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Sistema de relacionamento eficaz pode reduzir turnover

Dados do Ministério do Trabalho e Instituto Brasileiro de Economia mostram que os índices de demissão voluntária superaram marcas de outros anos desde setembro do ano passado. Guilherme Reitz, CEO da Yungas, aponta impacto do turnover elevado no crescimento de franquias

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Sistema de relacionamento eficaz pode reduzir turnover

Quase 8,5 milhões de trabalhadores pediram demissão em 2024. O número, revelado por um levantamento da LCA Consultoria Econômica com dados do Ministério do Trabalho e repercutido pelo portal InfoMoney, é um recorde histórico no país.

Anteriormente, o Instituto Brasileiro de Economia da Fundação Getúlio Vargas (FGV IBRE) já havia divulgado outro recorde: a taxa de demissões – proporção de demissões voluntárias em relação ao total de demissões voluntárias – em setembro de 2024 alcançou 38,5%. O acumulado de pedidos de demissões voluntárias, de janeiro a setembro de 2024, chegou a 6,5 milhões e representa um crescimento de 16,1% em relação ao acumulado do mesmo período de 2023.

Em relação a 2022, o aumento é ainda mais expressivo, 22,8%. A análise do IBRE afirma que os números da série mostram uma tendência de alta nas demissões voluntárias, como resultado de uma busca crescente dos trabalhadores por melhores oportunidades de trabalho.

Guilherme Reitz, CEO da Yungas, empresa de soluções para comunicação e gestão de grandes redes de franquias, observa que os recordes históricos refletem uma mudança estrutural no mercado de trabalho. “Esse movimento indica que os profissionais estão cada vez mais seletivos e atentos às condições de trabalho, buscando empresas que ofereçam não apenas salários competitivos, mas também propósito, desenvolvimento de carreira e qualidade de vida”.

Para o empresário, a cultura organizacional e os valores da marca influenciam na permanência dos colaboradores. “Uma cultura organizacional sólida e valores bem definidos criam um ambiente de trabalho positivo, onde os colaboradores se sentem valorizados e conectados à missão da empresa. Essa identificação fortalece o compromisso e a lealdade, reduzindo a intenção de buscar oportunidades externas”.

De acordo com Reitz, é por isso que o processo de recrutamento e seleção deve ser conduzido de forma estratégica, como ferramenta para reduzir o turnover, indicador que mede a rotatividade de funcionários de uma empresa em um determinado período de tempo.

“Um processo seletivo eficaz identifica candidatos cujos valores e expectativas alinham-se à cultura e aos objetivos da empresa. Essa compatibilidade inicial diminui a probabilidade de insatisfação futura, contribuindo para uma maior retenção e engajamento dos colaboradores”, instrui Reitz.

O empresário reforça que a retenção de talentos passa por um conjunto de fatores, para além dos processos de recrutamento mais assertivos. Um ambiente de trabalho saudável, oportunidades claras de crescimento e um propósito bem definido também entram na equação. “Os profissionais querem sentir que fazem parte de algo maior e que estão construindo uma carreira com significado. Quem entender e aplicar essa lógica sairá na frente”.

Impactos da redução de turnover no crescimento de redes de franquia

O CEO da Yungas destaca que um alto volume de demissões voluntárias também aumenta os custos operacionais. “Quando um colaborador sai, a empresa ou franquia perde tempo e dinheiro com novos treinamentos, além de ter que lidar com o impacto na cultura da equipe”.

A consultoria de gestão empresarial e de pessoas Falconi divulgou dados de um estudo de caso em que foi alcançada uma redução de cerca 30% do turnover voluntário em seis meses, com uma projeção da redução de custo anual de R$ 11,3 milhões.

O resultado foi obtido a partir de uma solução de people analytics que gerou um modelo de revisão da jornada do colaborador e suporte aos processos de gestão de pessoas, desde a estrutura de Recursos Humanos até as práticas dos líderes.

“Investir na retenção de talentos é essencial para o sucesso de qualquer rede de franquias. É fundamental implementar práticas que valorizem os colaboradores, reconhecendo que eles são fundamentais para uma trajetória de sucesso”, declara Reitz.

