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WhatsApp, Facebook e Instagram fora do ar: 7 horas de paralisação, menos 7 bilhões de dólares para Mark Zuckerberg

Durante as horas de blackout das redes sociais do grupo Facebook, o que restou da internet foi à loucura!

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Foto: Divulgação

Não aconteceu só com você e não foi culpa do seu roteador. As redes sociais de Mark Zuckerberg, o WhatsApp, o Instagram e o Facebook, ficaram fora do ar por 7 horas seguidas, no dia 04 de outubro de 2021, a partir das 12:20. A falha teria ocorrido durante uma mudança em uma estrutura que coordena o tráfego entre os centros de dados do Facebook, gerando um efeito cascata que interrompeu a comunicação e fez com que outros centros fossem afetados.

Para se ter uma noção do tamanho do problema, as 3 redes tiveram que comunicar o problema através do Twitter, a rede rival. O Facebook, por exemplo, tweetou: “We are aware that some people are having trouble accessing our apps and products. We’re working to get things back to normal as quickly as possible, and we apologize for any inconvenience”. Traduzindo: “Estamos cientes de que algumas pessoas estão tendo problemas para acessar nossos aplicativos e produtos. Estamos trabalhando para que as coisas voltem ao normal o mais rápido possível e pedimos desculpas por qualquer inconveniente”. 

A Decode, empresa de client acquisition e consulting do grupo BTG Pactual, realizou uma pesquisa profunda sobre esse caso épico e coletou alguns dados interessantes sobre a repercussão de um dos panes mais duradouros da história dessas redes sociais. 

O assunto em questão atingiu um total de 1.73 milhões de pessoas no mundo e, desde o momento de queda, foram publicadas 38.517 notícias. Além disso, no Google Brasil, o tema foi pesquisado mais de 10.1 milhões de vezes e, se você acha que os big numbers acabam por aí, está enganado! 

  • WhatsApp: já foi mencionado 9.3 milhões de vezes no Twitter  
  • Zuckerberg: teve 1.4 milhões menções 
  • Telegram: teve 1.8 milhões de menções 
  • Instagram e Facebook: 1.1 milhões de menções 
  • TikTok: 869 mil menções 
  • Spotify: 1.2 milhões de menções 
  • iMessage: 303 mil menções 

Depois de tentarem, diversas vezes, se conectar as plataformas, os usuários começaram a acreditar que o problema era em seus provedores de internet: as buscas no Google por ‘estou sem internet’ cresceram 809% das 11:00 às 13:00 do dia 04 de outubro. Não satisfeitos, após culpar a conexão, os internautas passaram a reclamar das operadoras de telefonia e o site Downdetector, que monitora o funcionamento de plataformas, acumulou um pico de 69.630 reclamações entre 12:30 e 12:45, impulsionado pelo mau funcionamento do WhatsApp, Facebook e Instagram e as empresas mais afetadas foram: 

  • Claro: aumento de 19.600% do volume de reclamações  
  • Vivo: aumento de 11.700% do volume de reclamações 
  • TIM: aumento de 10.400% do volume de reclamações 
  • OI: aumento de 4.100% do volume de reclamações 

Dentre as 3 mídias sociais de Zuckerberg, o WhatsApp aparentou ser o mais utilizado pelo brasileiros já que, às 13:00 do dia 04 de outubro, o volume de buscas no Google para saber o que aconteceu com o aplicativo de mensagens instantâneas superou o de buscas pelo Instagram em 456%, e pelo Facebook em 567%. As principais pesquisas relacionadas à pane foram: ‘porque o whatsapp parou’, ‘instagram fora do ar’ e ‘que horas o facebook vai voltar’.  

Após passarem horas sem acesso às plataformas do grupo Facebook, os internautas migraram para o Twitter. No Brasil, dos assuntos que mais repercutiram, 62% satirizaram a situação, enquanto 12% trouxeram discussões a respeito da influência das redes sociais de Mark para a sociedade, 10% questionaram o problema, 7% assumiram que não usavam o Twitter há muito tempo e 3% se empolgaram quando o problema foi resolvido. 

