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Rede de networking conecta empresários e empreendedores em busca de apoio e oportunidades na pandemia

Os resultados são provenientes de ajuda mútua e indicação de clientes entre as empresas que fazem parte do grupo

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São Paulo 31/3/2021 – Acreditamos no desenvolvimento coletivo por meio da colaboração e atuamos com base na construção de relacionamentos que tragam resultados efetivos

Os resultados são provenientes de ajuda mútua e indicação de clientes entre as empresas que fazem parte do grupo

Se o networking empresarial já vinha sendo uma prática bem-sucedida para gerar negócios especialmente entre pequenos e médios empresários, com a pandemia ele pode ser responsável pela própria sobrevivência das empresas.

Um dos exemplos mais recentes é a criação da Rede Kai. “Acreditamos no desenvolvimento coletivo por meio da colaboração e atuamos com base na construção de relacionamentos que tragam resultados efetivos para as empresas e crescimento para os profissionais”, explica Kalil Lucena, especialista em networking e um dos fundadores da rede ao lado dos sócios Fabiano Fernandes e Vinicius Damasceno.

“Começamos a definir o projeto da Rede Kai em abril, logo no início da pandemia, ao notarmos as dificuldades enfrentadas por nossos colegas empreendedores diante do isolamento social e fechamento do comércio, em busca de poder ampará-los”, afirma Damasceno.

Esta busca por soluções colaborativas e novas ideias para os negócios fez a diferença no cotidiano dos pequenos e médios empresários que participam da Rede Kai.

Ronaldo Azevedo, proprietário da CRB Profissional, destaca o quanto é importante para sua empresa participar de uma rede de networking bem estruturada: “No ano de 2020, ano de pandemia e difícil para muitos empresários, 20% dos nossos negócios vieram por indicação destes parceiros que estão na rede”.

Para Raquel Lemos, proprietária da Real Bem-Estar, participar do grupo tem feito muito sentido em sua estratégia de marketing. “Como exemplo, este canal é responsável por cerca de 50% a 70% do nosso volume de negócios”, aponta.

Um caso inusitado de como o networking apoia a transição de carreira é o da Georgia Schreiber, que vem de uma carreira de mais de 20 anos como secretaria executiva de altas lideranças e depois de ser desligada da última empresa, no meio da pandemia, decidiu empreender em vez de buscar recolocação. Foi depois de algumas conversas com sua rede de contatos e de observar a demanda, que decidiu lançar no início de janeiro a Voilá, em que oferece serviços especializados de assistente virtual. “Para mim uma grande surpresa foi perceber o quanto a Voilá cresceu em tão pouco tempo, esperava alcançar o faturamento atual somente daqui a quatro meses. E se não fosse a pandemia, que gerou um novo hábito de trabalho remoto, este modelo de negócio, que é tendência nos EUA, só funcionaria em uns dez anos aqui no país, por conta da cultura de que a secretaria só funciona se estiver no escritório”, enfatiza Georgia.

“Entrar na Rede Kai fez todo sentido para o meu negócio, pois dependo muito do relacionamento e de indicações. Além de propensos clientes, a Rede Kai me apresenta a diversos parceiros e fornecedores com serviços complementares ao meu”, finaliza ela.

Contra a solidão empresarial

A pandemia acentuou sentimentos negativos, como o estresse. “A sensação que chamamos de “solidão empresarial” cresceu bastante nesses últimos meses no mundo corporativo. É uma situação típica do gestor de empresa que não se sente confortável em dividir com a família suas dificuldades nos negócios e não quer compartilhar os desafios com os colegas de trabalho ou concorrentes, por isso apresentam sequelas que podem refletir em suas equipes e empresa”, explica Lucena.

“As reuniões dos grupos de networking te ajudam na troca de experiências, o que aumenta seu conhecimento em áreas diversas do próprio negócio. E isso facilita muito, principalmente, contra a solidão que o empresário sente ao não encontrar pessoas para discutir e debater algum assunto. Então, estar em contato com outros empresários, ver a experiência deles em suas áreas e aprender com isso, faz todo sentido para um negócio de sucesso”, diz Raquel.