Conforme aponta o empresário, a retenção de funcionários resulta no aumento da produtividade operacional. “Colaboradores com maior tempo de casa possuem conhecimento acumulado e habilidades aprimoradas, resultando em maior eficiência e produtividade”.

Reitz afirma que a retenção reduz o tempo e os recursos gastos em recrutamento e treinamento de novos funcionários, permitindo que a equipe se concentre em atividades estratégicas e operacionais. Além disso, o empresário fala sobre como o turnover elevado compromete a padronização do atendimento e da experiência do cliente no contexto das franquias.

“A alta rotatividade dificulta a manutenção de padrões uniformes, já que novos funcionários necessitam de tempo para se adaptar aos processos estabelecidos. Reduzir o turnover assegura que colaboradores experientes mantenham a padronização, garantindo uma experiência consistente ao cliente em todas as unidades da franquia”, aponta o CEO.

Para o empresário, a retenção de funcionários pode melhorar o nível de engajamento e satisfação dos clientes. “Funcionários que permanecem na empresa por mais tempo desenvolvem um entendimento profundo dos produtos, serviços e cultura organizacional. Essa familiaridade permite um atendimento mais personalizado e eficiente, elevando a satisfação dos clientes”.

Segundo Reitz, no modelo de franquias a consistência é fundamental para a identidade da marca. “Além de melhorar a experiência do cliente e a produtividade, uma equipe engajada e estável fortalece a reputação da marca e contribui para um crescimento sustentável”.

Além disso, o empresário ressalta que um turnover controlado melhora a comunicação interna e o alinhamento entre franqueados e franqueadores. “Com uma equipe estável, a comunicação interna torna-se mais fluida e eficaz. A continuidade dos colaboradores facilita o alinhamento de estratégias e objetivos entre franqueados e franqueadores, promovendo uma colaboração mais harmoniosa e eficiente”.

Para mais informações, basta acessar: yungas.com.br/

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NetApp define novo padrão de segurança cibernética na camada de armazenamento

Recursos abrangentes de segurança de armazenamento elevam as práticas recomendadas para ciber-resiliência

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A NetApp® (NASDAQ: NTAP), a empresa de infraestrutura inteligente de dados, anunciou hoje novos recursos de segurança de dados que ajudam os clientes a fortalecer sua ciber-resiliência. As equipes de segurança agora podem aproveitar a NetApp, o armazenamento mais seguro do planeta, para adotar uma abordagem proativaàsegurança de dados na camada de armazenamento e fortalecer sua postura geral de segurança.

Os avanços na tecnologia impulsionam um ciclo de inovação para ameaças cibernéticas e contramedidas de cibersegurança. A crescente acessibilidade da IA permitiu que agentes mal-intencionados automatizassem ataques cibernéticos, exigindo que as empresas usassem o aprendizado de máquina para automatizar a detecção de ameaças. E,àmedida que a computação quântica se aproxima da viabilidade, as empresas precisam proteger urgentemente seus dados contra hackers mal-intencionados que podem tentar roubar e armazenar informações confidenciais hoje, mantendo-as na promessa de uma descriptografia de fácil acesso com tecnologia quântica em um futuro próximo.

A NetApp é pioneira em infraestrutura de dados inteligente, abrangente e segura desde a concepção, oferecendo aos clientes a confiança em sua capacidade de proteger e acessar dados sem interrupções, com o respaldo de uma garantia de 99,9999% de disponibilidade. Com base nesse histórico, a NetApp está anunciando novos recursos de ciber-resiliência que aumentam e elevam as estratégias de segurança em profundidade para os clientes.