 

Não foi um bom dia para Mark… 

Enquanto Zuckerberg e sua equipe tentavam resolver os problemas, as redes sociais rivais só cresciam no volume de buscas no Google:  

  • Telegram: +1.900%  
  • Youtube: +37% 
  • LinkedIn: +14% 

Enquanto as ações do Facebook caíram 4,89% na NASDAQ e fizeram com que o magnata da tecnologia perdesse quase U$7 bilhões. Além disso, tal perda fez com que ele caísse uma posição no ranking de pessoas mais ricas do mundo, sendo ultrapassado por Bill Gates.

Se tem algo que nós aprendemos com tudo isso, é que o ser humano está mais do que dependente das redes sociais e alguns usuários relataram até “redescobrir” a ligação telefônica, tamanho o desespero. E você? Sentiu o sufoco ou aproveitou um detox digital?

 

A Decode, empresa de client acquisition e consulting analytics pertencente ao grupo BTG Pactual, foi criada em fevereiro de 2019 e atualmente com mais de 100 colaboradores. Voltada para o mercado B2B, sua maior frente é a de aquisição de clientes, trabalhando com empresas como Banco Pan, BTG+, BTG Digital, Embracon, OdontoCompany, entre outros, e também oferece tecnologia para apurar tendências de mercado e desenvolver produtos e serviços de excelência para melhor experiência das pessoas, além de estudos para compreender fenômenos sociais e o comportamento do consumidor.

 

Por | Bruna Medina – DECODE

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O que define o sucesso do empreendedor?

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O que define o sucesso
Imagem: Pexels / Foto de fauxels
O que define o sucesso

Leonardo Chucrute – ZeroHum / Foto: Tiberius Drumond

Leonardo Chucrute é Gestor em Educação e CEO do Zerohum

Percebo que muitos empreendedores se questionam sobre o que determina o verdadeiro sucesso no setor comercial?  A resposta para muitos seria de que é o preço, o atendimento ou até mesmo a localização. Porém, se olharmos mais profundamente, percebemos que o ponto central está em algo mais essencial: o relacionamento com os steakholders, principalmente os clientes.

Leia também: Páscoa deve movimentar o varejo e empreendedorismo no Brasil

São eles que, muitas vezes, tomam as decisões mais importantes e confiam no seu serviço para atender às necessidades de suas famílias, suas necessidades ou expectativas. Mais do que vender, trata-se de ouvir, acolher e criar um vínculo baseado na confiança e no respeito. Criar uma experiência positiva.

No meu caso, como gestor em educação, lido com os pais e alunos. Quando você entende as expectativas e preocupações dos pais, consegue oferecer mais do que um produto ou serviço. Você entrega soluções que fazem sentido e transformam vidas. Com isso, gera grande impacto na vida dos alunos.

O que define o sucesso

Imagem: Freepik

Além disso, abrir espaço para o diálogo no seu negócio faz toda a diferença. Ouvir é a base para melhorar. Por exemplo, opiniões valiosas podem surgir quando criamos um ambiente de pertencimento. Quando as pessoas se sentem parte do mesmo grupo, elas ficam mais comprometidas com o trabalho e motivadas a compartilhar boas ideias. Isso pode fazer a diferença. Além disso, importar-se genuinamente com essas opiniões te ajuda a melhorar como empreendedor e como pessoa. Lembre-se do valor da pesquisa de satisfação e da escuta ativa.

Uma dica valiosa que define o sucesso de empreender é liderar com sabedoria e se tornar um “servidor”. O verdadeiro empreendedor sabe que a chave do sucesso está em treinar, servir e capacitar sua equipe para alcançar grandes objetivos. Investir no desenvolvimento do seu time é essencial para ver os resultados transformadores começarem a acontecer no seu negócio.

