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Tecnologia aliada a dados facilita o trabalho de quem precisa entender as condições de saneamento no Rio de Janeiro

Com leilões de saneamento cada vez mais em evidência, ferramentas e tecnologias serão aliadas dos grupos e concessionárias que pretendem adquirir uma fatia dos serviços no Brasil, beneficiando as milhões de pessoas que serão impactadas pelas melhorias.

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São Paulo, SP 22/2/2021 – A tecnologia deve ser uma grande aliada para todos os profissionais envolvidos nas etapas de estudo, análise e definição de estratégias

Com leilões de saneamento cada vez mais em evidência, ferramentas e tecnologias serão aliadas dos grupos e concessionárias que pretendem adquirir uma fatia dos serviços no Brasil, beneficiando as milhões de pessoas que serão impactadas pelas melhorias.

A CEDAE vem sendo tema de discussões não só no Rio de Janeiro, mas em todo o Brasil. Considerado um dos maiores leilões de infraestrutura no país, com outorga estimada em quase R$11 bilhões, a concessão dos serviços de água e esgoto em 35 municípios do Rio está prevista para acontecer no final de abril deste ano. A expectativa é que os contratos sejam assinados até o fim do primeiro semestre de 2021.

Com a aprovação do Novo Marco Legal do Saneamento, o estabelecimento de regras de universalização levou à estruturação de projetos mais inclusivos. No caso da CEDAE, dividiu os municípios em blocos e garantiu investimentos nas regiões mais carentes do estado. As medidas a serem tomadas pela vencedora do leilão ainda promoverão mais sustentabilidade, com ações de combate à poluição na Baía de Guanabara, no Rio Guandu e no Complexo Lagunar da Barra da Tijuca, com mais de R$ 5 bilhões investidos apenas nos primeiros 5 anos, e beneficiarão mais de 13 milhões de pessoas ao longo do contrato.

Seguindo a onda de concessões de serviços de saneamento no Brasil que teve início em Alagoas e surpreendeu pelo valor de outorga arrecadado – de R$ 2 bilhões, 35% maior que a segunda proposta e superando o mínimo definido no edital, de R$ 15 milhões, o leilão da CEDAE teve edital publicado em dezembro do ano passado e já causou grande movimentação no setor. Até o final de janeiro, mais de 2.000 visitas já haviam sido agendadas e 15 grupos já haviam demonstrado interesse.

Além dos recursos tecnológicos que deverão ser implementados durante toda a cadeia de ações e processos para universalização dos serviços, os grupos, fundos e concessionárias interessados agora poderão contar com a tecnologia a seu favor também na fase de captação de informações para estudos e desenvolvimento de propostas, como o dashboard interativo que reúne informações publicadas pelo SNIS e pelo IBGE. O dashboard foi desenvolvido e disponibilizado pela Barufi Consultoria, consultoria especializada em precificação de investimentos em infraestrutura, no mercado há mais de 14 anos.

O dashboard é gratuito e permite a visualização de todos os indicadores do SNIS para os municípios que participarão do leilão, além da possibilidade de agrupá-los de acordo com os blocos da concessão e ver os dados completos. A utilização da tecnologia deve ser uma grande aliada para todos os profissionais envolvidos nas etapas de estudo, análise e definição de estratégias, levantamento de custos e projeções de investimentos.

Como exemplo, é possível comparar a receita operacional direta total do município do Rio de Janeiro com a quantidade de economias. Em 2019, os números correspondem a R$ 4,84 bilhões em receita arrecadada pela CEDAE e 2,61 milhões de economias ativas de água, o que significa que cada economia teve custo aproximado de R$ 154 por mês e, consequentemente, que deve haver espaço para melhorias na eficiência do serviço para redução deste valor.

Em questão de segundos e em ambiente online – que facilita o acesso e o compartilhamento – é possível recolher informações como essa, além de outros dados de consumo, coleta, faturamento, ligações, perdas, população, tarifas, dentre muitas outras. Os dados estão disponíveis desde 2009, o que permite ver o histórico e entender a evolução de cada serviço e indicador, dando insumos para que os grupos possam antecipar estratégias para participar do leilão com mais preparo.

