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Rede de franquias cria programa exclusivo para profissionais da terceira idade

Pessoas acima de 60 anos terão a oportunidade de voltar ao mercado como franqueados e receber treinamento intenso de capacitação

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Porto Alegre – Rio Grande do Sul 15/3/2021 – Queremos dar voz e oportunidade para pessoas da terceira idade que estão com muita vontade de trabalhar, mas não encontram uma forma de se recolocar no mercado

Pessoas acima de 60 anos terão a oportunidade de voltar ao mercado como franqueados e receber treinamento intenso de capacitação

Há algumas décadas envelhecer era sinônimo de aposentadoria e repouso. A imagem de uma pessoa andando com bengala, com cabelos brancos presos ao coque e reclusa em casa esperando a hora da morte já não faz mais sentido. A terceira idade mudou e, ao invés da monotonia, os profissionais acima dos 60 estão cada vez mais ativos, buscando fazer atividades produtivas para suas vidas e carreiras.

Um dos fatores que têm contribuído para esse cenário é o aumento da expectativa de vida no Brasil, que teve um crescimento significativo nas últimas décadas, passando de 52 anos em 1960 para 76 anos em 2020, segundo últimas pesquisas do IBGE.

Para se ter uma ideia, o mundo tinha 962 milhões de pessoas com mais de 60 anos em 2017, de acordo com a ONU. A estimativa é que esse número passe para 2,1 bilhões em 2050 – o equivalente a 25% da população mundial. O Brasil, até 2025, será o sexto país do mundo com o maior número de pessoas idosas, conforme dados da OMS.

Entretanto, o mercado não tem acompanhado essa transformação na pirâmide etária do país e na mudança de comportamento da terceira idade. Os dados de desemprego entre idosos aumentaram nos últimos anos, saindo de 18,5% em 2013 para 40,3% em 2018, de acordo com dados da Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios (PNAD).

A transformação digital e a virtualização dos processos são alguns dos motivos pelos quais as empresas demitem profissionais acima de 60 anos. Segundo pesquisa realizada pela consultoria PwC em parceria com a Fundação Getúlio Vargas (FGV), 70% das empresas que participaram do estudo responderam que acreditam que os profissionais na terceira idade são mais caros, 69% responderam que eles não se adaptam bem às mudanças e 63% os veem como acomodados com a proximidade da aposentadoria.

Para a empresária Caroline Lund, a terceira idade, conhecida como geração prateada, enfrenta barreiras para se recolocar no mercado de trabalho devido à crença limitante das empresas em desligar ou não recolocar esses profissionais por conta da idade.

“Vejo que as empresas não querem gastar com treinamentos e capacitações por acreditarem que os profissionais acima de 60 anos não conseguem se reinventar, o que é um grande mito. Hoje os idosos vão à ópera, surfam, cuidam da alimentação, fazem academia e estão cada vez mais conectados à internet, fazendo chamadas de vídeos, conectados virtualmente com a família – principalmente por conta desse tempo de pandemia”, explica Caroline. “O mundo mudou, está diversificado e daqui para frente teremos cada vez mais idosos na nossa sociedade. É necessário que as empresas mostrem responsabilidade social e invistam mais nesses profissionais; trata-se de uma geração madura, que tem muito conhecimento, competência e força de vontade”, argumentou Lund.

Uma das empresas que está investindo neste público é a rede de franquias Mãe de Deus Corretora de Seguros. A companhia criou um programa exclusivo para pessoas acima de 60 anos que desejam retornar para o mercado de trabalho e atuar no ramo de seguros. Chamado de Franquia +60, a modalidade de negócio foca na formação e capacitação profunda do profissional. Realizando um treinamento com duração de 4 meses, a franquia ensina de maneira didática técnicas de venda, marketing, legislação do setor e como utilizar as tecnologias envolvidas para gerenciar a empresa.

“Não temos medo de investir em capacitação. Criamos um treinamento completo para esses profissionais se atualizarem sobre o mercado de seguros. Falamos desde as leis que regem o segmento até como utilizar os sistemas das seguradoras. Estamos fazendo isso porque queremos dar voz e oportunidade para pessoas da terceira idade que estão em casa com muita vontade de trabalhar, mas não encontram uma forma de se recolocar no mercado. Valorizamos toda a bagagem de vida dessas pessoas, estamos investindo na diversidade, na excelência, na capacitação e é uma conquista para nós recebermos esses profissionais como franqueados. Muito mais que um cargo ou emprego, queremos valorizar as pessoas que foram desligadas e carregam o peso da idade como um preconceito”, disse Caroline Lund, diretora da franquia Mãe de Deus Corretora de Seguros.