“As equipes de segurança precisam considerar o armazenamento em suas estratégias de segurança, pois ele é a última linha de defesa para seus dados, e o armazenamento adequado pode desempenhar um papel ativo na proteção da empresa”, disse Gagan Gulati, vice-presidente sênior e gerente-geral de Serviços de Dados da NetApp. “Backup e recuperação são partes importantes da segurança na camada de armazenamento, mas os recursos de segurança abrangentes da NetApp ampliam o papel do armazenamento primário, com detecção e resposta automatizadas contra ransomware integradas, permitindo que os clientes adotem uma abordagem proativa para manter seus dados seguros. Com recursos de segurança integrados que protegem os dados dos nossos clientes em qualquer carga de trabalho, em qualquer lugar, a NetApp tornou o armazenamento tão essencial para uma estratégia de cibersegurança sólida quanto as ferramentas de segurança de perímetro e de endpoint”.

Para ajudar os clientes a melhorar sua ciber-resiliência na camada de armazenamento, a NetApp está lançando novas funcionalidades de segurança de dados, incluindo:

  • Criptografia pós-quântica: a NetApp incorporou criptografia pós-quântica em seu portfólio de armazenamento para cargas de trabalho de arquivo e bloco. O armazenamento com design seguro da NetApp mantém os dados dos clientes protegidos contra ameaças quânticas, promovendo confiança entre clientes, parceiros e reguladores. Utilizando algoritmos de criptografia padronizados pelo NIST – um órgão de padrões globalmente reconhecido – as empresas podem contar com uma defesa testada e pronta para o futuro com armazenamento compatível com a era quântica.
  • Atualização de proteção contra ransomware do NetApp BlueXP: as atualizações na proteção contra ransomware do BlueXP fortalecem a capacidade do serviço de oferecer uma defesa abrangente e orquestrada contra ransomware para cargas de trabalho NetApp ONTAP®. As novas funcionalidades incluem controles de acesso baseados em papéis específicos para ransomware, permitindo que as equipes de segurança tenham permissões granulares adaptadas para combater efetivamente ameaças de ransomware, além de suporte para proteção contra ransomware para cargas de trabalho nativas em nuvem. Esses avanços oferecem às empresas maior controle e proteção contra ransomware, salvaguardando dados críticos e mantendo a resiliência operacional em um cenário de ameaças cada vez mais complexo.
  • Suporte a cargas de trabalho de backup e recuperação do NetApp BlueXP: o backup e a recuperação do NetApp BlueXP fornecem um serviço integrado de proteção de dados simples, seguro e econômico para dados ONTAP. Com essas novas atualizações, os clientes se beneficiarão de uma interface de usuário redesenhada que facilita a integração e definição de uma estratégia de proteção de dados 3-2-1 para suas cargas de trabalho, incluindo Microsoft SQL Server, VMware e aplicativos Kubernetes.
  • Serviços profissionais de segurança da NetApp: a NetApp está oferecendo serviços expandidos de avaliação e reforço de segurança profissional para ajudar os clientes a avaliar e fortalecer ainda mais sua postura de segurança, habilitando os recursos de segurança integrados na NetApp que ajudam a manter seus dados seguros.

“Criar resiliência contra ciberataques na infraestrutura de armazenamento de dados nunca foi tão importante. Cerca de 80% dos entrevistados em nossa pesquisa Cybersecurity Decision Maker IQ relataram ter passado por um incidente de segurança significativo nos últimos 12 meses, e 40% apontaram a perda e o comprometimento de dados como uma das consequências mais graves do pior incidente de segurança enfrentado por suas organizações”, disse Krista Case, diretora de Pesquisa do The Futurum Group. “A NetApp está incorporando recursos críticos de ciber-resiliência em sua infraestrutura e serviços de armazenamento de dados, incluindo controles de acesso granulares baseados em função para ajudar a impedir a enxurrada de tentativas de acesso malicioso, além de recursos de criptografia de dados compatíveis com a era quântica”.

Essas atualizações se baseiam nos recursos abrangentes de segurança da NetApp, que incluem segurança integrada, proteção contra ransomware, backup, recuperação de desastres, classificação de dados – todos fornecidos por meio da proteção contra ransomware BlueXP. Esse plano de controle baseado em SaaS também inclui recursos como a integração com o SIEM para possibilitar ainda mais as conexões entre o armazenamento e as posturas gerais de segurança. Recursos de segurança integrados, como o NetApp ONTAP Autonomous Ransomware Protection with AI (ARP/AI), protegem os clientes contra perda de dados e tempo de inatividade, detectando proativamente o ransomware na camada de armazenamento em toda a nuvem híbrida, incluindo ARP para nuvem nativa. Ainda este ano, a NetApp expandirá a proteção de resiliência cibernética do ARP/AI para incluir cargas de trabalho de armazenamento em bloco.

