de liderança.

Investiram em inovação, ciências de dados, inteligência mercadológica, metodologias mundialmente reconhecidas e uma camada analítica, focada em resultados, tanto para o processo de recrutamento quanto para os temas cultura, liderança e carreiras, para otimizar a operação e oferecer a melhor experiência para os clientes, sejam eles pessoas ou empresas.

Website: https://www.wokepeople.com.br/

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Cadastro de imóveis rurais será completamente digitalizado

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Crédito: ©Marcelo Camargo/Agência Brasil

Procedimento poderá ser concluído em página da Receita na internet.

Os donos de imóveis rurais não precisarão mais ir a uma unidade de atendimento da Receita Federal para atualizarem ou cadastrarem a propriedade. O procedimento poderá ser concluído diretamente no Centro Virtual de Atendimento da Receita (e-CAC).

Agora, todos os documentos pedidos pela Receita Federal para validar o cadastro rural podem ser enviados digitalmente pelo e-CAC. Segundo o Ministério da Economia, a medida faz parte do Plano de Ação da Receita Federal no cenário pós-pandemia e contribui para a digitalização dos serviços públicos.

Os documentos serão enviados ao e-CAC por meio de Dossiê Digital de Atendimento. Caso sejam necessários novos documentos, eles deverão ser apresentados por meio da juntada de documentos, disponível na aba “Meus Processos”. Esclarecimentos adicionais e a confirmação de que o cadastro foi concluído passarão a ser efetuados eletronicamente.

Todos os imóveis rurais precisam ser inscritos no Cadastro de Imóveis Rurais (Cafir), mesmo os que têm imunidade ou isenção de Imposto sobre a Propriedade Territorial Rural (ITR). Administrado pela Receita Federal, o Cafir lista os titulares, os condôminos e copossuidores das propriedades rurais.

Além do Cafir, os imóveis rurais são registrados no Cadastro Nacional de Imóveis Rurais (Cnir), que integra dados do Sistema Nacional de Cadastro Rural (SNCR), do Instituto Nacional de Colonização e Reforma Agrária (Incra).

O envio eletrônico de documentos está disponível para quem inicia o processo pelos dois cadastros. Tanto quem usa o Sistema Cnir como para quem usa o Sistema Coletor Web, associado ao Cafir e administrado pela Receita Federal, poderá concluir o processo pelo e-CAC.

 

Por | Wellton Máximo – Repórter da Agência Brasil – Brasília

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Intelsat abre três novos Centros de Suporte a Clientes no Brasil, África do Sul e Índia

Empresa expande sua capacidade de atendimento ao cliente

Publicado

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9/4/2021 –

Empresa expande sua capacidade de atendimento ao cliente

A Intelsat, operadora da maior rede integrada terrestre e por satélite do mundo, está expandindo sua capacidade de suporte ao cliente com a abertura de três novos Centros de Operações aos Clientes no Rio de Janeiro (Brasil), em Joanesburgo (África do Sul) e em Chennai (Índia).

Os centros são um componente-chave da experiência ao cliente Intelsat, 24 horas por dia, 7 dias por semana, fornecendo solução de problemas no idioma local, ativações de serviço, monitoramento e todo tipo de suporte em diferentes fusos horários e idiomas, incluindo português, inglês, francês e espanhol.

Todos os três centros já estão em operação, com funcionários trabalhando remotamente por causa das precauções de segurança para evitar a COVID-19. E todos foram concebidos tendo como base os Centros de Suporte ao Cliente da Intelsat existentes em Ellenwood, na Geórgia e McLean, na Virginia.

A Intelsat contratou 10 funcionários para o centro sediado no Rio de Janeiro e planeja contratar especialistas adicionais no segundo semestre de 2021. Os técnicos da equipe são fluentes em português e espanhol para ajudar a atender às centenas de clientes da Intelsat em toda a América Latina. A Intelsat também planeja incluir mais especialistas às equipes de Joanesburgo e Chennai até o fim do ano.