Segundo André Barufi, CEO da Barufi Consultoria e responsável técnico pelo dashboard: “realizar projeções, criar propostas técnicas e comerciais, definir preços e custos e avaliar riscos são questões fundamentais para investimentos em ativos de tão grande impacto social e econômico como o saneamento básico. Ter dados assertivos e confiáveis é imprescindível para qualquer empresa que busque atuar neste mercado ou participar de leilões como o da CEDAE e os demais que estão por vir, e é por isso que o trabalho de consultores especializados é cada vez mais requisitado.”

Para ter acesso à ferramenta, basta ir ao site www.baruficonsultoria.com.br/leilao-saneamento e conferir.

Website: https://www.baruficonsultoria.com.br/leilao-saneamento/

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Comunicação eficaz pode transformar os resultados das empresas

Ao trabalhar corretamente com a telefonia, empresas conseguem tanto reduzir os custos quanto melhorar o desempenho

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São Paulo, SP 6/2/2025 – As empresas que realmente almejam resultados mais significativos precisam escolher a tecnologia certa

Ao trabalhar corretamente com a telefonia, empresas conseguem tanto reduzir os custos quanto melhorar o desempenho

Empresas que melhoram a comunicação obtêm resultados de sucesso. Se por um lado os custos caem, por outro, os lucros aumentam. Essa solução melhora os processos de uma empresa, transformando-se até mesmo em um diferencial estratégico. Prova disso é a mudança na forma de se relacionar com clientes, fornecedores, parceiros e outros stakeholders do mercado.

Trabalhar com a ferramenta certa traz inúmeros benefícios, o que reflete nos resultados de qualquer negócio. Essas conquistas, aliás, estão à disposição de empresas de todos os segmentos e tamanhos, desde as menores até grandes multinacionais. O sucesso dessa iniciativa, porém, está atrelado à qualidade da solução utilizada. Portanto, é importante conhecer mais sobre o assunto para evitar surpresas desagradáveis.

Benefícios da boa comunicação

Com o mercado corporativo cada vez mais competitivo, cuidar dos detalhes faz muita diferença nos resultados de qualquer empresa. Pode até parecer um paradoxo. Entretanto, é indispensável reduzir os custos de diferentes processos e, ao mesmo tempo, elevar a qualidade dos serviços prestados.

Ponto chave para o sucesso de qualquer companhia, o bom relacionamento figura entre as prioridades. Hoje, a qualidade do atendimento significa muito mais do que um sorriso no rosto e uma boa receptividade.

De forma estratégica, é importante atender com eficácia os diferentes perfis de forma personalizada e em todas as plataformas à disposição. Isso só é possível com o correto trabalho dos dados, em uma estratégia humanizada e que se conecte com todos os canais de comunicação à disposição, sem ruídos.

Como resultado, as empresas se posicionam alguns passos na frente da concorrência, usufruindo de benefícios como:

Melhor retorno sobre o investimento (ROI): a telefonia é projetada para otimizar os processos e maximizar os resultados. Dessa forma, consegue se integrar com diferentes sistemas, em uma atuação omnichannel.

Qualidade no atendimento: outro benefício é o aprimoramento da qualidade do atendimento, garantindo uma comunicação rápida, clara e direta, sem ruídos, o que aumenta de forma significativa a satisfação com o serviço das empresas.

Redução de custos: ao trabalhar com um parceiro qualificado, a empresa consegue melhorar os processos e, ao mesmo tempo reduzir os custos, contribuindo para a eficiência e, também, para o bolso.

Importância de contar com o parceiro certo

Com tantos benefícios em jogo, é importante contar com um parceiro experiente e com estrutura para entregar o prometido. Afinal, é do futuro da empresa que está em jogo.