Vantagens em contratar um profissional da terceira idade

1 – Experiência

Ser extremamente experiente e ter um amplo conhecimento em uma determinada área é uma das principais vantagens de um profissional da terceira idade. Soma-se a isso a sua experiência de vida, que lhe proporcionou viver diversas situações desafiadoras em sua jornada profissional.

2 – Disponibilidade

Esses profissionais já passaram por fases que restringem mais seus horários, como filhos pequenos, reuniões escolares etc. Dessa forma, geralmente a melhor idade tem maior disponibilidade de tempo ou ainda maior flexibilidade para viagens a trabalho etc.

3 – Maturidade

A terceira idade conta com maior maturidade emocional para lidar com imprevistos e assim encontrar novos caminhos e soluções. A experiência profissional adquirida ao longo dos anos ajuda a aceitar obstáculos e resistir aos problemas.

“As pessoas que passaram dos 60 anos continuam com muita vontade de trabalhar, de fazer a diferença e investir no que acreditam. Por isso abrimos as portas da nossa franquia para eles e estamos investindo em uma formação e treinamento profundo. Acreditamos na terceira idade e acreditamos no mercado de seguros”, concluiu Caroline.

A franquia Mãe de Deus procurou uma empresa especializada na formatação de franquias para realizar essa modalidade de expansão – hashtagfranquias.com.br

Website: https://www.maededeuscorretora.com.br

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Cadastro de imóveis rurais será completamente digitalizado

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Crédito: ©Marcelo Camargo/Agência Brasil

Procedimento poderá ser concluído em página da Receita na internet.

Os donos de imóveis rurais não precisarão mais ir a uma unidade de atendimento da Receita Federal para atualizarem ou cadastrarem a propriedade. O procedimento poderá ser concluído diretamente no Centro Virtual de Atendimento da Receita (e-CAC).

Agora, todos os documentos pedidos pela Receita Federal para validar o cadastro rural podem ser enviados digitalmente pelo e-CAC. Segundo o Ministério da Economia, a medida faz parte do Plano de Ação da Receita Federal no cenário pós-pandemia e contribui para a digitalização dos serviços públicos.

Os documentos serão enviados ao e-CAC por meio de Dossiê Digital de Atendimento. Caso sejam necessários novos documentos, eles deverão ser apresentados por meio da juntada de documentos, disponível na aba “Meus Processos”. Esclarecimentos adicionais e a confirmação de que o cadastro foi concluído passarão a ser efetuados eletronicamente.

Todos os imóveis rurais precisam ser inscritos no Cadastro de Imóveis Rurais (Cafir), mesmo os que têm imunidade ou isenção de Imposto sobre a Propriedade Territorial Rural (ITR). Administrado pela Receita Federal, o Cafir lista os titulares, os condôminos e copossuidores das propriedades rurais.

Além do Cafir, os imóveis rurais são registrados no Cadastro Nacional de Imóveis Rurais (Cnir), que integra dados do Sistema Nacional de Cadastro Rural (SNCR), do Instituto Nacional de Colonização e Reforma Agrária (Incra).

O envio eletrônico de documentos está disponível para quem inicia o processo pelos dois cadastros. Tanto quem usa o Sistema Cnir como para quem usa o Sistema Coletor Web, associado ao Cafir e administrado pela Receita Federal, poderá concluir o processo pelo e-CAC.

 

Por | Wellton Máximo – Repórter da Agência Brasil – Brasília

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Intelsat abre três novos Centros de Suporte a Clientes no Brasil, África do Sul e Índia

Empresa expande sua capacidade de atendimento ao cliente

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9/4/2021 –

Empresa expande sua capacidade de atendimento ao cliente

A Intelsat, operadora da maior rede integrada terrestre e por satélite do mundo, está expandindo sua capacidade de suporte ao cliente com a abertura de três novos Centros de Operações aos Clientes no Rio de Janeiro (Brasil), em Joanesburgo (África do Sul) e em Chennai (Índia).

Os centros são um componente-chave da experiência ao cliente Intelsat, 24 horas por dia, 7 dias por semana, fornecendo solução de problemas no idioma local, ativações de serviço, monitoramento e todo tipo de suporte em diferentes fusos horários e idiomas, incluindo português, inglês, francês e espanhol.

Todos os três centros já estão em operação, com funcionários trabalhando remotamente por causa das precauções de segurança para evitar a COVID-19. E todos foram concebidos tendo como base os Centros de Suporte ao Cliente da Intelsat existentes em Ellenwood, na Geórgia e McLean, na Virginia.