“Ser capaz de fornecer esse tipo de suporte aos nossos clientes, em sua própria região e idioma, é uma grande mudança. Nossa equipe sabe exatamente como resolver qualquer problema para que nossos clientes não tenham preocupação alguma”, explica Felippe Paiva, especialista sênior em atendimento ao cliente na Intelsat Brasil.

Paiva e outros especialistas do Centro de Operações aos Clientes irão ajudar a:

– Resolver quaisquer problemas técnicos ou de serviço;
– Monitorar sinais e níveis de serviço;
– Realizar consultas sobre novos serviços e soluções;
– Ativar e configurar novos serviços e terminais.
– “Estamos expandindo nossa infraestrutura de suporte para potencializar o futuro de nossos clientes,” diz Mike DeMarco, Chief Services Officer da Intelsat. “Nossas equipes regionais falam a língua local, entendem a cultura, as prioridades, as equipes e as plataformas de serviço dos nossos clientes.”

DeMarco completa, “A excelente equipe de operações de experiência ao cliente da Intelsat fornece uma camada adicional de suporte técnico aos nossos clientes, com um time dedicado para garantir não só o atendimento como a superação de suas expectativas. É a experiência completa da Intelsat – nossa rede, nosso pessoal e nosso suporte ao cliente – que nos torna os melhores nesse mercado.”

Além de suporte presencial ao vivo, a Intelsat também oferece a conveniência de várias ferramentas digitais de autoatendimento para simplificar a experiência de serviço de seus clientes. “Para saber mais sobre o suporte ao cliente Intelsat, basta acessar: www.intelsat.com/about-us/customer-experience/.

Website: https://www.intelsat.com/pt-br/

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Expectativa de vida aumenta e demanda urgência nas reservas financeiras

Especialista destaca que, além dos cuidados com a saúde, viver a vida mais longa que as estatísticas têm apontado requer empenho no âmbito financeiro e previdenciário

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9/4/2021 –

Especialista destaca que, além dos cuidados com a saúde, viver a vida mais longa que as estatísticas têm apontado requer empenho no âmbito financeiro e previdenciário

Dados publicados pelo IBGE indicam que a esperança de vida ao nascer no Rio Grande do Sul passou de 72,4 anos em 2000 para 78,3 anos em 2018. Na comparação com a expectativa de vida da década de 40, a estatística atualizada representa um ganho de mais de 30 anos de vida.

Um aumento que, na opinião de especialistas em áreas como a previdenciária, tem dois vieses possíveis: ao mesmo tempo em que traz entusiasmo, também aumenta a responsabilidade e os esforços necessários para que o tempo a mais de vida seja vivido com mais qualidade.

Conforme Danielle Cristine da Silva, servidora pública do estado do Rio Grande do Sul e diretora-presidente da Fundação RS-Prev, o cenário de uma vida mais longeva exige cada vez mais das políticas públicas de saúde promovidas pelos entes federativos (União, estados e municípios), e se constitui como um grande desafio para a previdência social (pública e privada), mas os esforços não podem ser exclusivos destes agentes.

“Chamo atenção para um aspecto: é necessário que o próprio beneficiário desta vida longa seja previdente, seja o maior responsável pela busca de seu futuro confortável”, ressalta Danielle.

Para a presidente, pensar, planejar e efetivamente agir em prol da acumulação de uma reserva financeira, voltada a assegurar uma aposentadoria digna e suficiente, é o caminho mais indicado para quem se preocupa em viver bem por muitos anos.

“Logo, é necessário iniciar o quanto antes a prática de reservar. E uma boa opção para isto é a adesão a uma previdência complementar”, explica a executiva.

Segundo ela, isto se dá porque, assim como o desejo de se ter longevidade com uma boa saúde física e mental demanda muito empenho nos cuidados com alimentação, exercícios físicos, entre outros, fazer uma reserva financeira, por meio de uma previdência complementar, também exige atitude e, além disso, urgência.

“Viveremos mais tempo do que viveram nossos antepassados! Para que este tempo a mais seja bem aproveitado, agora é a hora de prepararmos nossas reservas financeiras”, finaliza Danielle.

 

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