Para Ronaldo, essa troca de experiência é tão importante quanto o fechamento de negócios. “Muitas vezes, soluções encontradas aqui na nossa empresa serviram para estes parceiros nas empresas deles. Assim como o contrário, passando por algum problema aqui, a gente divide e compartilha estas experiências. Eu já encontrei caminhos que não teria imaginado, mas que um parceiro já havia passado por isso na empresa dele e pude aprender. E isto quebra a solidão que a gente vive no empresariado”, explica.

Segundo Bruno Serato, sócio da Security Place, “o grande envolvimento com outros profissionais aumenta muito o conhecimento do que pode ser benéfico para o seu negócio e os seus clientes. O networking tira o empresário daquela caverna na qual a gente muitas vezes não tem com quem falar, com quem dividir os nossos problemas. Muitas vezes quando você tem uma dificuldade para achar soluções para o seu dia a dia, esta grande rede de contatos facilita muito o entendimento e a busca de soluções”.

Website: https://redekai.com.br/

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Cadastro de imóveis rurais será completamente digitalizado

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Crédito: ©Marcelo Camargo/Agência Brasil

Procedimento poderá ser concluído em página da Receita na internet.

Os donos de imóveis rurais não precisarão mais ir a uma unidade de atendimento da Receita Federal para atualizarem ou cadastrarem a propriedade. O procedimento poderá ser concluído diretamente no Centro Virtual de Atendimento da Receita (e-CAC).

Agora, todos os documentos pedidos pela Receita Federal para validar o cadastro rural podem ser enviados digitalmente pelo e-CAC. Segundo o Ministério da Economia, a medida faz parte do Plano de Ação da Receita Federal no cenário pós-pandemia e contribui para a digitalização dos serviços públicos.

Os documentos serão enviados ao e-CAC por meio de Dossiê Digital de Atendimento. Caso sejam necessários novos documentos, eles deverão ser apresentados por meio da juntada de documentos, disponível na aba “Meus Processos”. Esclarecimentos adicionais e a confirmação de que o cadastro foi concluído passarão a ser efetuados eletronicamente.

Todos os imóveis rurais precisam ser inscritos no Cadastro de Imóveis Rurais (Cafir), mesmo os que têm imunidade ou isenção de Imposto sobre a Propriedade Territorial Rural (ITR). Administrado pela Receita Federal, o Cafir lista os titulares, os condôminos e copossuidores das propriedades rurais.

Além do Cafir, os imóveis rurais são registrados no Cadastro Nacional de Imóveis Rurais (Cnir), que integra dados do Sistema Nacional de Cadastro Rural (SNCR), do Instituto Nacional de Colonização e Reforma Agrária (Incra).

O envio eletrônico de documentos está disponível para quem inicia o processo pelos dois cadastros. Tanto quem usa o Sistema Cnir como para quem usa o Sistema Coletor Web, associado ao Cafir e administrado pela Receita Federal, poderá concluir o processo pelo e-CAC.

 

Por | Wellton Máximo – Repórter da Agência Brasil – Brasília

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Intelsat abre três novos Centros de Suporte a Clientes no Brasil, África do Sul e Índia

Empresa expande sua capacidade de atendimento ao cliente

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9/4/2021 –

Empresa expande sua capacidade de atendimento ao cliente

A Intelsat, operadora da maior rede integrada terrestre e por satélite do mundo, está expandindo sua capacidade de suporte ao cliente com a abertura de três novos Centros de Operações aos Clientes no Rio de Janeiro (Brasil), em Joanesburgo (África do Sul) e em Chennai (Índia).

Os centros são um componente-chave da experiência ao cliente Intelsat, 24 horas por dia, 7 dias por semana, fornecendo solução de problemas no idioma local, ativações de serviço, monitoramento e todo tipo de suporte em diferentes fusos horários e idiomas, incluindo português, inglês, francês e espanhol.

Todos os três centros já estão em operação, com funcionários trabalhando remotamente por causa das precauções de segurança para evitar a COVID-19. E todos foram concebidos tendo como base os Centros de Suporte ao Cliente da Intelsat existentes em Ellenwood, na Geórgia e McLean, na Virginia.

A Intelsat contratou 10 funcionários para o centro sediado no Rio de Janeiro e planeja contratar especialistas adicionais no segundo semestre de 2021. Os técnicos da equipe são fluentes em português e espanhol para ajudar a atender às centenas de clientes da Intelsat em toda a América Latina. A Intelsat também planeja incluir mais especialistas às equipes de Joanesburgo e Chennai até o fim do ano.