A Intelsat contratou 10 funcionários para o centro sediado no Rio de Janeiro e planeja contratar especialistas adicionais no segundo semestre de 2021. Os técnicos da equipe são fluentes em português e espanhol para ajudar a atender às centenas de clientes da Intelsat em toda a América Latina. A Intelsat também planeja incluir mais especialistas às equipes de Joanesburgo e Chennai até o fim do ano.

“Ser capaz de fornecer esse tipo de suporte aos nossos clientes, em sua própria região e idioma, é uma grande mudança. Nossa equipe sabe exatamente como resolver qualquer problema para que nossos clientes não tenham preocupação alguma”, explica Felippe Paiva, especialista sênior em atendimento ao cliente na Intelsat Brasil.

Paiva e outros especialistas do Centro de Operações aos Clientes irão ajudar a:

– Resolver quaisquer problemas técnicos ou de serviço;
– Monitorar sinais e níveis de serviço;
– Realizar consultas sobre novos serviços e soluções;
– Ativar e configurar novos serviços e terminais.
– “Estamos expandindo nossa infraestrutura de suporte para potencializar o futuro de nossos clientes,” diz Mike DeMarco, Chief Services Officer da Intelsat. “Nossas equipes regionais falam a língua local, entendem a cultura, as prioridades, as equipes e as plataformas de serviço dos nossos clientes.”

DeMarco completa, “A excelente equipe de operações de experiência ao cliente da Intelsat fornece uma camada adicional de suporte técnico aos nossos clientes, com um time dedicado para garantir não só o atendimento como a superação de suas expectativas. É a experiência completa da Intelsat – nossa rede, nosso pessoal e nosso suporte ao cliente – que nos torna os melhores nesse mercado.”

Além de suporte presencial ao vivo, a Intelsat também oferece a conveniência de várias ferramentas digitais de autoatendimento para simplificar a experiência de serviço de seus clientes. “Para saber mais sobre o suporte ao cliente Intelsat, basta acessar: www.intelsat.com/about-us/customer-experience/.

Website: https://www.intelsat.com/pt-br/

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Expectativa de vida aumenta e demanda urgência nas reservas financeiras

Especialista destaca que, além dos cuidados com a saúde, viver a vida mais longa que as estatísticas têm apontado requer empenho no âmbito financeiro e previdenciário

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9/4/2021 –

Especialista destaca que, além dos cuidados com a saúde, viver a vida mais longa que as estatísticas têm apontado requer empenho no âmbito financeiro e previdenciário

Dados publicados pelo IBGE indicam que a esperança de vida ao nascer no Rio Grande do Sul passou de 72,4 anos em 2000 para 78,3 anos em 2018. Na comparação com a expectativa de vida da década de 40, a estatística atualizada representa um ganho de mais de 30 anos de vida.

Um aumento que, na opinião de especialistas em áreas como a previdenciária, tem dois vieses possíveis: ao mesmo tempo em que traz entusiasmo, também aumenta a responsabilidade e os esforços necessários para que o tempo a mais de vida seja vivido com mais qualidade.

Conforme Danielle Cristine da Silva, servidora pública do estado do Rio Grande do Sul e diretora-presidente da Fundação RS-Prev, o cenário de uma vida mais longeva exige cada vez mais das políticas públicas de saúde promovidas pelos entes federativos (União, estados e municípios), e se constitui como um grande desafio para a previdência social (pública e privada), mas os esforços não podem ser exclusivos destes agentes.

“Chamo atenção para um aspecto: é necessário que o próprio beneficiário desta vida longa seja previdente, seja o maior responsável pela busca de seu futuro confortável”, ressalta Danielle.

Para a presidente, pensar, planejar e efetivamente agir em prol da acumulação de uma reserva financeira, voltada a assegurar uma aposentadoria digna e suficiente, é o caminho mais indicado para quem se preocupa em viver bem por muitos anos.

“Logo, é necessário iniciar o quanto antes a prática de reservar. E uma boa opção para isto é a adesão a uma previdência complementar”, explica a executiva.

Segundo ela, isto se dá porque, assim como o desejo de se ter longevidade com uma boa saúde física e mental demanda muito empenho nos cuidados com alimentação, exercícios físicos, entre outros, fazer uma reserva financeira, por meio de uma previdência complementar, também exige atitude e, além disso, urgência.

“Viveremos mais tempo do que viveram nossos antepassados! Para que este tempo a mais seja bem aproveitado, agora é a hora de prepararmos nossas reservas financeiras”, finaliza Danielle.

 

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