Mas como fazer a escolha certa? Aqui, alguns critérios precisam ser levados em consideração:

– Credibilidade no mercado;

– Confiança;

– Quantidade de soluções disponíveis;

– Suporte;

– Entre outros.

Com base nesses critérios, um exemplo claro é a Conectel Multioperadora. Homologada pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), a empresa é credenciada pelo Serviço Telefônico Fixo Comutado (STFC) e pelo Serviço de Comunicação Multimídia (SCM).

Especializada em telecomunicação corporativa, a empresa oferece soluções funcionais e intuitivas para todos os portes de empresas. Atualmente, está presente em mais de cinco mil cidades em todo o país, com mais de 1.500 projetos implantados.

Com capacidade de dezenas de milhares de conexões simultâneas, o data center da empresa fica no Nabiax/Actis, uma das melhores e mais seguras estruturas do mundo. Também é importante destacar que a Conectel Multioperadora possui desenvolvimento próprio constante, com uma busca permanente por inovações e melhorias.

“Ao levar em consideração esses diferenciais, fica muito mais fácil encontrar o parceiro certo para trabalhar com a telefonia como um diferencial estratégico, independentemente do segmento ou tamanho da companhia. Portanto, as empresas que realmente almejam resultados mais significativos precisam escolher a tecnologia certa”, afirma Victor Uemura, diretor executivo da operadora.

Para saber como transformar o atendimento de uma empresa, basta acessar o site: https://conectel.com.br.

Website: https://conectel.com.br

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Pearson lança tutor digital para comunicação no trabalho

O Digital English Tutor é uma solução de aprendizado de inglês para empresas, com suporte de IA, para ajudar colaboradores a superar barreiras linguísticas no trabalho. Desenvolvido pela Pearson, a solução está disponível no hub Mondly by Pearson Bundles e combina tecnologia avançada e ciência do aprendizado.

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6/2/2025 – À medida que a IA remodela o local de trabalho, a boa comunicação, o trabalho em equipe e a empatia tornam-se tão essenciais quanto as competências técnicas

O Digital English Tutor é uma solução de aprendizado de inglês para empresas, com suporte de IA, para ajudar colaboradores a superar barreiras linguísticas no trabalho. Desenvolvido pela Pearson, a solução está disponível no hub Mondly by Pearson Bundles e combina tecnologia avançada e ciência do aprendizado.

A Pearson, empresa especializada em soluções de aprendizagem, lança o Digital English Tutor, ferramenta de aprendizado de inglês para empresas com suporte de inteligência artificial (IA). Projetado para ajudar colaboradores a superar barreiras linguísticas no ambiente corporativo, o tutor digital oferece treinamento personalizado que simula cenários reais do dia a dia profissional, proporcionando um ambiente seguro para a prática do idioma.

Integrado ao hub de soluções Mondly by Pearson, o Digital English Tutor combina tecnologia avançada com a ciência do aprendizado para oferecer uma experiência imersiva, e conta com 60 cenários interativos e comuns do ambiente de trabalho — tais como apresentações de projetos, negociações com clientes e resolução de desafios corporativos. Esses cenários estão disponíveis em três níveis de dificuldade e dez avatares digitais, cada um com personalidades únicas, representando diferentes realidades globais e preparando os usuários para comunicações internacionais.

Resultados 

O lançamento se baseia em um programa piloto bem-sucedido realizado com empresas da Ásia, Europa, Oriente Médio e América Latina. Durante seis semanas de teste, 97% dos participantes relataram sentir-se mais confiantes no uso do inglês.

“Gostei da conversa como se estivesse falando com uma pessoa real. Cometer um erro é constrangedor, mas não me sinto envergonhado na frente do professor digital”, destacou um dos participantes. Os resultados indicam que o tutor digital cria um espaço livre de julgamentos, em que os colaboradores podem praticar sem o receio de cometer erros, construindo confiança e melhorando o desempenho no idioma. Além disso, a ferramenta oferece feedback personalizado com análises detalhadas de desempenho e recomendações de aprimoramento.