“Ser capaz de fornecer esse tipo de suporte aos nossos clientes, em sua própria região e idioma, é uma grande mudança. Nossa equipe sabe exatamente como resolver qualquer problema para que nossos clientes não tenham preocupação alguma”, explica Felippe Paiva, especialista sênior em atendimento ao cliente na Intelsat Brasil.

Paiva e outros especialistas do Centro de Operações aos Clientes irão ajudar a:

– Resolver quaisquer problemas técnicos ou de serviço;
– Monitorar sinais e níveis de serviço;
– Realizar consultas sobre novos serviços e soluções;
– Ativar e configurar novos serviços e terminais.
– “Estamos expandindo nossa infraestrutura de suporte para potencializar o futuro de nossos clientes,” diz Mike DeMarco, Chief Services Officer da Intelsat. “Nossas equipes regionais falam a língua local, entendem a cultura, as prioridades, as equipes e as plataformas de serviço dos nossos clientes.”

DeMarco completa, “A excelente equipe de operações de experiência ao cliente da Intelsat fornece uma camada adicional de suporte técnico aos nossos clientes, com um time dedicado para garantir não só o atendimento como a superação de suas expectativas. É a experiência completa da Intelsat – nossa rede, nosso pessoal e nosso suporte ao cliente – que nos torna os melhores nesse mercado.”

Além de suporte presencial ao vivo, a Intelsat também oferece a conveniência de várias ferramentas digitais de autoatendimento para simplificar a experiência de serviço de seus clientes. “Para saber mais sobre o suporte ao cliente Intelsat, basta acessar: www.intelsat.com/about-us/customer-experience/.

Website: https://www.intelsat.com/pt-br/

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Expectativa de vida aumenta e demanda urgência nas reservas financeiras

Especialista destaca que, além dos cuidados com a saúde, viver a vida mais longa que as estatísticas têm apontado requer empenho no âmbito financeiro e previdenciário

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9/4/2021 –

Especialista destaca que, além dos cuidados com a saúde, viver a vida mais longa que as estatísticas têm apontado requer empenho no âmbito financeiro e previdenciário

Dados publicados pelo IBGE indicam que a esperança de vida ao nascer no Rio Grande do Sul passou de 72,4 anos em 2000 para 78,3 anos em 2018. Na comparação com a expectativa de vida da década de 40, a estatística atualizada representa um ganho de mais de 30 anos de vida.

Um aumento que, na opinião de especialistas em áreas como a previdenciária, tem dois vieses possíveis: ao mesmo tempo em que traz entusiasmo, também aumenta a responsabilidade e os esforços necessários para que o tempo a mais de vida seja vivido com mais qualidade.

Conforme Danielle Cristine da Silva, servidora pública do estado do Rio Grande do Sul e diretora-presidente da Fundação RS-Prev, o cenário de uma vida mais longeva exige cada vez mais das políticas públicas de saúde promovidas pelos entes federativos (União, estados e municípios), e se constitui como um grande desafio para a previdência social (pública e privada), mas os esforços não podem ser exclusivos destes agentes.

“Chamo atenção para um aspecto: é necessário que o próprio beneficiário desta vida longa seja previdente, seja o maior responsável pela busca de seu futuro confortável”, ressalta Danielle.

Para a presidente, pensar, planejar e efetivamente agir em prol da acumulação de uma reserva financeira, voltada a assegurar uma aposentadoria digna e suficiente, é o caminho mais indicado para quem se preocupa em viver bem por muitos anos.

“Logo, é necessário iniciar o quanto antes a prática de reservar. E uma boa opção para isto é a adesão a uma previdência complementar”, explica a executiva.

Segundo ela, isto se dá porque, assim como o desejo de se ter longevidade com uma boa saúde física e mental demanda muito empenho nos cuidados com alimentação, exercícios físicos, entre outros, fazer uma reserva financeira, por meio de uma previdência complementar, também exige atitude e, além disso, urgência.

“Viveremos mais tempo do que viveram nossos antepassados! Para que este tempo a mais seja bem aproveitado, agora é a hora de prepararmos nossas reservas financeiras”, finaliza Danielle.

 

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