Para saber mais sobre as atualizações dos recursos de ciber-resiliência da NetApp, visite o estande n.º 259 da NetApp na RSA Conference 2025, de 28 de abril a 1º de maio, no Moscone Center, em São Francisco.

As declarações da NetApp sobre ofertas não lançadas e planos futuros têm apenas finalidade informativa, estão sujeitas a alterações sem aviso prévio e não devem ser consideradas como base para decisões de compra ou outras decisões. Tais declarações não constituem um compromisso, obrigação, garantia ou asseguramento de qualquer tipo por parte da NetApp, incluindo no que diz respeitoàdisponibilidade, funcionalidade, preços ou prazos.

Nenhum sistema de detecção ou prevenção de ransomware pode garantir completamente a segurança contra um ataque de ransomware. Embora seja possível que um ataque passe despercebido, a tecnologia da NetApp funciona como uma camada adicional importante de defesa.

Recursos adicionais

Sobre a NetApp

A NetApp é a empresa de infraestrutura inteligente de dados, combinando armazenamento unificado de dados, dados integrados e serviços operacionais e de cargas de trabalho para transformar um mundo de interrupções em oportunidades para cada cliente. A NetApp cria uma infraestrutura sem silos, aproveitando a observabilidade e a IA para possibilitar a melhor gestão de dados do setor. Como o único serviço de armazenamento de nível empresarial nativamente incorporado nas maiores nuvens do mundo, nosso armazenamento de dados oferece flexibilidade contínua. Além disso, nossos serviços de dados criam uma vantagem de dados por meio de superior resiliência cibernética, governança e agilidade de aplicativos. Nossos serviços operacionais e de cargas de trabalho proporcionam otimização contínua de desempenho e eficiência para infraestrutura e cargas de trabalho por meio de observabilidade e IA. Independentemente do tipo de dados, da carga de trabalho ou do ambiente, com a NetApp, você pode transformar sua infraestrutura de dados para concretizar as possibilidades do seu negócio. Saiba mais em www.netapp.com ou siga-nos no X, LinkedIn, Facebook e Instagram.

NETAPP, o logotipo da NETAPP e as marcas listadas em www.netapp.com/TM são marcas comerciais da NetApp, Inc. Outros nomes de empresas e produtos podem ser marcas comerciais de seus respectivos proprietários.

O texto no idioma original deste anúncio é a versão oficial autorizada. As traduções são fornecidas apenas como uma facilidade e devem se referir ao texto no idioma original, que é a única versão do texto que tem efeito legal.

Contato:

Assessoria de Mídia:

Kenya Hayes

NetApp

kenya.hayes@netapp.com

Investor Contact:

Kris Newton

NetApp

kris.newton@netapp.com

Fonte: BUSINESS WIRE

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C3ntro Telecom revela Projeto Tikva: uma rede de fibra ótica com 2.500 km conectando o México e os EUA.

A primeira do gênero em 25 anos, a rede de fibra ótica de longa distância irá conectar Phoenix e Querétaro com infraestrutura de fibra ótica de última geração e baixa latência, pronta para operar no quarto trimestre de 2026.

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A C3ntro Telecom (C3ntro), líder mundial em telecomunicações e provedor de infraestrutura de fibra ótica, anunciou hoje o lançamento de sua iniciativa mais ambiciosa até o momento: o Projeto Tikva. A Tikva representa um salto transformador na conectividade transfronteiriça, ao estabelecer uma rede de fibra ótica de última geração com 2.500 km de extensão entre Phoenix, Arizona, e Querétaro, México. Projetada com tecnologia de fibra ótica compatívelàIA, capacidade para diversos dutos e uma rota diversificada e de baixa latência no Pacífico, a Tikva oferece uma solução transfronteiriça totalmente subterrânea e redundante. Este marco define o primeiro projeto deste tipo em mais de 25 anos e posiciona a C3ntro como a única provedora a proporcionar contratos de nível de serviço (SLAs) unificados nos EUA e no México, além de cobrir cidades-chave ao longo do corredor mexicano do Pacífico.