A novidade chega em linha com a demanda manifestada pelo próprio mercado laboral, afinal, apesar de o inglês ser considerado a língua global dos negócios, um estudo realizado pela Pearson em parceria com a Opinion Box revelou que apenas 30% dos brasileiros possuem proficiência no idioma, o menor percentual entre os países pesquisados na América Latina. O levantamento, que incluiu Brasil, Argentina, México, Colômbia e Chile, apontou que a falta de confiança e a dificuldade de encontrar tempo para estudar são os principais desafios enfrentados pelos profissionais.

“À medida que a IA remodela o local de trabalho, a boa comunicação, o trabalho em equipe e a empatia tornam-se tão essenciais quanto as competências técnicas”, afirma Giovanni Giovannelli, presidente da Divisão de Aprendizagem de Língua Inglesa da Pearson. “A comunicação ineficaz custa, em média, US$ 62,4 milhões anuais às organizações, o que ressalta a necessidade de soluções como o Digital English Tutor”, completa o executivo.

Berenice López, diretora de RH da divisão ELL da Pearson, também destaca a flexibilidade da ferramenta: “O tutor de idiomas digital da Pearson não apenas impulsionou a fluência dos nossos colaboradores, mas também acomodou diferentes estilos de aprendizagem, o que contribuiu para o aumento das pontuações de satisfação interna”.

O Digital English Tutor já está disponível no Brasil, Argentina, Colômbia e México, com expansão prevista para o Peru até o final do primeiro trimestre de 2025.

Website: http://pearsonplc.com

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Verão aumenta a necessidade de cuidados capilares

A exposição frequente ao sol, ao cloro das piscinas e ao sal do mar, pode causar ressecamento, opacidade e enfraquecimento dos fios, tornando essencial adotar uma rotina de cuidados específicos para manter os cabelos saudáveis e protegidos

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São Paulo 6/2/2025 –

A exposição frequente ao sol, ao cloro das piscinas e ao sal do mar, pode causar ressecamento, opacidade e enfraquecimento dos fios, tornando essencial adotar uma rotina de cuidados específicos para manter os cabelos saudáveis e protegidos

O verão é uma das épocas mais esperadas do ano, marcado por dias de sol intenso, altas temperaturas e momentos de lazer ao ar livre. No entanto, essa estação também pode representar desafios para a saúde capilar. A exposição frequente ao sol, ao cloro das piscinas e ao sal do mar, pode causar ressecamento, opacidade e enfraquecimento dos fios, tornando essencial adotar uma rotina de cuidados específicos para manter os cabelos saudáveis e protegidos. 

A radiação solar em excesso pode degradar a queratina dos fios, deixando-os frágeis e mais suscetíveis à quebra. Além disso, a combinação entre suor, umidade e poluição aumenta a oleosidade do couro cabeludo, favorecendo o acúmulo de impurezas e dificultando a hidratação dos cabelos. Para minimizar esses impactos, recomenda-se o uso de produtos que ajudem a restaurar a hidratação, fortalecer a fibra capilar e criar uma barreira protetora contra agressões externas. 

Pensando nesse cuidado, Skala possui a linha Skala Glicólico, desenvolvida para oferecer uma rotina de cuidados capilares. Inspirada no conceito de skinification, que leva os princípios do skincare para os cabelos, a linha traz como destaque o complexo Glicólico Force, que promove uma revitalização dos fios, resistência, brilho e movimento natural. 

O ácido glicólico, um dos principais ativos da fórmula, age profundamente na fibra capilar, fortalecendo os fios e ajudando a reter umidade, fator essencial para evitar o ressecamento causado pelo sol e demais agentes externos do verão. Além disso, o creme de pentear da linha conta com proteção térmica de até 230°C, criando uma camada protetora contra o calor excessivo, seja do sol ou de ferramentas térmicas, como secador e chapinha. 

Website: http://www.skala.com.br/

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