Então, lembre-se da importância de ter um relacionamento com o cliente, de ter e sempre abrir espaço para o diálogo com clientes e colaboradores, além de treinar e capacitar sua equipe para conseguir resultados promissores. Siga essas dicas e destaque-se no mundo empresarial.

(*) Leonardo Chucrute CEO do Zerohum, mentor de empresários, palestrante e autor de livros didáticos.

 

Por | Joyce Nogueira – Drumond Assessoria de Comunicação

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Doença de Parkinson, o alerta que não pode ser ignorado

Especialista reforça a importância do diagnóstico precoce, tratamento e cuidados

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Doença de Parkinson
Detecção precoce das causas do Mal de Parkinson faz toda diferença / Imagem: Pexels

Tremores, rigidez muscular, lentidão nos movimentos e até pequenas mudanças na fala ou na escrita. São alguns sinais de alerta de que algo no organismo não está bem. E, por desconhecimento, eles são ignorados ou associados, em alguns casos, ao envelhecimento natural. Mas, na realidade, esses sintomas podem estar relacionados à Doença de Parkinson, transtorno neurodegenerativo. Por isso, a detecção precoce das causas dessa patologia é importante e pode fazer toda a diferença, proporcionando mais qualidade de vida e retardando a progressão dos sintomas, segundo especialistas.

Leia também: Como reconhecer sinais de doenças neurológicas?

Com a proximidade do Dia Mundial de Conscientização sobre a Doença de Parkinson, 11 de abril, a médica geriatra da Versania Brasil, Natália Barros, ressalta que quanto mais cedo a condição é identificada, melhores são as possibilidades de intervenção para proporcionar qualidade de vida ao paciente. “O que a gente tem de tratamento hoje é focado nos sintomas, não existe um medicamento que impede a progressão da doença, mas se a gente fizer esse diagnóstico antes, é possível garantir um conforto melhor para o paciente”, afirma.

Publicação na página do Ministério da Saúde, em 2023, informa que cerca de 200 mil pessoas no Brasil seriam acometidas pela doença de Parkinson, conforme os dados da Organização Mundial de Saúde (OMS). Em termos do cenário mundial, pesquisa realizada recentemente pela revista científica britânica, The BMJ, prevê um aumento de até 112% nos casos de Parkinson até 2050 em relação a 2021.

Doença de Parkinson

Detecção precoce das causas do Mal de Parkinson faz toda diferença / Imagem: Pexels

Sintomas

Em relação aos sintomas da doença, a geriatra explica que são classificados em motores, como o tremor e a lentidão nos movimentos. Já os não motores podem aparecer precocemente, antes mesmo das dificuldades de movimento. São casos como insônia, movimentos involuntários, alterações cognitivas, entre outros.

Já no aspecto fisiológico, a doença pode causar distúrbios gastrointestinais, como constipação intestinal persistente, e alterações no olfato, resultando na perda parcial ou total da capacidade de sentir cheiros. Além disso, fadiga intensa e dor crônica são queixas recorrentes, comprometendo ainda mais o dia a dia dos indivíduos. Há sintomas também como depressão e ansiedade. “O Parkinson não é uma doença de notificação compulsória, então o diagnóstico é clínico, e a gente não tem um exame que bate o martelo e fala assim, é doença de Parkinson”, explicou a doutora.

Tratamento integrado

Por ser uma doença com sintomas que afetam diversos aspectos do corpo, como apontado pela especialista, o tratamento do Parkinson é variado. “Em primeiro lugar, é imprescindível que o paciente tenha um estilo de vida saudável. Além disso, o tratamento depende de cada caso. Aquele paciente que tem comprometimento de fala se beneficia mais com a fonoaudiologia. Quando o problema é motor, a fisioterapia é indicada”, ressalta.