Este comunicado de imprensa inclui multimédia. Veja o comunicado completo aqui: https://www.businesswire.com/news/home/20250429738249/pt/

The first of its kind in 25 years, this long haul fiber network will connect Phoenix and Querétaro with cutting-edge, low latency fiber infrastructure, ready for service in Q4 2026.

The first of its kind in 25 years, this long haul fiber network will connect Phoenix and Querétaro with cutting-edge, low latency fiber infrastructure, ready for service in Q4 2026.

A rede Tikva, cuja construção começou em março deste ano, está prevista para entrar em operação no quarto trimestre de 2026, oferecendo a hiperescaladores, provedores de nuvem, operadoras de telefonia, operadoras internacionais e empresas uma solução incomparável para conectividade de alta capacidade e baixa latência, incluindo serviços de fibra ótica escura e comprimento de onda com velocidades de 100/400/800 GB. O projeto utiliza tecnologia avançada de fibra ótica com construção de classe hiperescala e instalações subterrâneas para garantir máxima confiabilidade e escalabilidade. Ao conectar Phoenix, um dos mercados de centros de dados com crescimento mais rápido da América do Norte, com Querétaro, o principal centro de dados do México, a Tikva irá possibilitar a troca de dados perfeita entre duas das regiões de centros de dados de IA mais cruciais do mundo.

Principais destaques do Projeto Tikva:

  • Escala sem precedentes: Uma rede de fibra ótica de 2.500 km atravessando uma rota única e diversificada no Pacífico através do México, com capacidade para diversos dutos.
  • Tecnologia de ponta: Qualidade de fibra de classe hiperescala criada para dar suporte a aplicações orientadas por IA e necessidades de conectividade de última geração.
  • Conectividade estratégica: Conecta o crescente mercado de centros de dados de Phoenix com o ecossistema estabelecido de Querétaro, ao cobrir as cidades mais importantes no lado Pacífico do México e fornecer rotas expressas para as principais cidades ao longo do corredor.
  • Maior confiabilidade: Instalações subterrâneas e conectividade transfronteiriça redundante protegem a infraestrutura, mantendo baixa latência.
  • Design preparado para o futuro: Um SLA e um único provedor em todos os países garantem serviço simplificado e escalabilidade aos clientesàmedida que crescem as demandas por serviços digitais e cargas de trabalho de IA.

“A Tikva não é apenas uma rede; é um símbolo de esperança e progresso”, disse Simon Masri, Presidente da C3ntro Telecom. “Este projeto representa nosso compromisso em transpor fronteiras com a tecnologia e capacitar empresas com conectividade de classe mundial. Temos orgulho de ter um dos maiores hiperescaladores do mundo já contratado, o que ressalta a confiança em nossa visão. Com a Tikva, estamos redefinindo o que é possível em infraestrutura digital no México e nos EUA.”

O Projeto Tikva irá contar com 29 pontos intermediários de interconexão (ILAs/PoPs) em cidades-chave do México e dos EUA, incluindo recursos de centros de dados de ponta, garantindo uma entrega robusta de dados locais ao longo de sua rota. Também introduz uma nova conexão transfronteiriça diversificada via Nogales, o que intensifica ainda mais a resiliência regional.

Ao comemorar mais de três décadas de inovação em telecomunicações, a C3ntro fortalece sua liderança com o avanço da conectividade mundial. Ao unir duas grandes regiões de centros de dados com infraestrutura de ponta, a C3ntro define um novo padrão de excelência em redes de fibra ótica.

Para mais informações sobre o Projeto Tikva ou os serviços da C3ntro Telecom, acesse www.c3ntro.com ou entre em contato conosco em pr@c3ntro.com.