Cuidados

As casas de hospedagens, especializadas no atendimento aos idosos, também desempenham um papel importante no cuidado às pessoas com a Doença de Parkinson. Na Versania Seniors Club, em Curitiba (PR), por exemplo, há uma equipe multidisciplinar, composta por médicos, enfermeiros, fisioterapeutas e terapeutas ocupacionais. Hoje, há oito hóspedes que lidam com esse tipo de enfermidade.

A médica da instituição, Carla Lagomarsino, reforça que “a jornada com essa doença exige paciência, resiliência e, acima de tudo, muito amor”. Segundo ela, a família pode continuar participando, ativamente, da vida do hóspede, visitando-o e fazendo parte das atividades. “A Doença de Parkinson é um dos desafios que mais impactam a rotina familiar, exigindo serenidade, resiliência e um olhar atento às necessidades do idoso.

O diretor do espaço, Ernesto Lagomarsino, diz que além dos cuidados médicos, os residentes contam com atividades físicas, cognitivas e sociais, que ajudam a manter a autonomia e a qualidade de vida. “As instalações são planejadas para oferecer segurança e acessibilidade, com espaços amplos, barras de apoio e pisos antiderrapantes”, afirma.

 

Por | Ivana Andrade – Interface Comunicação Empresarial

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Mercado aquecido valoriza usados em fevereiro em Minas Gerais

Estado apresentou valorização de 0,012% para a categoria no mês

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Mercado aquecido valoriza usados
Foto: Divulgação / Freepik - wirestock

São Paulo, abril de 2025 – A busca por veículos usados ocasionou uma valorização dos modelos desta categoria em fevereiro em Minas Gerais. É isto o que apontam os dados do Índice Webmotors, que calcula todos os meses as variações percentuais dos valores dos carros anunciados no marketplace. Segundo o indicador, o índice de usados para Minas Gerais foi de 0,012%. Na comparação com janeiro, quando o índice foi de -0,228%, houve, portanto, uma valorização do usado de 0,240 ponto percentual no estado.

Leia também: Carro usado desvaloriza menos em janeiro em Minas Gerais, aponta Índice Webmotors

A valorização do usado registrada em Minas Gerais foi maior do que a média nacional. Ainda segundo os dados do Índice Webmotors, a categoria de usados registrou em fevereiro no País um índice de -0,115%, sendo a menor desvalorização para a categoria desde fevereiro de 2023. Na comparação com janeiro, quando o índice foi de -0,218%, houve variação de 0,103 ponto percentual. Já em relação ao mesmo mês do ano anterior, quando o índice alcançou -0,392%, a variação foi de 0,277 ponto percentual.

“Os números registrados em Minas Gerais contribuíram para uma desvalorização menor do usado também em âmbito nacional, dado o tamanho deste mercado. Este comportamento indica uma perspectiva positiva para o mercado automotivo no estado”, analisa Mariana Perez, CPO da Webmotors.

 

Sobre a Webmotors
A Webmotors (www.webmotors.com.br) foi a primeira marca brasileira a inovar na forma de comprar e vender carros e é o principal ecossistema automotivo, que engloba desde a compra, venda e uso do veículo, oferecendo soluções completas para o segmento no Brasil. Fundada em 1995, Webmotors foi pioneira na inovação do marketplace online automotivo e continua a definir o padrão para compra, venda e pesquisa online automotiva.

Em 2002, o Grupo Santander Brasil se juntou à Webmotors como seu principal parceiro e, em abril de 2013, a empresa deu boas-vindas à carsales.com Ltd., que adquiriu uma participação de 30%. Desde então, a empresa de tecnologia australiana contribuiu para a aceleração do crescimento da Webmotors e, em março de 2023, a carsales.com Ltd. aumentou sua participação acionária na Webmotors para 70%. O Santander mantém os outros 30%, além da exclusividade comercial, sendo o parceiro de crédito, seguros e soluções financeiras para transações feitas por meio da plataforma da Webmotors.

 

Por | Jaqueline Nunes – RPMA Comunicação

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