Sobre a C3ntro Telecom

A C3ntro Telecom opera uma rede de fibra ótica de última geração com nível de operadora nas principais cidades do México, oferecendo serviços de fibra ótica escura e comprimento de onda para interconectividade de centros de dados de baixa latência e alto desempenho. Projetada para hiperescaladores, operadoras e provedores de serviços em nuvem, nossa rede habilitada para IA conta com infraestrutura confiável e redundante, a fim de satisfazer necessidades atuais e futuras. Com mais de 30 anos de experiência, também proporcionamos serviços de voz, SMS, números virtuais e gerenciamento de tráfego, o que nos torna um parceiro confiável para operadoras, provedores de CPaaS e empresas.

Una-se a nós em nossa jornada para dar forma ao futuro da conectividade.

O texto no idioma original deste anúncio é a versão oficial autorizada. As traduções são fornecidas apenas como uma facilidade e devem se referir ao texto no idioma original, que é a única versão do texto que tem efeito legal.

Contato:

Contatos com a mídia:

C3ntro Telecom

E-mail: pr@c3ntro.com

Tel.: +13054021499

Relações Públicas iMiller para C3ntro

Ilissa Miller

Tel.: +1.914.315.6424

E-mail: pr@imillerpr.com

Fonte: BUSINESS WIRE

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Andersen Global fortalece sua atuação na área de valuation na Europa por meio de colaboração com a Value & Risk Valuation Services

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A Andersen Global continua fortalecendo suas capacidades de valuation por meio de um acordo de colaboração com a Value & Risk Valuation Services, uma renomada empresa europeia de valuation com sede na Alemanha e escritórios em Luxemburgo e na Áustria.

Fundada em 1996, a Value & Risk Valuation Services é uma empresa de propriedade privada de seus próprios gestores especializada na avaliação de ativos financeiros de diversas classes e níveis de complexidade. A empresa também oferece serviços complementares, como verificação independente de preços (IPV), análise de riscos e análise de custos de transações. Desde 2009, ela é liderada por Gil Bender, que se dedica a entregar soluções de valuation de alta qualidade e centradas no cliente. Como uma das poucas fornecedoras europeias a oferecer serviços externos de valuation em conformidade com a Diretiva Europeia de Gestores de Fundos de Investimento Alternativos (AIFMD), a Value & Risk mantém os mais altos padrões do setor em conformidade regulatória e excelência em serviços.

“Desde nossa fundação, temos nos dedicado a oferecer soluções de valuation sob medida que lidem com os desafios em constante evolução do setor financeiro, como mudanças regulatórias, transformações na infraestrutura e gestão de talentos”, afirmou Gil Bender, CEO e sócio da Value & Risk. “Estamos animados para expandir nossas capacidades e fortalecer nossa presença nos principais mercados europeus e globais por meio da colaboração com a Andersen Global”.

Mark L. Vorsatz, presidente global e CEO da Andersen, acrescentou: “a Value & Risk é reconhecida como líder em seus mercados, utilizando um framework tecnológico proprietário de última geração para oferecer soluções transparentes e centradas no cliente. Sua expertise em uma ampla gama de instrumentos financeiros fortalecerá significativamente nossa capacidade de fornecer serviços de valuation de excelência a clientes no mundo todo”.

A Andersen Global é uma associação internacional composta por firmas-membro independentes e juridicamente separadas, reunindo profissionais das áreas tributária, jurídica e de valuation ao redor do mundo. Fundada em 2013 pela Andersen Tax LLC, dos Estados Unidos, a Andersen Global conta hoje com mais de 20.000 profissionais no mundo todo e está presente em mais de 500 localidades por meio de suas firmas-membro e parceiras.

O texto no idioma original deste anúncio é a versão oficial autorizada. As traduções são fornecidas apenas como uma facilidade e devem se referir ao texto no idioma original, que é a única versão do texto que tem efeito legal.

Contato:

Megan Tsuei

Andersen Global

415-764-2700

Fonte: BUSINESS WIRE

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